Préparez-vous à réussir
Préparez-vous à lancer votre nouveau programme de reconnaissance ou votre programme de reconnaissance mis à jour avec notre guide étape par étape.
* La configuration de votre programme est unique à votre entreprise. Les noms et les fonctionnalités peuvent varier.
Premiers pas
Nous sommes ravis de lancer votre nouveau programme de reconnaissance ou un programme mis à jour sur le Culture Cloud reconnaissance des employés plateforme. Ce guide vous aidera à vous préparer à un déploiement réussi en détaillant les étapes, livrables, parties prenantes, données et ressources nécessaires pour assurer un processus de mise en œuvre sans accroc.
Voici un aperçu de ce à quoi vous attendre :
- Comprenez les principaux facteurs du calendrier, y compris les 3 principales raisons du retard
- Découvrez l’expérience utilisateur
- Alignez votre programme de reconnaissance avec la marque de votre entreprise
- Préparez-vous aux tests technologiques
- Initier les exigences du système et de la sécurité
- Identifier le fichier de population et les critères des participants
- Décidez de la structure de facturation et de déclaration préférée
- Préparez-vous à lancer votre programme à tous les endroits
- Plan de mesure et de maintien du programme
Liste de vérification de préparation à l’implémentation
Action demandée
Veuillez vous assurer que cette liste de vérification est complète avant que nous commencions la mise en œuvre afin d’assurer la réussite d’un projet.
Sécuriser votre budget
Dépenses de reconnaissance
Chaque organisation a ses propres objectifs. Nous travaillons avec vous pour fixer des objectifs qui vous aideront à atteindre les résultats culturels que vous recherchez. Nous constatons que les meilleures organisations planifient les budgets annuels de reconnaissance de deux façons :
- récompenses (325 $ par employé)
- Personne (pair : 100 $ par employé, mise en candidature : 25 $ par employé, Anniversaires: 50 $ par employé).
- Société & Équipe (Dépôts de groupe : 2x / an - 50 $ par employé, Initiatives: 50 $ par employé).
- Services (Le budget varie de 25 000 $ à 100 000 $ par année)
- Au cours des années 1 à 3, utiliser des outils d’éducation et de communication pour encourager l’adoption du programme.
- Au cours de l’année 4 +, envisagez une recherche sur le retour sur investissement / d’impact pour optimiser votre programme et éclairer les ajustements.
Gestion de projet
« Les membres de notre équipe de projet O. C. Tanner étaient de premier ordre! Leur expertise, leur approche, leurs compétences en résolution de problèmes et en gestion de projet ont été un atout considérable pour le lancement de notre programme. O.C. Tanner a de la chance de les avoir! »
—O.C. Tanner Client
Votre équipe dévouée d’O.C. Tanner vous guidera à chaque étape du processus de mise en œuvre afin de s’assurer que votre programme soit lancé à temps et atteigne vos objectifs. Ensemble, nous élaborerons un plan de projet détaillé basé sur les objectifs spécifiques et la portée de votre programme de reconnaissance. Nous vous guiderons à travers chaque étape du processus, en détaillant chaque volet de travail et les livrables associés, les parties prenantes prévues qui devront être impliquées, ainsi que les autres ressources dont nous pourrions avoir besoin. Allons-y Allons-y!
Bâtir votre équipe
Registre des parties prenantes
Action demandée
Vous devrez identifier le décideur final concernant votre nouvelle solution de reconnaissance, ainsi que les responsables actuels des opérations quotidiennes, de l’échange de données et des aspects technologiques de votre nouveau programme. Planifier à l’avance et attribuer la responsabilité à des personnes spécifiques vous aidera à disposer des ressources nécessaires pendant la période de mise en œuvre du projet et à atténuer les priorités concurrentes.
Le nombre et le nombre de parties prenantes nécessaires peuvent varier selon la portée de votre projet.
Parties prenantes
Responsabilité
Commanditaire exécutif
Fournit une orientation stratégique globale; Approbations finales sur la solution, la livraison créative et les facteurs de réussite qui soutiennent
Chef de projet/Équipe
Le chef de projet, propriétaire du programme du département commanditaire, supervise la définition de l’expérience de reconnaissance et des opérations quotidiennes
Parties prenantes des opérations
Conseille sur la gestion des prix et la logistique, les exigences locales et l’adhésion
Marque et communications
Guide et approuve l’intégration de la marque et la livraison des communications
Conseillers financiers
Consultations sur les exigences en facturation et en paie
Apprentissage et développement
Consultation sur l’intégration et la prestation de l’éducation à la reconnaissance, lorsque applicable
SIRH/TI
Fournit les données, la sécurité des systèmes et les exigences technologiques continues
Après des milliers de mises en œuvre, nous savons à quoi faire attention.
Après avoir complété chaque implémentation de Culture Cloud, nous organisons un « atelier Leçons Apprises » pour examiner ce qui s’est bien passé, où nous avons rencontré des défis, et comment appliquer ce que nous avons appris pour améliorer notre processus de mise en œuvre. Nous avons appris qu’il existe trois situations courantes qui causent des retards lors de la mise en œuvre :
Situation 01 : Priorités concurrentes, ressources de projet non sécurisées et/ou budget non sécurisé
Solution : Assurez l’engagement et la priorisation de votre projet de reconnaissance avant de commencer le processus de mise en œuvre. Assurez-vous d’obtenir un engagement pour toutes les ressources nécessaires à la livraison dans le délai convenu pour la mise en œuvre et de valider le budget total de reconnaissance pour votre programme (y compris les taxes, l’expédition et la grossie).
Situation 02 : Anticipez les obstacles et considérations potentiels lorsque votre déploiement de reconnaissance inclut des lieux à l’échelle mondiale
Voici quelques problèmes courants :
- Nuances et exigences locales (pratiques de reconnaissance existantes, conseils de travail)
- Budgétisation (budgets existants, capitaux propres mondiaux)
- Livraison/Distribution des prix (exécution sur place, gestion des exportations, identification des responsables locaux des programmes)
- Défenseurs de la reconnaissance sécurisée (impliquer les parties prenantes locales dans la définition, le déploiement et le maintien de la stratégie)
- Opérations commerciales (comprendre les implications fiscales et salariales locales)
Solutions :
- Comprenez l’état actuel des solutions de reconnaissance et des opérations de soutien à l’échelle mondiale.
- Identifiez et engagez les parties prenantes locales/régionales dès le début pour obtenir leur soutien.
- Déterminez votre stratégie de reconnaissance d’entreprise – stratégie unifiée pour tous les groupes/emplacements, stratégie d’adhésion volontaire ou autonomie locale.
Situation 03 : Approbation retardée et/ou révisions du programme
Solutions :
- Définissez le processus d’approbation de votre entreprise (approbation par comité, qui doit être informé et qui prend la décision finale).
- Anticipez quelles approbations seront requises à chaque étape cruciale du projet.
- Planifiez et planifiez des séances de validation avec les approbateurs finaux.
Consultation en culture
Consultation en culture vous aide à créer une culture d’entreprise de calibre mondial au moyen d’une stratégie intentionnelle.
Des décennies de recherche sur la culture mondiale et la science des données éclairent nos logiciels et services, et amplifient le succès de nos clients de manière ciblée. En utilisant notre approche exclusive Culture by Design, nos consultants experts collaborent avec vous pour créer une culture de travail dynamique qui produit des résultats positifs dans toute votre organisation.
Notre méthodologie a fait ses preuves pour vous aider à réussir.
Votre consultant en culture vous guidera à travers un processus facilité de découverte afin de s’assurer que votre programme de reconnaissance est intégré à la culture de votre milieu de travail. Vous examinerez quels de vos programmes existants sont efficaces et lesquels ne le sont pas, déterminerez comment intégrer votre stratégie de reconnaissance à l’échelle mondiale et identifierez les critères spécifiques à chaque entreprise. Nous vous aidons à créer une feuille de route complète pour atteindre votre vision. Vous recevrez les actifs suivants :
- CARTE DE STRATÉGIE avec votre vision, vos domaines d’intervention et vos résultats souhaités
- DÉTAILS DE LA SOLUTION tels que les niveaux d’attribution recommandés, les valeurs spécifiques à reconnaître et les critères de nomination
- PLAN DE GESTION DU CHANGEMENT incluant des stratégies complètes de formation et de communication
- PLAN DE MESURE avec des objectifs pour mesurer le succès
Consultation en culture Liste de vérification
Action demandée
Veuillez télécharger la liste de vérification, remplir le formulaire et l’envoyer par courriel à votre gestionnaire de projet O.C. Tanner.
Marque & Communications
Incorporez votre marque pour que la reconnaissance vous ressemble et sonne.
Une expérience de reconnaissance qui reflète votre marque renforce la confiance des employés, augmente la sensibilisation à la reconnaissance, favorise l’adoption de votre programme et connaît un plus grand succès avec le temps. Quand les employés s’alignent avec une marque et croient en elle, ils sont plus susceptibles de rester et de donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous croyons tellement en la valeur d’un marquées L’expérience que nous avons investie dans un vaste vivier de talents de stratèges créatifs, designers, scénaristes, animateurs et artistes de production – dont plusieurs ont été recrutés dans les meilleures firmes de publicité et de design.
Si votre organisation a choisi d’inclure des éléments de design personnalisés, notre équipe créative travaillera avec elle pour s’assurer que votre programme de reconnaissance reflète votre marque, vision, et des objectifs.
Chronologie du processus de développement créatif :
1.
O.C. Tanner reçoit les actifs de la marque
2.
Animer un atelier sur la marque et les communications
3.
Passez en revue le processus créatif et les livrables
4.
Initier le développement créatif
5.
Recevoir des commentaires consolidés
6.
Obtenir les approbations
7.
Livrez plateforme Actifs
Préparez-vous pour notre atelier sur la marque et les communications
Cet atelier de 60 minutes sert de séance de découverte pour nos équipes créatives afin d’en apprendre davantage sur la culture, l’environnement, les lignes directrices de marque, les valeurs et autres de votre organisation analyses Cela nous aidera à développer des matériaux qui résonneront auprès de votre équipe.
Liste de vérification des actifs de marque et communications
Action demandée
À Allons-y et veillez à ce que notre temps ensemble soit aussi efficace que possible, veuillez rassembler les actifs de marque décrits dans la liste de vérification des actifs Marque et Communication. Certains ou tous les actifs seront utilisés selon la portée de votre solution de reconnaissance.
Fiche d’exercices sur les actifs de marque et communications
Action demandée
En plus d’un examen approfondi de vos lignes directrices de marque et de la possibilité de poser des questions lors de notre atelier sur la marque et la communication, cette fiche d’exercices vous aidera à compléter notre savoir-faire.
Personnalisé Conception de récompenses
Symbolique personnalisé et marquées récompenses sont une partie unique de l’expérience de reconnaissance. Chaque prix est conçu pour refléter la culture de votre entreprise et relier la reconnaissance à la culture collective vision.
Aucun autre fournisseur de reconnaissance n’a l’expérience et le parcours d’O.C. Tanner en matière de création d’employés significatifs récompenses. Après avoir appris à connaître votre culture d’entreprise, notre coutume récompenses L’équipe travaillera avec les parties prenantes de l’entreprise pour concevoir des symboles uniques en leur genre récompenses qui relient votre peuple à votre vision.
Incorporez votre marque pour que la reconnaissance vous ressemble et sonne.
Profitez de nos près de 100 ans de tradition Conception de récompenses expérience.
Considérations
- Création personnalisée récompenses est un processus réfléchi qui peut prolonger les échéanciers anticipés.
- Des documents supplémentaires peuvent être exigés, tels que des accords exclusifs avec des produits.
- Considérations mondiales :
- Il se peut qu’on ne puisse pas offrir la même récompense dans tous les pays
- Budget supplémentaire pour l’expédition, les taxes/droits d’importation, le dédouanement
Coutume Conception de récompenses Fiche d’exercices
Action demandée
Veuillez remplir cette feuille d’exercices avant notre atelier sur la symbolique. Votre équipe de projet O.C. Tanner examinera les informations que vous fournissez avant l’atelier afin de s’assurer que nos équipes créatives comprennent bien les lignes directrices de marque, la culture, les personnes et les histoires de votre organisation.
Vos équipes internes de branding et de communications internes seront des partenaires essentiels pour compléter cette feuille de calcul.
Finance et facturation
Votre équipe Finance sera un partenaire crucial dans les décisions concernant les modèles de facturation, la budgétisation, la facturation, les impôts et d’autres implications financières liées à la mise en œuvre de votre programme de reconnaissance. Avez-vous une politique fiscale établie concernant les récompenses aux employés? Avez-vous vérifié les lois de votre province qui régissent la gestion des situations de séparation d’employés? Envisagez de réunir vos équipes Finance et Juridique pour discuter de ce qui est le mieux pour votre entreprise.
Nos spécialistes en finance vous guideront à travers les meilleures pratiques pour assurer le succès de votre programme dès le départ.
Voici ce que nous allons aborder :
1.
Budget centralisé ou décentralisé
2.
Factures uniques ou multiples
3.
Ordre(s) d’achat
4.
Configuration des fournisseurs
5.
Dégueulasse
6.
Détails de la facturation et de la paie
7.
Séparation des employés
Préparez-vous à notre atelier sur la finance et la facturation
Cet atelier de 60 à 90 minutes est une session de travail qui porte sur les décisions cruciales liées à la facturation, à la paie, à la fiscalité, aux finances et à la comptabilité, tant pour la mise en place de votre programme que pour les opérations en cours.
Fiche d’exercices finance et facturation
Action demandée
Chez O.C. Tanner, nous sommes des experts en reconnaissance, pas des conseillers fiscaux ou juridiques. Nous pouvons partager nos meilleures pratiques, mais chaque situation client est unique. L’alignement avec les bonnes personnes au sein de votre organisation aidera à assurer une mise en œuvre sans accroc et un bon début de l’expérience de facturation de votre nouveau programme de reconnaissance.
Veuillez télécharger et compléter cette feuille d’exercices avant notre atelier Finance & Facturation.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour remplir la feuille d’exercices, consultez ces ressources :
BOR vs BOI
Lorsque vous investissez dans un programme de reconnaissance, il est important de comprendre le coût total de possession. La première étape consiste à décider d’un modèle de facturation pour les points de reconnaissance.
Il existe deux modèles de points de reconnaissance : la facture d’échange (BOR) et la facture d’émission (BOI). Lors de l’examen de chaque modèle, il y a des avantages et des inconvénients que vous voudrez prendre en compte et discuter avec votre équipe financière.
Avec BOI, vous payez les points à l’avance et la facturation se fait dès que les points ont été attribués à votre organisation ou à vos employés. Avec BOR, vous ne payez que pour récompenses qui sont réellement rachetés. Il y a des implications pour les deux modèles en ce qui concerne la facturation, l’expédition, la valeur en points, l’expiration et les taxes. Consultez le graphique ci-dessous pendant que vous prenez des décisions avec votre équipe financière
Établissement d’un budget
Vous devrez collaborer avec votre équipe financière pour déterminer quand les points seront comptabilisés. Les points peuvent être dépensés à l’émission même s’ils sont facturés lors du rachat. Nous recommandons de calculer les dépenses des points à l’émission pour être cohérent avec votre budget. Les employés peuvent accumuler leurs points sur plusieurs années, ce qui peut créer des surprises si les points sont dépensés lors de l’évention.
Expédition
L’expédition et les taxes pour un modèle de facture à remboursement (BOR) ne représentent pas un pourcentage de la facture. L’expédition est facturée en fonction du lieu de livraison, de la taille du colis et du niveau de service accéléré sélectionné. La taxe de vente est facturée en fonction des taxes exigées par la ou les juridictions fiscales locales où l’envoi est livré.
Facturation
Notre meilleure pratique recommandée pour la facturation est d’envoyer une facture PDF par courriel à un endroit central. Si vous devez facturer aux départements ou à un endroit précis, un code de facturation peut être établi à l’avance et les factures associées seront traitées pour faciliter la facturation. Consultez des exemples de factures.
Incidences fiscales
Implications fiscales pour le projet de loi sur l’émission (BOI) par rapport au projet de loi sur la rédemption (BOR)
La plupart de nos clients adoptent l’approche Bill on Redemption, qui est souvent la plus avantageuse sur le plan fiscal. Habituellement, les entreprises utilisant un modèle de facturation sur émission encourent une dette fiscale initiale, tandis que les impôts sont différés dans un modèle de rachat. Nous vous encourageons à rencontrer vos équipes juridiques et fiscales pour décider quel modèle convient le mieux à votre situation.
Points en suspens lors de la séparation de la compagnie
Nous encourageons les employés à échanger des points avant de quitter l’entreprise. Nous recommandons aux clients de collaborer avec leurs équipes juridiques et financières pour définir un processus permettant aux employés d’échanger les points impayés avant la séparation.
De plus, les clients peuvent permettre aux employés qui se sont séparés de l’entreprise de contacter O.C. Tanner pour échanger des points impayés. Dans ce scénario, l’employé conserve la propriété de ses points et travaille directement avec O.C. Tanner pour l’échanger. Si les points sont imposés au moment de l’échange, les détails de l’échange seront fournis dans le fichier d’échange.
Cessation d’emploi des employés
Lorsqu’un employé quitte votre organisation, il est important d’avoir un plan en place pour ce qu’il adviendra de ses points de reconnaissance.
Tenez compte des questions financières et juridiques suivantes concernant la cessation d’emploi :
- Différents États ont des règles différentes concernant la rupture. Assurez-vous de vérifier les lois de votre état autour des droits de l’employé à son heure de départ.
- Comment les points seront-ils taxés dans votre état ?
- Avez-vous réfléchi à ce qu’il adviendra des points d’un employé lorsqu’il quittera volontairement l’organisation ou qu’il sera congédié ? Si un employé devait décéder, comment gérerez-vous ses points ?
Stratégie des bons
La stratégie de tarification d’O.C. Tanner repose sur la fourniture récompenses à la valeur marchande. Norme cartes-cadeaux sont offerts à leur valeur nominale.
Cependant, pour certaines marques de détail cartes-cadeaux et dans certains pays, les coûts d’approvisionnement d’O.C. Tanner peuvent légèrement dépasser la valeur nominale du cartes-cadeaux. Par conséquent, vous serez responsable de décider si cartes-cadeaux Sont présentés dans vos catalogues, soit à la valeur nominale, soit à la valeur de dépense.
Voici un aperçu des deux approches. Nous aurons besoin que vous choisissiez la stratégie que vous préférez pour votre programme.
Stratégie de valeur nominale
Votre organisation absorbe toute marge supérieure à la valeur nominale. Les employés reçoivent la pleine valeur nominale du cartes-cadeaux/coupons sans frais supplémentaires.
Stratégie de dépenses
Les employés absorbent toute marge supérieure à la valeur nominale de la carte/bon-cadeau.
Choisir la bonne stratégie
La stratégie Face Value est idéale pour les organisations qui souhaitent améliorer l’expérience de l’employé. Cette approche garantit aux employés la pleine valeur de leur carte/bon cadeau sans frais supplémentaires.
La stratégie Spend est idéale pour les organisations axées sur le contrôle des coûts et l’alignement budgétaire. Cette approche aide à s’assurer que les dépenses restent à l’intérieur des limites définies.
Actions et logistique mondiales
Nous avons ce qu’il vous faut, où que vous soyez dans le monde.
Avec des bureaux aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Inde, en Australie et à Singapour, nous avons une grande expérience en stratégies de reconnaissance internationale et une expertise locale pour vous aider à prendre des décisions éclairées en matière d’équité et de logistique mondiales. Votre équipe de projet vous conseillera sur les décisions importantes afin d’assurer une reconnaissance, une expérience de reconnaissance et une facilité opérationnelle reconnues à l’échelle mondiale.
Voici ce que nous allons aborder :
1.
Stratégie de déploiement
2.
Employés participants par emplacement
3.
Actions mondiales
4.
Exigences locales (facturation, facturation, fiscalité, langues et conseils de travail)
5.
Exécution et logistique
Préparez-vous à notre atelier sur l’équité mondiale et la logistique
Au cours de cette séance de travail de 60 minutes, nous discuterons des meilleures pratiques concernant les décisions importantes afin d’assurer une expérience de reconnaissance mondialement pertinente et une facilité opérationnelle. Impliquer les parties prenantes mondiales au sein de votre organisation aidera à assurer une mise en œuvre sans faille et un démarrage réussi de votre nouveau programme de reconnaissance.
Fiche d’exercices sur l’équité mondiale et la logistique
Action demandée
Votre équipe de projet principale, les finances, la logistique et les parties prenantes mondiales seront des partenaires cruciaux dans les décisions visant à maximiser l’expérience mondiale des bénéficiaires et à permettre aux opérations de soutenir vos besoins d’affaires.
Veuillez télécharger et compléter cette feuille de travail avant notre atelier sur l’équité mondiale et la logistique.
Global Award Equity
Si vous accordez une bourse de 100 $ à un employé aux États-Unis, combien une récompense équivalente devrait-elle être évaluée aux Philippines, en France ou au Brésil ? Nous pouvons vous aider à déterminer le budget de récompense approprié par pays.
Notre propriétaire « Ajusté au modèle de marché local » pour les actions mondiales est utilisé par des centaines de clients à travers le monde. Cet outil utilise le budget alloué, les données internationales sur les écarts salariaux et les données sur le coût de la vie pour générer une recommandation budgétaire pour chaque pays. Nos chefs de projet peuvent vous aider à vous guider dans l’établissement des budgets globaux pour chaque pays où vous avez des lauréats.
Notre calculateur de portée mondiale est un outil interactif qui peut vous aider à déterminer le pourcentage d’employés mondiaux que nous pouvons envoyer récompenses sans traverser une frontière et s’inquiéter du dédouanement. Si les envois internationaux font partie de votre programme, nous utiliserons le calculateur des coûts au débarquement pour estimer les droits, les taxes et les frais de transport.
Nous examinons les expéditions internationales de deux façons : les zones de libre-échange et l’exportation. Dans les zones de libre-échange (qui comprennent plus de 80 pays), O.C. Tanner et nos partenaires d’exécution expédient en utilisant le meilleur transporteur maritime disponible et la meilleure méthode de livraison pour le lieu de destination de récompense. Nous payons d’avance les frais de transport et les inclurons sur la facture du produit d’origine.
Nous exportons récompenses dans plus de 150 pays sur une base régulière. Nous payons à l’avance tous les frais de transport, les droits, les taxes et les frais d’importation. O.C. Tanner est l’importateur officiel (IOR) et nous dédouaneons les envois par les douanes.
O.C. Tanner facture des frais de service international sur le coût total des produits de tous les envois internationaux exportés des États-Unis. Ces frais aident à couvrir les frais généraux supplémentaires liés aux procédures associées à l’exportation récompenses d’atténuer la participation des clients au dédouanement des expéditions et d’assumer tous les risques associés aux expéditions jusqu’à leur arrivée.
Parce que nous avons des bureaux à travers le monde, chaque fois qu’un lauréat a besoin d’aide, il parlera toujours à un employé d’O.C. Tanner. Nous ne les transmettons jamais à un centre d’appels externalisé.
Tenez compte de ce qui doit se passer dans les processus internes de votre organisation liés à l’échelle mondiale. Récompenses Décisions en matière d’équité. Quels ministères seront touchés par ces choix? Quels intervenants doivent être inclus dans ces conversations?
Solutions locales
Chaque fois que nous cherchons et satisfavons récompenses sur place (ou dans une zone de libre-échange), on parle de solution locale. Nos solutions locales nous permettent de livrer récompenses sans franchir les frontières commerciales. Nous avons des solutions locales dans plus de 80 pays – et le catalogue de chaque pays est unique.
Avantages d’une solution locale :
- Meilleurs choix de récompenses
- Nos solutions locales nous permettent d’offrir des objets qui ne peuvent pas être exportés — comme des articles de mode de vie et électroniques — à des destinataires dans différentes régions du monde.
- Les solutions locales nous permettent aussi d’accéder à des marques populaires et de trouver des articles qui suivent les tendances locales et des articles qui suivent les tendances et goûts locaux.
- Commodité et économies de coûts
- Comme nous nous approvisionnons sur place (ou dans une zone franche), nous éliminons les tracas et retards liés au dédouanement.
- Puisque les articles ne franchissent pas une frontière, il n’y a pas de paiements de droits de douane.
- Les clients économisent de l’argent sur le fret (le fret local coûte moins cher que le fret international).
- Langue
- Beaucoup de nos solutions locales offrent des options linguistiques, comme le portugais au Brésil ou le japonais au Japon.
- Lorsque nous utilisons nos solutions locales, cela ouvre des options pour des langues supplémentaires qui ne sont pas disponibles lors de l’exportation.
Exportation
O.C. Tanner exporte du symbolique récompenses depuis notre premier client de reconnaissance mondiale, Standard Oil, en 1940. Depuis, O.C. Tanner a constitué une liste de clients avec plus de 14 millions d’utilisateurs actifs, répartis dans plus de 1 100 entreprises réparties dans 180 pays.
- Qu’est-ce qui est considéré comme une exportation?
- Lorsqu’un prix franchit une frontière vers un pays où nous n’avons pas d’accord de libre-échange, la livraison est considérée comme une expédition d’exportation. Comme l’envoi traverse une frontière, il passera par la douane.
- D’où exportons-nous?
- La majorité de nos exportations se fait par notre siège social de Salt Lake City, Utah.
- Où exportons-nous?
- Nous pouvons exporter vers presque n’importe quel pays, tant qu’il n’y a pas de sanctions ou de restrictions d’embargo en vigueur.
Responsabilités du client lors de l’exportation
Dans les pays où O.C. Tanner n’a pas d’entité juridique, les agents des douanes du pays de destination ne permettront pas à O.C. Tanner d’être l’Importateur de Référence (IOR – le propriétaire/acheteur des articles importés) ni d’être responsable du dédouanement. Selon les circonstances, O.C. Tanner pourrait être en mesure de payer d’avance les droits d’importation et taxes – mais ne peut pas agir en tant qu’IOR. La plupart des envois passent par la douane sans problème, mais certains peuvent être mis à part pour plus d’informations ou des questions. Dans ces rares occasions, les douanes contactent l’IOR pour obtenir de l’aide. Quelques exemples de choses que les douanes peuvent demander sont des documents supplémentaires, la confirmation de la valeur, la composition des matériaux de l’article, etc. La bonne nouvelle, c’est qu’O.C. Tanner a un département international désigné qui est là pour aider si vos employés reçoivent des questions de la part des douanes. Les coordonnées de cette équipe sont incluses avec chaque envoi.
Langue
Pour offrir les expériences les plus significatives, nous soutenons différents langages tout au long de notre offre de produits. Nous examinerons une liste complète des langages que nous proposons lors de la mise en œuvre. En ce qui concerne les traductions, vous pouvez nous les fournir ou nous pouvons travailler avec notre fournisseur tiers.
À propos du fournisseur de traduction linguistique d’O.C. Tanner
O.C. Tanner collabore avec MediaLocate USA, Inc. pour la traduction multilingue et la localisation des documents de communication de nos clients. MediaLocate possède plus de 30 ans d’expérience auprès de centaines d’organisations mondiales, dont Adobe, Dell, Microsoft, Salesforce et SAP. Pour garantir que nos demandes de traduction soient constamment pertinentes culturellement, MediaLocate fait appel à des traducteurs certifiés bilingues et trilingues qui sont des locuteurs natifs basés dans le pays de la langue cible. Dans le cadre du processus d’assurance qualité, ces linguistes de haut niveau sont rigoureusement vérifiés et soumis à des audits continus, où ils sont continuellement surveillés et notés pour leur maîtrise de la précision, de la terminologie, de la grammaire, de l’orthographe, de la ponctuation, de la syntaxe, de la cohérence, de leur compétence culturelle et technique par des experts du domaine et des évaluateurs tiers. Entreprise certifiée ISO 17100:2015, MediaLocate dispose de systèmes de gestion de la qualité qui incluent la révision et la validation continues des processus et procédures à l’échelle de l’entreprise.
Technologie
Sécurité
Pour offrir une sécurité et une commodité maximales à nos clients et à leurs employés, O.C. Tanner utilise l’authentification SSO. Nous recommandons fortement des mesures de sécurité supplémentaires pour une mise à jour logicielle en douceur. Au-delà de la sécurité et de la diffusion des courriels, la liste des autorisations de domaine devrait aussi prendre en compte à la fois l’isolation du navigateur web et/ou les serveurs proxy. Il pourrait y avoir des processus supplémentaires à effectuer selon le logiciel de sécurité de votre entreprise. Veuillez considérer tous les endroits où ces domaines devront être autorisés, y compris votre logiciel de sécurité préféré pour la navigation web et le courriel.
Les biscuits doivent être autorisés pour notre plateforme Travailler. Pour accéder à notre plateforme, votre entreprise ne peut pas bloquer les témoins de tiers et les utilisateurs ne peuvent pas utiliser les bloqueurs de cookies ou de publicités installés comme extensions de navigateur.
Nous vous fournirons une liste d’URL. Veuillez travailler avec votre équipe informatique pour autoriser l’accès au réseau et au domaine de messagerie.
Vous pouvez en apprendre davantage sur notre approche de pointe en matière de sécurité, de confidentialité et de confidentialité technologiques ici.
SSO (Authentification Unique)
Exigences techniques
Nous vous recommandons d’utiliser votre propre fournisseur d’identité pour la connexion unique (SSO) afin de profiter de votre service d’authentification fédérée. En utilisant votre propre fournisseur d’identité, vous contrôlez qui a accès à Culture Cloud et nécessitent la 2FA ou d’autres méthodes de sécurité. Si vous n’avez pas de SSO disponible, nous offrons un service d’authentification non fédéré en alternative.
Nous Soutien SAML et OpenID Connect v1.0 pour l’authentification unique (SSO).
Lorsque vous utilisez SAML, nous exigeons que les éléments suivants soient configurés :
- Doit Soutien et utilisez SAML 2.0
- Doit Soutien utilisation de la liaison HTTP POST avec TLS
- Doit Soutien fournir à O.C. Tanner une URL de métadonnées ou être en mesure d’exporter un fichier XML
- Vous devez utiliser une clé d’au moins 2048 bits pour votre clé de signature. Doit utiliser au moins l’algorithme RSA 256 bits pour signer la réponse SAML
Lorsque vous utilisez OpenID Connect v1.0 (OIDC), nous avons besoin que les éléments suivants soient configurés :
- Doit fournir une URL de configuration bien connue
- Doit fournir à O.C. Tanner son propre ensemble unique d’informations d’identification pour autoriser au nom de l’utilisateur authentifié
À la réception de votre point de terminaison de configuration bien connu, O.C. Tanner vous fournira votre URI de redirection unique après avoir configuré avec succès votre fournisseur d’identité.
Exigences pour les fichiers SSO
Nous devrons établir l’identifiant de connexion de chaque participant qui correspondra au SSO. Pour ce faire, nous aurons besoin d’informations provenant du fichier de population, telles que le numéro d’identification de l’employé, le courriel ou l’identifiant de connexion actuel des participants.
SSO Questionnaire
Action demandée
Veuillez télécharger et remplir ce questionnaire.
Une fois ces questions répondues et les exigences communiquées, l’étape suivante est de mettre votre équipe de fédération en contact avec l’équipe de sécurité d’O.C. Tanner pour discuter de la mise en œuvre.
Une fois ces questions répondues et les exigences communiquées, l’étape suivante est de mettre votre équipe de fédération en contact avec l’équipe de sécurité d’O.C. Tanner pour discuter de la mise en œuvre.
Pour les clients actuels – comment l’ÉSO change :
Culture Cloud utilisera la même connexion SSO que vous aviez avec votre programme de reconnaissance O.C. Tanner précédent, mais il y a quelques différences importantes :
- Nous avons ajouté une couche de sécurité à notre processus d’authentification. Notre technologie actuelle tire parti de l’authentification unique (SSO) initiée par le fournisseur de services (SP) ou initiée par le fournisseur d’identité (IPD). La nouvelle technologie tire parti à la fois de SP / IPD pour une expérience plus transparente.
- Ces descriptions font référence à l’endroit où la demande SSO est faite. Si ça vient d’O.C. Tanner, alors c’est un SSO initié par SP, puisque nous sommes le fournisseur de services (application) qui initie le SSO pour identifier l’utilisateur authentifié. Si la requête SSO provient d’abord de votre intranet ou de votre fournisseur d’identité (IDP), cela signifie que le fournisseur d’identité a lancé le SSO et envoyé un utilisateur authentifié avec une demande pour le fournisseur de services (application) d’O.C. Tanner.
- Cela signifie que l’expérience de connexion de vos employés changera légèrement avec la nouvelle technologie.
- Vos employés peuvent être invités à entrer leur identifiant de connexion ou leur adresse e-mail et à entrer le nom de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Cela identifie l’employé et l’achemine vers votre fournisseur d’identité via SSO, puis il peut se connecter comme il le fait actuellement.
Vos employés peuvent vivre cette expérience la première fois qu’ils visitent le site ou application mobile et encore une fois dans les scénarios suivants :
- Lorsque leur session précédente a expiré
- S’ils se sont déconnectés de leur session précédente
- S’ils ont un nouvel ordinateur, un nouvel appareil ou un nouveau téléphone
- S’ils utilisent un nouveau navigateur, incognito ou une session privée pour visiter le site Web
- Ou si l’un des ce qui précède s’applique lorsqu’ils cliquent sur un lien dans l’e-mail qu’ils reçoivent
Expérience utilisateur
Lors de l’atelier sur l’expérience utilisateur, nous vous demanderons de prendre vos décisions finales sur des sujets comme les niveaux de récompense, le assistant de récompenses, SSO, portée des intégrations, API, extensions et extensions, et nous donner l’approbation finale pour procéder à la configuration du programme.
Voici ce que nous allons aborder :
1.
Structure du programme de reconnaissance
2.
Rôles et permissions
3.
Plateforme Fonctionnalités et expérience utilisateur
4.
Identifier le groupe de test
5.
Anniversaires Structure du programme
6.
Anniversaires Expérience
7.
Anniversaires Symbolisme
Voici un aperçu de certaines des décisions clés que vous devrez prendre concernant l’expérience utilisateur, selon les critères de votre programme.
Décisions d’anniversaire
- Conditions d’admissibilité
- Rôles de gestionnaire et de célébrant
- Expérience dans l’annuaire
- Niveaux d’attribution des jalons
- Expérience avec les prix
- Événements du programme
Décisions de reconnaissance
- Permissions utilisateur et rôle d’administrateur
- Niveaux de reconnaissance
- Voie d’approbation de la nomination
- Valeurs en points de reconnaissance
- Motifs de reconnaissance
- assistant de récompenses (Y/N, prend le dessus)
Préparez-vous à notre atelier sur l’expérience utilisateur
Cette session de travail de 2 heures validera les décisions fonctionnelles pour soutenir la stratégie, les configurations technologiques et introduira des tests pour permettre l’expérience utilisateur souhaitée.
Fiche d’expérience utilisateur
Action demandée
Les décisions issues de cette feuille éclaireront la démonstration présentée lors de l’atelier sur l’expérience utilisateur.
Veuillez télécharger et compléter cette feuille de travail avant notre atelier sur l’expérience utilisateur.
Outils de l’administrateur & Données démographiques
Les administrateurs de programmes sont essentiels au succès de votre nouveau programme de reconnaissance. Ils ont besoin d’une formation pour comprendre les capacités de votre nouveau programme, l’expérience utilisateur administrateur et d’autres exigences critiques concernant les rapports, les données, la facturation, et plus encore.
Rapports et tableaux de bord
En tant qu’administrateur, vous disposez d’une suite d’outils de rapports à portée de main pour vous aider à suivre, ajuster et faire croître votre programme.
Tableaux de bord Un système de rapports interactif et avancé qui permet aux utilisateurs de visualiser et de télécharger les données de rapports de façon interactive et visuellement attrayante.
Rapports de données Exportations de données provenant des statistiques du tableau de bord, téléchargeables en formats CSV, XL et délimités .txt par pipe.
Exportation de données Un examen plus détaillé des utilisateurs et des groupes effectuant des activités de reconnaissance, ainsi que des informations sur le budget et la paie.
Cette section vous montrera comment utiliser les outils de rapport.
Exemples de rapports :
Résumé anniversaire
Vue Anniversaires informations de rapport dans le tableau de bord de l’anniversaire de carrière. La vue Résumé montre la clé Anniversaires des indicateurs, incluant les détails des notes personnelles, les taux de réponse aux invitations et d’autres données.
Tableau de bord Anniversary Metrics
Voir une vue plus détaillée de Anniversaires données dans l’onglet Métriques.
Statistiques en direct
Le tableau de bord des statistiques en direct vous permet de voir l’activité de reconnaissance en temps réel par catégorie, heure par heure, pendant une période de 24 heures. Voir l’activité concernant Cartes Virtuelles (monétaire et non monétaire), nominations, approbations, codes de récompense et ordres.
Tableau de bord Risque de fuite
Le Tableau de bord Risque de fuite aide les administrateurs de programmes et les commanditaires à comprendre la relation entre reconnaissance et attrition. Ce tableau de bord indique le nombre d’employés à risque de quitter votre organisation, démontré par la reconnaissance qu’ils ont reçue au cours des 12 derniers mois.
Tableau de bord de facturation
Le tableau de bord de facturation est une méthode conforme au SOC II pour rapprocher et suivre la facturation au sein de votre programme de reconnaissance. Il contient des numéros de facture, des informations sur l’utilisateur, des informations sur les articles et des détails financiers associés.
Outil budgétaire
L’Outil Budget vous permet de suivre et d’ajuster l’émission des nominations et des fondsCartes Virtuelles Dans votre programme de reconnaissance. Avec la visibilité en temps réel, vous pouvez facilement éviter de sous-dépenser ou de trop dépenser et assurer la prospérité de votre programme et de vos collaborateurs.
Additions Outils de l’administrateur
Recherchez et explorez les profils des employés, y compris les activités de reconnaissance récentes et passées, et apportez des modifications au besoin avec l’outil d’activité des employés.
Créez des expériences de reconnaissance significatives et mémorables pour l’ensemble de l’entreprise, les départements individuels et tout ce qui se trouve entre les deux avec les Dépôts de Groupe.
Unissez votre équipe pour atteindre un objectif commun avec Initiatives, une solution facile et libre-service pour bâtir des programmes ciblés pour presque tous les types de résultats.
Aperçu des données
Les données sont le moteur qui fait fonctionner votre programme. Bien que nous examinerons les exigences en données spécifiques à votre programme lors de la mise en œuvre, il est utile de connaître l’admissibilité au programme et les exigences de base en données.
Admissibilité au programme des anniversaires : Des employés qui célèbrent une étape importante dans leur carrière
Anniversaires Aperçu des besoins en données
Admissibilité au programme de reconnaissance : Tous les employés auront accès selon les rôles de sécurité et les permissions d’envoi ou de réception Cartes Virtuelles et des nominations pour reconnaître un excellent travail
Aperçu de l’intégration Workday
En tant que partenaire Gold Workday, O.C. Tanner fournit une intégration certifiée des données qui alimente les évaluations de performance, simplifie les flux de travail RH et paie, et aide les dirigeants à intégrer la reconnaissance dans le expérience employé.
À Allons-y, téléchargez et complétez ce questionnaire de qualification pour l’intégration Workday.
Notre intégration de données certifiée et compatible APl avec Workday apporte analyses du bien-être, du travail au-delà des attentes, de l’effort quotidien et de l’équipe initiatives dans Anytime Feedback, enrichissant des évaluations de performance collaboratives.
Avec des intégrations optionnelles supplémentaires, vous pouvez afficher
Cartes personnalisées incitant les utilisateurs à donner de la reconnaissance et à approuver récompenses, et participer à d’autres activités de reconnaissance, directement depuis la page d’accueil de l’Expérience des employés.
La synchronisation automatique des données en temps réel élimine le besoin de transferts manuels, ce qui augmente l’intégrité des données et l’efficacité du flux de travail.
Notre intégration de la paie automatise le transfert des données de remboursement et d’émission et les rapporte à Workday comme un paiement ponctuel, facilitant la vie de votre équipe de paie.
Notre collaboration continue avec l’employé Workday
L’expérience et les équipes Extend promettent des possibilités d’intégration infinies.
Voici quelques-unes des décisions clés que vous prendrez pour le Outils de l’administrateur & Flux de travail sur les données de population en mise en œuvre selon les critères de votre programme.
1.
Structure du programme de reconnaissance
2.
Rôles et permissions
3.
Plateforme Fonctionnalités et expérience utilisateur
4.
Identifier le groupe de test
5.
Anniversaires Structure du programme
6.
Anniversaires Expérience
Préparez-vous pour notre Outils de l’administrateur & Atelier sur les données démographiques
Cette séance de travail de 90 à 120 minutes familiarisera les administrateurs de programmes avec Culture Cloudet expérience utilisateur admin. Pendant la séance, nous vous aiderons également à comprendre les exigences en matière de données pour les employés admissibles et à examiner les informations dont O.C. Tanner a besoin afin de garantir que les résultats, y compris les rapports et la facturation, répondent à nos exigences système.
Outils de l’administrateur & Fiches de données démographiques
Action demandée
Les décisions issues de cette feuille informeront le Outils de l’administrateur Nous discuterons avec vous pendant l’atelier et vous aiderons à vous préparer à une discussion efficace sur les données.
Veuillez télécharger et compléter ces feuilles d’exercices avant notre publication Outils de l’administrateur et l’atelier sur les données démographiques.
Essais
Notre atelier de tests offre une occasion à des personnes sélectionnées de divers départements, rôles de sécurité et dirigeants de votre entreprise de vivre l’expérience du Culture Cloud Reconnaissance plateforme et s’assurer qu’il répond aux exigences techniques et du programme, tout en offrant l’expérience utilisateur désirée.
Voici un aperçu des étapes clés pour les tests
1.
Tests d’équipe d’assemblage
2.
Soumettre un fichier de données de test
3.
Confirmez les hiérarchies
4.
Fournir des chemins d’approbation
5.
Définition de la matrice des permissions
6.
Déterminer les utilisateurs administrateurs
Tests des attentes
L’atelier de test de reconnaissance et le Anniversaires L’atelier de test se tiendra séparément. Les deux ateliers sont des activités de groupe plutôt que des tests individuels. Les tests seront réalisés pendant l’atelier et se dérouleront sur votre ordinateur de bureau. O.C. Tanner fournira des scripts de test à utiliser pendant l’atelier.
Préparez-vous à notre atelier de test de reconnaissance
Ces sessions vérifieront les données et les bonnes relations de rapport, vérifieront les rôles et les permissions appropriées qui devraient être définies pour chaque rôle de sécurité, afin que les employés ne voient que l’information appropriée. Nous examinerons également les fonctionnalités d’administration durant ces séances.
Fiche d’exercices pour les tests
Action demandée
Veuillez télécharger et compléter cette feuille d’exercices avant notre atelier de test.
Déploiement et maintien
Le lancement de votre nouveau plateforme est un moment crucial pour encourager l’adoption et l’enthousiasme pour la reconnaissance au sein de votre organisation. Veuillez consulter nos plans de lancement de programme suggérés et réfléchir aux actions que vous pourriez intégrer à votre plan de lancement.
Nous avons aussi des conseils pour maintenir l’engagement dans votre programme de reconnaissance grâce à l’intégration des employés, à la formation des leaders, aux occasions spéciales et à la reconnaissance quotidienne.
Lancement du programme
Les RH jouent un rôle important en encourageant l’enthousiasme avant le lancement pour Culture Cloud en faisant passer le mot. Envisagez d’adopter une partie ou la totalité de ces stratégies :
- Une annonce de la direction lors d’une réunion à l’échelle de l’entreprise
- Annonces des leaders lors des réunions d’équipe
- Courriels réguliers des RH ou de l’équipe de direction
- Messages dans Slack, MS Teams, Yammer, Workplace par Facebook, etc.
Les courriels automatisés inviteront les employés à se connecter à Culture Cloud et téléchargez le application mobile au lancement. Nous vous invitons à tenir compte des conseils suivants pour maximiser l’efficacité de votre nouveau programme.
Jour de lancement : couvrir tout le monde de points
Fortement recommandé. Rien ne pousse autant les gens à se connecter et à découvrir un nouveau programme de reconnaissance que d’apprendre qu’ils ont obtenu des points.
Que les budgets vous permettent d’aller grand ou petit, envisagez d’utiliser le dépôt de groupe pour apprécier chaque employé, avec des points, le jour du lancement.
Semaine un : enrôler les champions
Allumez un feu pour Culture Cloud à travers un réseau de champions. Identifiez quelques leaders et employés comme des champions, et enseignez-leur à reconnaître souvent et à partager leurs histoires de réussite. Voici comment :
- Dressez une liste des candidats probables dans l’ensemble de votre organisation.
- Rencontrez les champions et ralliez-les à la cause.
- Enseignez aux champions comment diriger la reconnaissance par l’exemple et inspirer les autres.
- Encouragez les champions à partager leur reconnaissance positive
- Reconnaître et récompenser les champions pour célébrer l’impact qu’ils créent.
Semaine deux : inspirer l’appréciation
Culture Cloud Les micro-cours d’apprentissage créent des changements comportementaux durables, augmentant la reconnaissance jusqu’à 350%. Cinq modules interactifs et à votre rythme sont disponibles pour téléchargement dans votre système de gestion de l’apprentissage. Si vous êtes intéressé, contactez votre Succès client Spécialiste. Déployez un ou plusieurs de ces cours pour répondre à vos besoins :
- Les arguments en faveur de la reconnaissance intégrée
- Pratiques exemplaires en matière de reconnaissance
- Encourager les efforts
- Reconnaître les résultats
- Honorer les jalons de carrière
Semaine trois : récompenser les premiers utilisateurs
Utilisez votre tableau de bord d’impact sur la solution pour repérer les meilleurs reconnostics, puis récompensez-les publiquement (et généreusement) pour avoir mené leur initiative. Si ce n’est pas déjà fait, envisagez d’inviter les premiers adoptants à devenir des champions.
Envisagez également de créer un concours. Utilisation Initiatives établir des objectifs et des repères de reconnaissance à l’échelle de l’entreprise et récompenser les employés qui les atteignent.
Semaine quatre : encourager Initiatives
Ravissez les leaders avec la possibilité de créer leurs propres programmes au niveau de l’équipe pour fixer des objectifs, établir des récompenses et inspirer leurs équipes à réussir :
- Rencontrez les dirigeants pour leur montrer comment Initiatives le travail.
- Demandez aux dirigeants de choisir un objectif et de créer une nouvelle initiative pour leurs équipes.
- Lancement Initiatives équipe par équipe pour motiver et inspirer le succès.
Semaine cinq : commencer à mesurer les résultats
Peu après votreCulture Cloud Une enquête culturelle sera envoyée à un sous-ensemble de vos employés pour mesurer la passion, l’engagement, l’enthousiasme et le sentiment d’appartenance des employés. Utilisez vos tableaux de bord d’enquête sur l’impact de la solution et la culture pour :
- Créez un plan d’action pour identifier les changements de culture que vous aimeriez voir.
- Suivez les améliorations au fil du temps au sein de votre organisation.
- Voyez comment votre organisation se comporte par rapport à d’autres Culture Cloud les clients.
- Combinez les résultats avec d’autres outils de mesure, le cas échéant, pour une image complète.
Leçons apprises
À la fin de chaque mise en œuvre, O.C. Tanner réalise un atelier interne sur les leçons apprises. Grâce à ce processus, nous examinons objectivement ce qui a bien fonctionné, où nous avons rencontré des défis, et comment nous pouvons intégrer ces enseignements comme des pratiques éprouvées ou les appliquer comme des améliorations significatives.
Nous réalisons également des leçons apprises avec nos clients. Si vous souhaitez participer à une session de Leçons apprises, veuillez en informer votre gestionnaire de projet lors de la phase de déploiement de la mise en œuvre.
Maintien en puissance
Encourager un engagement soutenu dans les activités de reconnaissance grâce à l’intégration des employés, à la formation des leaders, aux événements d’occasions spéciales et à la reconnaissance quotidienne.
Intégration des nouveaux employés
Les nouveaux employés sont essentiels au succès de votre organisation et il est important de les reconnaître tôt et souvent. Envisagez d’inclure des informations sur vos programmes de reconnaissance (y compris le service anniversaires) lors de l’orientation des employés. Rappelez aux nouveaux employés de surveiller les commentaires et invitations, et d’explorer et de participer au Culture Cloud Programme de reconnaissance. Assurez-vous d’activer les nouveaux courriels utilisateurs et d’envoyer des rappels de compte de réclamation.
Vous pourriez encourager les nouveaux employés à envoyer une carte électronique à quelqu’un qui les aide à embarquer au cours de leurs premières semaines dans votre entreprise. Culture Cloud fournit une cadence automatisée de courriels de rappel pour aider les nouveaux employés à comprendre le programme et n’oubliez pas de reconnaître leurs coéquipiers.
Leaders de formation
Les leaders jouent un rôle crucial et durable dans le succès de votre programme de reconnaissance. Envisagez d’utiliser les micro-cours d’O.C. Tanner pour enseigner les meilleures pratiques de reconnaissance aux nouveaux gestionnaires.Culture Cloud est conçu en pensant aux leaders, avec des outils supplémentaires permettant aux leaders de reconnaître facilement chaque membre de l’équipe, de suivre la reconnaissance et de créer et de surveiller Initiatives. La section Leaders Tools du Culture Cloud Le Guide de l’utilisateur explique ces outils utiles en détail.
Événements d’occasions spéciales
Utilisation Culture Cloudà faire quelque chose de spécial pour des événements notables. Par exemple, lorsque la famille d’un employé accueille un nouvel enfant, vous pourriez reconnaître ce moment spécial avec une boîte-cadeau ou une carte-cadeau sur le thème du bébé pour l’épicerie. Lors de la Journée d’appréciation des employés, vous pourriez reconnaître chaque employé avec un dépôt de points de groupe ou un cadeau spécial marquées Avec le logo de votre entreprise.
Reconnaissance quotidienne
Ce sont les petites choses qui comptent, et être reconnu pour le travail que vous faites chaque jour renforce le moral et l’engagement. Envisagez de tirer parti des points de reconnaissance dans le cadre des formations pour les employés, à l’échelle de l’entreprise célébrationset d’autres moments de reconnaissance pour les individus, les équipes et les départements.
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