Quoi de neuf ?
Des vues côte à côte pour vous aider à vous familiariser avec ce qui est différent dans la dernière version de Culture Cloud®.

* La configuration de votre programme est unique à votre entreprise. Les noms et les fonctionnalités peuvent varier.
Page d’accueil
Bienvenue sur votre nouvelle page d’accueil! Avec des éléments graphiques accrocheurs et un design épuré, vous constaterez qu’il est plus facile que jamais de naviguer entre l’envoi de reconnaissance et la navigation récompenses dans la boutique, vérifier vos points et rattraper votre liste de choses à faire pour les reconnaissances.
Pour les gestionnaires et les administrateurs, vous trouverez tous les outils sur lesquels vous comptez pour que votre programme de reconnaissance fonctionne sans problème, maintenant plus faciles à accéder directement depuis la page d’accueil. Nous avons aussi ajouté de nouvelles fonctionnalités à certains anciens favoris que nous pensons que vous allez adorer.


Image de marque
Bannière de page d’accueil plus grande et un logo d’entreprise plus grand qui se trouve au-dessus de Mon équipe, Suivi suggéré, Stocker et Réclamer un code widgets barre latérale.
Mon équipe
La page Mon équipe offre aux responsables une vue simplifiée de la reconnaissance au sein de leur équipe, avec des données en direct et des fonctionnalités d’exploration sur la page Tableau de bord et des fonctionnalités de création de rapports sur la page Exportations. Nous avons également ajouté un widget « Mon équipe » d’affichage rapide sur la page d’accueil.


Profil personnel
Cliquez sur votre nom/avatar pour accéder au profil, aux paramètres et à la confidentialité, et à mon historique, qui remplace le menu déroulant « Mon compte ».

Dans Profil, vous trouverez plusieurs nouvelles fonctionnalités utiles. Forces affiche vos forces reconnues qui ont été identifiées dans la reconnaissance précédente.

Voici une liste de personnes que vous suivez actuellement et une liste de personnes suggérées à suivre, avec une option « Suivre » en un clic pour ajouter des personnes à votre liste suivante.


Dans Paramètres et confidentialité, vous trouverez toutes les options pour modifier vos paramètres de confidentialité, votre mot de passe, vos préférences linguistiques et vos délégués qui étaient disponibles sous « Mon profil ».
Vous pouvez choisir de cacher votre reconnaissance reçue des flux sociaux publics, et vous pouvez choisir de ne pas afficher votre anniversaire sur votre page de profil.

Vous pouvez également choisir votre nom et vos pronoms préférés.

Les utilisateurs ne peuvent désormais affecter qu’un seul délégué pour effectuer toutes les activités d’un programme, et le délégué n’est plus tenu d’accepter l’affectation.

Dans Mon historique, vous verrez un éventail plus robuste d’options pour afficher votre historique de reconnaissance par nombre total de points, commandes reçues, envoyées et en magasin.

Recherche d’utilisateurs
Notre nouvelle recherche d’utilisateurs vous donne des options en un clic pour « Suivre » et « Reconnaître » sur la même page.

Centre d’aide
Notre nouveau centre d’aide est toujours là pour répondre aux questions et encourager la participation, avec des invites dans l’application. Cliquez sur le point d’interrogation en bas à droite de votre écran pour accéder au menu du Centre d’aide :
Suivi des commandes - entrez votre numéro de commande pour le suivi en direct
Mise en route - explication rapide des fonctionnalités
Contactez-nous - formulaire de contact pour les demandes de renseignements
Chat - discutez en ligne avec un agent dans notre Centre de récompenses
Guide de l’utilisateur - guide complet de votre programme de reconnaissance

Initiatives
Nous avons simplifié la remise de récompenses Initiative en proposant des options qui permettent d’économiser du temps : remise d’une récompense identique à tous les participants et remise de récompenses distinctes à plusieurs participants à la fois.

Chaque initiative a également son propre widget Budget, qui est distinct de l’outil budgétaire.

Gestion des participants en Initiatives est simple, avec de nouvelles options de segmentation pour inclure / exclure les participants par unité commerciale, emplacements et individus, et la possibilité de mettre à jour automatiquement pour les nouvelles embauches, les licenciements et les transferts, le tout basé sur le téléchargement de fichiers de données.

Admin Accueil
Bannière de page d’accueil plus grande et un logo d’entreprise plus grand qui se trouve au-dessus de Mon équipe, Suivi suggéré, Stocker et Réclamer un code widgets barre latérale.

Boîte à outils
Ce menu a été supprimé car ces outils sont désormais accessibles directement à partir de la page d’accueil. Le tableau de bord du gestionnaire s’appelle maintenant Mon équipe, situé sur la barre de navigation noire de la page d’accueil. Admin Home est maintenant situé en haut de la page d’accueil, à côté de Magasin et Profil personnel.
Tâches
Toutes vos tâches peuvent maintenant être trouvées ensemble en un seul endroit: Notifications (cliquez sur l’icône en cloche en haut de la page d’accueil).

Message de bienvenue
Nous avons retiré ce message afin de simplifier l’expérience employé sur la plateforme Culture Cloud.
Programmes
Ce menu a été éliminé et tous vos programmes et outils de reconnaissance sont à un clic sur le nouveau Culture Cloud page d’accueil (Reconnaître, Initiatives, Bien-être, etc.
Boutique
La boutique mise à jour est une toute nouvelle expérience de navigation pour récompenses. Profitez de belles bannières accrocheuses, d’images de produits nettes, de préférences personnalisées et plus encore.


Rechercher
Avec notre nouvelle recherche intelligente, vous pouvez trouver tout ce qui inclut ou est pertinent pour le mot de recherche.
Barre d’outils
Notre nouvelle barre d’outils de la boutique comprend des liens rapides vers une liste d’articles en vedette , Récompenses dans votre plage et dans un menu déroulant Catégories .

Liste de souhaits
Précédemment appelé « Favoris », passez la souris sur la liste de souhaits dans la barre d’outils pour voir une liste d’éléments que vous avez précédemment « aimés » en cliquant sur la nouvelle icône de cœur (à côté de chaque produit).
Panier
Passez la souris sur l’icône panier d’achat pour afficher un résumé (avec le total des points) des articles dans votre panier.
En vedette
Une collection organisée d’articles qui vous intéressent particulièrement, en fonction des préférences de catégorie définies dans votre profil Store.

Suivi des commandes
Offre un lien rapide vers les détails des commandes, où les utilisateurs peuvent suivre et annuler les commandes.
Marques populaires
Dans votre profil d’utilisateur Store, vous pouvez désormais définir les préférences de catégorie, des catégories générales (Mode) aux sous-catégories spécifiques (Montres pour femmes). Les articles de vos catégories choisies apparaîtront dans vos produits en vedette .
Préférences de catégorie
Dans votre profil d’utilisateur Store, vous pouvez désormais définir les préférences de catégorie, des catégories générales (Mode) aux sous-catégories spécifiques (Montres pour femmes). Les articles de vos catégories choisies apparaîtront dans vos produits en vedette .


Moment de reconnaissance
Votre moment de reconnaissance le plus récent s’affichera sous forme de bannière dans votre magasin personnalisé.

Amélioration des vues de produits
Vous pouvez maintenant effectuer un zoom avant pour obtenir une vue produit plus détaillée. Nous avons également ajouté plusieurs images pour de nombreux produits.

Produits récemment consultés
En parcourant les éléments, vous verrez les 4 derniers éléments que vous avez consultés au bas de l’écran de votre boutique.

Historique des commandes
Dans le nouveau menu déroulant Profil du magasin, cliquez sur Historique des commandes pour obtenir la liste complète de vos commandes, de l’état d’expédition et d’autres détails de votre commande.



Exclusivement pour votre entreprise
Nous avons ajouté une nouvelle catégorie de prix appelée Exclusivement pour [le nom de votre entreprise] où vous trouverez des produits spéciaux qui ne sont disponibles que pour les employés de votre entreprise.

application mobile
Notre équipe la mieux notée Culture Cloud application mobile Facilite l’envoi et la réception de reconnaissance ainsi que la navigation des récompenses en déplacement. Avec des fonctionnalités simplifiées, des graphismes accrocheurs et aucun besoin de codes, les utilisateurs préfèrent le Culture Cloud expérience de l’application par rapport à notre première génération de l’application Great Work. Visitez Google Play ou l’App Store et téléchargez-le Culture Cloud par O.C. Tanner à Allons-y.

Écran d’accueil
De l' Culture Cloud Application mobile Écran d’accueil, vous pouvez faire beaucoup plus : afficher votre liste de Suivre et ajouter de nouvelles personnes, voir et participer à Initiatives, voir Faits saillants de votre mur social ou mur personnel (selon la configuration) et, bien sûr, Reconnaître.
Reconnaître
C’est facile d’envoyer une reconnaissance – il suffit d’appuyer sur la case ou le bouton Reconnaître. Choisissez la personne que vous souhaitez reconnaître parmi votre liste de collègues, et proposez-la pour un prix ou envoyez-lui une carte électronique. Personnalisez votre reconnaissance en ajoutant un message et une image à partir de notre large sélection de GIFs, de cartes magnifiquement conçues, ou de votre propre bibliothèque de photos et vidéos, une nouvelle fonctionnalité sur le Culture Cloud application mobile.

Suivants
L' Culture Cloud vous aide à trouver rapidement les personnes que vous suivez dans une liste alphabétique et à rechercher n’importe qui dans votre entreprise par son nom. Appuyez sur un nom pour voir leurs faits saillants de reconnaissance et les reconnaître facilement.


Initiatives
Avec le Culture Cloud application mobileTu le peux créer, gérer et participer à Initiatives. Voir Initiatives auxquelles vous participez, y compris les descriptions, les participants et récompenses. Vous pouvez également donner Initiative récompenses à partir de l’application.

Faits saillants
La section Faits saillants de votre page d’accueil est votre mur social ou personnel (selon la configuration). Il montre la reconnaissance la plus récente reçue par les personnes que vous suivez (Mur social) ou votre reconnaissance la plus récente (Mur personnel). Vous pouvez aimer et commenter la reconnaissance dans l’application.

Votre budget (NOUVEAU)
Les administrateurs, les gestionnaires et les utilisateurs (selon la configuration) verront leur budget personnel sur l’écran d’accueil du Culture Cloud application mobile. Appuyez sur « Votre budget » pour donner une reconnaissance.

Réclamer un code (NOUVEAU)
Appuyez sur Réclamer un code pour utiliser un code de récompense. Entrez votre code et appuyez sur Soumettre. La numérisation du code QR sur votre récompense vous mènera directement à l’écran Réclamer un code dans Culture Cloud Mobile.

Boutique
Visitez le Boutique de récompenses de l’application en appuyant sur l’icône du panier. Cela ouvrira une fenêtre de navigateur pour accéder à la boutique en ligne, où vous pourrez rechercher récompenses et dépensez vos points.


Notifications
Toutes vos activités de reconnaissance apparaîtront dans les notifications, y compris : Récompenses et Cartes Virtuelles reçus et Récompenses nécessitant votre approbation. Appuyez sur « Approuver » pour approuver facilement récompenses ou « Réviser » pour voir le prix. Vous pouvez également recevoir des invitations à vous joindre à une initiative dans Notifications.

Profil personnel
Votre profil personnel (l’icône de la personne en bas à droite) est plus robuste dans le nouveau Culture Cloud application mobile. Nous avons ajouté des notes sur la date de votre dernière reconnaissance Donné et Reçu et un lien qui vous amène au Récompenses Magasinez en ligne lorsque vous appuyez sur le solde de vos points.

Nous avons ajouté des raccourcis pour afficher votre Initiatives, Réclamez un code pour utiliser un code de récompense, des brouillons de reconnaissance que vous avez commencés mais que vous n’avez pas encore envoyés, et une boîte d’envoi pour contenir la reconnaissance ou toute autre communication que vous avez essayé d’envoyer hors ligne. Dès que vous êtes connecté à Internet, tout ce qui attend dans votre boîte d’envoi sera automatiquement envoyé.

Mobile pour les leaders
L' Culture Cloud application mobile a des caractéristiques spéciales qui aident les dirigeants à maintenir la reconnaissance en cours de déplacement.
Les leaders trouveront des outils supplémentaires dans l’application, y compris des notifications pour les approbations, un outil Mon équipe pour suivre la reconnaissance au sein des équipes et une version leader de Budget.

Les notifications qui nécessitent une attention immédiate apparaîtront en haut de votre écran d’accueil.

Mon équipe affiche les statistiques de reconnaissance de votre équipe pour le mois en cours. Cliquez sur « Voir mon équipe » pour voir les détails.

« Voir mon équipe » ouvre des vues et des outils supplémentaires qui aident les dirigeants à comprendre comment la reconnaissance au sein de leur équipe se déroule.

Reconnaissez rapidement toute votre équipe ou un groupe de membres de l’équipe en appuyant sur le bouton « Reconnaître l’équipe ».

Pour les leaders, Budget affiche votre budget de reconnaissance personnelle pour le trimestre et tous les autres budgets dont vous faites partie, ainsi que votre budget de ligne descendante, avec des points donnés et des points restants pour un suivi facile.

Anniversaires
La fonctionnalité Anniversaires de Culture Cloud facilite la célébration des jalons de carrière pour les gestionnaires et inspire les célébrants. Nous avons simplifié la section des commentaires (maintenant intitulée Notes personnelles), automatisé le processus d’invitation et augmenté le nombre de participants. Nous avons également élargi exponentiellement la sélection de récompenses pour les personnes célébrées et facilité le suivi des célébrations à venir par les gestionnaires et les administrateurs.

Commentaires
Les sollicitations de commentaires par courriel ont été supprimées. À la place, il y a plusieurs occasions et points d’entrée pour écrire une note personnelle à l’occasion d’un prochain anniversaire, ainsi que des rappels de participer tout au long du Culture Cloud expérience. Cliquez sur le "Anniversaires« tab in Culture Cloud À voir à venir célébrations.

Vous aurez accès à une liste des collègues qui célébreront bientôt un anniversaire. Chaque membre de l’organisation peut maintenant voir qui célèbre un anniversaire et y participer facilement. Cliquez sur l’icône de « crayon » pour rédiger une note personnelle.

Compte à rebours
Nous avons ajouté un compte à rebours d’anniversaire sur la page de profil des employés, pour donner aux gestionnaires un autre point d’entrée et un rappel pour célébrer les membres de leur équipe.


Accès au programme
Les employés n’ont plus besoin de visiter awardselect.com pour réclamer leur prix d’anniversaire. Au lieu de cela, ils se connecteront à culturecloud.com avec une adresse e-mail et un mot de passe d’entreprise sécurisés et authentifiés.

Choix du prix
Les employés qui célèbrent un anniversaire pourront désormais choisir parmi une vaste sélection de milliers de récompenses dans la boutique de Culture Cloud, au lieu des 24 récompenses sélectionnées, pour chaque jalon de carrière.

Notifications
Anniversaires de Culture Cloud envoie automatiquement une invitation par courriel aux membres de l’équipe et aux autres relations leur demandant de rédiger une note personnelle pour les jalons de carrière à venir, allégeant ainsi le fardeau des gestionnaires. Les invitations automatisées augmentent l’engagement de 48 %.

Planifiez la célébration
Ceux qui célèbrent un anniversaire à venir peuvent inviter leurs collègues à écrire une note personnelle, directement à partir de leur propre page de profil. Cela donne au célébrant plus de contrôle sur son propre parti, afin qu’il puisse inviter les membres de l’équipe qu’il aimerait entendre.


Accueil administratif
Les administrateurs peuvent maintenant accéder aux mêmes capacités de rapports Anniversaires que celles disponibles sur eClientLink, à partir de la page Accueil administrateur/Tableau de bord Activité de Culture Cloud.

Les administrateurs peuvent consulter et modifier les notes personnelles soumises pour les célébrations à venir. Ils peuvent également annuler une célébration et consulter la liste des invités qui n’ont pas soumis de note personnelle pour un événement à venir.

Rapports clés eClientLink avec des données concernant Anniversaires sont disponibles dans Culture CloudOutil de rapport Admin Home.
Mobile
La fonctionnalité Anniversaires est maintenant intégrée à l’expérience mobile de Culture Cloud. Vous pouvez rédiger une note personnelle pour un jalon de carrière à venir directement dans l’application.

Notifications de la Plateforme
Plateforme Les courriels d’avis montrent aux employés comment utiliser les principales fonctionnalités de Culture Cloud et expliquer pourquoi la reconnaissance est importante.
Nous avons créé Plateforme Avis qui seront envoyés 30, 60 et 90 jours après le lancement de Culture Cloud pour rappeler aux participants qui n’ont pas donné de reconnaissance. Nous avons également des avis budgétaires pour donner de la visibilité aux budgets de reconnaissance inutilisés.

Les dirigeants reçoivent Plateforme Des notifications leur rappelant de reconnaître les membres de l’équipe qui n’ont pas reçu de reconnaissance récemment. L’engagement augmente considérablement lorsque les dirigeants peuvent facilement voir quels membres de l’équipe doivent être reconnus.

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Alimentation sociale
Maintenant plus attrayant visuellement, avec des bannières colorées pour les nominations et des images plus grandes pour Cartes Virtuelles. Le flux social est par défaut « Suivi » afin que les utilisateurs puissent rapidement voir la reconnaissance des utilisateurs qu’ils ont sélectionnés pour voir. La première fois qu’un utilisateur se connecte, la fonction « Suivi automatique » ajoutera automatiquement l’équipe de l’utilisateur à sa liste suivante. Nous avons ajouté une fonction de recherche afin que les utilisateurs puissent facilement trouver des personnes dans leur flux social et J’aime et commenter la reconnaissance donnée et reçue.