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En 2022, un employé du secteur de la restauration rapide qui n’a jamais manqué une seule journée de travail a célébré ses 27 ans avec l’entreprise. Pour souligner cet anniversaire, il a reçu un sac à dos ainsi que des billets de cinéma, des bonbons et des chocolats. Il a semblé sincèrement reconnaissant lorsque son patron et ses collègues lui ont remis ses cadeaux.
Cependant, lorsque la vidéo de la célébration a fait le tour du Web, la majorité des internautes ont estimé que la récompense n’était pas à la hauteur des 27 ans de service et de dévouement qu’il avait consacrés à l’organisation. À leur avis, il méritait bien plus.
Par conséquent, les filles de l’employé ont lancé une campagne de sociofinancement GoFundMe dans l’espoir d’amasser quelques centaines de dollars pour célébrer la réalisation de leur père et lui souhaiter un joyeux anniversaire de service. À leur grande surprise, le soutien massif des internautes a donné lieu à une énorme vague de dons totalisant plus de 300 000 $!
Cet exemple démontre bien l’importance de célébrer de manière appropriée la grande fidélité des employés auprès de votre organisation afin de maintenir une culture d’entreprise positive.
La mise en place d’un programme de récompenses d’anniversaires de service est une façon de reconnaître les employés pour leurs années de service.
Poursuivez votre lecture pour connaître d’excellentes idées de célébration d’anniversaires de service.
Dans notre Rapport mondial sur la culture, nous avons remarqué que de nombreuses organisations présument que leurs leaders et leurs employés savent comment témoigner de l’appréciation. Mais la recherche révèle qu’ils ne se prennent pas toujours de la meilleure façon pour créer des expériences de reconnaissance significatives ou pour célébrer efficacement les anniversaires de service.
Près des trois quarts (70 %) des employés estiment que la reconnaissance est plus significative lorsqu’elle est personnalisée.
Nearly three-fourths (70%) of employees say recognition is most meaningful to them when it’s personalized, yet only 54% of employees say their leaders even know what they do in their role. What better time to personalize recognition than when you’re literally saying, “Congratulations on your work anniversary!”
Your employees deserve a memorable work anniversary celebration that recognizes some of their specific accomplishments in their time with the organization. It’s a chance to thank them for the good work they’ve contributed in a way that feels special.
Pour d’autres idées d’anniversaires de service, jetez un coup d’œil aux exemples issus de sept organisations qui proposent des célébrations d’anniversaires de service qui se démarquent.
L’une des façons les plus percutantes de démontrer aux employés à quel point leurs années de service sont appréciées est simplement de les remercier. Ces remerciements peuvent parfois être exprimés dans une lettre de sincères félicitations du chef de la direction de l’entreprise.
Apple nous donne un excellent exemple de message inspirant accompagné d’un cadeau symbolique. Les employés qui sont au service de l’entreprise depuis 10 ans reçoivent un bloc carré en aluminium arborant le logo Apple, un chiffon à lustrer et une note signée du PDG Tim Cook (Yahoo Finance). Le message de 10e anniversaire se lit comme suit :
« Félicitations pour l’atteinte de ce jalon important. Le travail que vous avez accompli, les défis que vous avez relevés et les percées auxquelles vous avez participé apportent une contribution marquante et durable à la mission d’Apple de changer le monde pour le mieux. Au nom de nous tous chez Apple, merci de faire partie de notre aventure. »
Chez UK HealthCare, les employés devaient auparavant attendre la fin de l’année pour célébrer leur anniversaire de service, en même temps que tout le monde. Cependant, cette pratique ne permettait pas de créer des célébrations significatives et opportunes pour les employés de l’entreprise. Maintenant, les employés sont célébrés dans le mois de leur anniversaire de service.
Non seulement les anniversaires de service sont célébrés en temps opportun, mais les récipiendaires sont honorés dans le cadre d’une cérémonie aux airs d’une remise de diplômes où ils peuvent rencontrer les leaders de l’entreprise, prendre des photos en leur compagnie et recevoir un album souvenir Yearbook personnalisé, incluant les commentaires des membres de leur équipe et de leurs gestionnaires qui les félicitent de l’atteinte de ce jalon professionnel. UK HealthCare continue de recevoir une rétroaction positive de ses employés à propos des cérémonies de célébration de carrière.
Toutes les organisations célèbrent les anniversaires de service. Pourtant, cela ne signifie pas que les célébrations doivent être génériques. Pour les personnaliser et y inclure leur image de marque, certaines entreprises attribuent un nom unique à leurs célébrations d’années de service. Par exemple, chez Facebook, les célébrations d’anniversaires de service sont appelées Faceversaires.
À l’approche du Faceversaire d’un employé, les collègues contribuent à la célébration de nombreuses façons, par exemple, en décorant son bureau de ballons personnalisés (Insider Inc.). Les gestionnaires comme les collègues peuvent également publier leurs messages de félicitations sur les médias sociaux pour souligner les années que l’employé a passées chez Facebook.
Chez BDC, l’intégration des nouveaux employés vise à les lier à la culture, à la mission et à l’objectif de l’organisation. Mary-Ann Wenzler-Wiebe, vice-présidente, note que les employés sont « constamment étonnés des efforts que nous déployons pour que les gens se sentent accueillis et valorisés, et pour les aider à donner le meilleur d’eux-mêmes. » Une des façons pour BDC de le faire est de célébrer tous les premiers anniversaires au siège social à Montréal, Canada.
Cet événement de reconnaissance spéciale permet aux employés qui célèbrent leur première année de rencontrer leurs leaders en personne et de créer des liens avec leurs pairs de partout au pays. Ils reçoivent également leur album souvenir Yearbook de premier anniversaire qui souligne la mission de BDC et comprend des messages personnalisés de leurs collègues.
Chez GE Appliances, une équipe multifonctionnelle, composée des services des TI, des communications, du marketing et d’autres secteurs, a participé avec O.C. Tanner à la création d’une solution de reconnaissance des anniversaires de service collaborative et significative. L’équipe a discuté de la vision et des valeurs de l’entreprise, ainsi que de la façon de manifester et de récompenser les contributions des employés en fonction de ces valeurs.
L’entreprise a lancé le programme Recognize YOU conçu pour refléter l’image de GE Appliances et incarner sa culture. Par exemple, l’album souvenir Yearbook est orné de nickel brossé pour reproduire le fini des appareils GE Appliances. Les photos de l’employé ainsi que les messages personnalisés ont rehaussé davantage l’expérience de marque.
« Votre solution de reconnaissance devrait refléter votre identité. L’aspect général, les exemples, les photos sont le prolongement de GE Appliances. »
« Votre solution de reconnaissance devrait refléter votre identité. L’aspect général, les exemples, les photos sont le prolongement de GE Appliances », affirme Natalie Snyder, directrice principale, Rémunération et avantages sociaux. « Les entreprises devraient intégrer la reconnaissance dans leur proposition de valeur et leur stratégie d’engagement et en faire le reflet de leur identité. »
L’inclusion de récompenses symboliques à la reconnaissance des années de service standard (5, 10, 15 ans, etc.) génère un effet positif sur les résultats de la culture. Mais O.C. Tanner a constaté qu’en incluant ces récompenses au 1er et au 3e anniversaires, ainsi que durant les 30 premiers jours d’accueil et d’intégration, l’effet est encore plus puissant. Apprenez-en plus sur le pouvoir des symboles dans le chapitre Exploitation des symboles de notre Rapport mondial sur la culture 2023.
BHP reconnaît les anniversaires de service et les célébrations de retraite dans le cadre d’un programme de récompenses de service mettant en vedette de superbes épinglettes fabriquées sur mesure. Plus que de simples épinglettes, ces emblèmes représentent les récits de différents aspects de l’histoire et de l’identité de BHP – ses origines, ses liens à la croissance et ses perspectives d’avenir.
Des camions utilisés tous les jours aux outils inventés par les employés de BHP, les symboles et les récits trouvent écho auprès des employés. Par exemple, les nouveaux employés reçoivent leur première épinglette pour établir les attentes. « Tous les nouveaux employés reçoivent un casque de sécurité pour leur souhaiter la bienvenue chez BHP », indique Kirrily Lansdown, cheffe de la récompense globale chez BHP. « Ainsi, ils se sentent liés à notre entreprise dès le premier jour. »
Les récompenses tangibles sont une autre façon d’intégrer le symbolisme. Treasury Wine Estates (TWE) insuffle un sentiment d’appartenance et de lien en célébrant la carrière et la contribution des employés à l’aide de récompenses symboliques. Dans le cadre de son programme de reconnaissance d’années de service Vintage Awards, les récipiendaires reçoivent une magnifique récompense numérique aux couleurs de l’entreprise.
Ce chiffre en acrylique n’est qu’une des récompenses tangibles de la gamme complète de symboles d’entreprise. Une sélection élargie de récompenses est également offerte pour reconnaître et célébrer les employés qui incarnent les valeurs de bienveillance, de courage et d’inclusion de l’entreprise.
Les meilleures idées d’anniversaires de service sont celles qui soulignent plus qu’un nombre ou une année. Elles célèbrent les gens qui accomplissent de l’excellent travail pour votre organisation et honorent le temps et les contributions qu’ils ont fournis à l’entreprise.
Pour offrir des expériences d’anniversaires de service mémorables, rappelez aux leaders de personnaliser les anniversaires et de célébrer de manière à créer un lien entre les employés et la vision, les réalisations et les autres tout en les remerciant pour leurs années de service.