Ce n’est un secret pour personne que la reconnaissance crée une excellente culture en milieu de travail et que les gens se sentent valorisés. Recherche de l' O.C. Tanner Rapport mondial sur la culture montre que faire l’éloge des efforts et reconnaître les gens pour leur excellent travail conduit à un engagement, une innovation et des revenus plus élevés. Mais la reconnaissance peut également aider avec d’autres défis RH, de la rétention au travail hybride en passant par DE &I.

Défi no 1

Retenir les talents

Les employés restent quand ils se sentent valorisés.

« [La reconnaissance] est le plus grand outil de rétention au monde. »
– M. Russell F. Cox, président et chef de la direction, Norton Healthcare

Le chiffre d’affaires peut être l’un des défis les plus coûteux auxquels une entreprise est confrontée. Et ce n’est pas seulement le coût du chiffre d’affaires lui-même, mais aussi la perte de talents, de compétences et de connaissances institutionnelles. La perturbation du travail et la rupture dans la connexion d’équipe. En termes simples, il est payant de garder vos employés, et l’une des meilleures façons de le faire est de les faire se sentir appréciés.

Ce n’est pas seulement une question d’argent.

Alors que 80% des employeurs pensent que les employés partent pour un salaire plus élevé, seulement 12% d’entre eux le font réellement . Des études mondiales révèlent que 79% des personnes qui ont quitté leur emploi citent le « manque d’appréciation » comme raison de leur départ. Personne ne veut rester dans un emploi où il n’est pas vu, apprécié ou apprécié pour son travail acharné et ses contributions.

Que faire

Avoir une solide stratégie de reconnaissance qui reconnaît et apprécie tous les éléments de la vie au travail d’un employé : ses efforts quotidiens, au-delà des réalisations, ses réalisations professionnelles et ses jalons, et son excellent travail. Investissez dans une solution de reconnaissance comme Culture Cloud ce qui rend la reconnaissance facile, amusante et significative pour votre peuple.

Défi no 2

Gestion d’un modèle de travail hybride/à distance en évolution

Les gens veulent être vus, peu importe où ils travaillent.

Après la pandémie, les entreprises ont adopté un lieu de travail hybride ou complètement distant. Mais avec ces nouveaux modèles de travail, la question demeure: comment les entreprises peuvent-elles mieux répondre aux besoins de leurs travailleurs, qu’ils soient au bureau ou à la maison?

La recherche montre qu’il existe de nombreux éléments essentiels de l’expérience de travail hybride et à distance, mais les employés ont trouvé que les éléments suivants sont les plus importants:

Étonnamment, bien que l’endroit et le moment où ils travaillaient aient été importants pour les employés, c’était le perfectionnement professionnel qui était le plus important.

« Aider les gens à se sentir appréciés leur permet de savoir qu’ils sont sur la bonne voie, qu’ils sont remarqués et que les gens se soucient d’eux » — Beril McManus, directeur principal, Reconnaissance et engagement, American Airlines

Aidez les employés à se sentir vus, peu importe où ils se trouvent.

Il peut être difficile pour les employés d’avoir les mêmes opportunités de croissance, de réseautage ou de projets spéciaux s’ils ne sont pas au bureau. La reconnaissance est un moyen efficace de s’assurer que l’excellent travail et les contributions des travailleurs hybrides et à distance sont visibles. Et lorsque vous le faites bien, la reconnaissance met en évidence les employés de l’ensemble de l’entreprise, afin qu’on puisse se souvenir d’eux pour ces opportunités de croissance et de développement.

Que faire

Rendre la reconnaissance publique et sociale. Utilisez un mur social ou un mur de la renommée pour partager la reconnaissance avec l’ensemble de votre organisation, et des intégrations pour alimenter la reconnaissance sur votre intranet et vos écrans partagés. Faites connaître les réussites de vos employés aux cadres supérieurs et à tous les ministères pour obtenir un impact maximal.

Défi no 3

Améliorer les liens avec les employés et la culture en milieu de travail

Connectez vos gens et transformez votre culture.

« Les employés qui se sentent plus appréciés sont plus productifs et se sentent plus valorisés et connectés. »
– M. Mike Nelson, directeur du développement des talents, Banque du patrimoine

En tant que responsable des ressources humaines, vous souhaitez créer une culture qui relie vos employés à un objectif, les uns aux autres et à votre organisation.  En d’autres termes, le genre de culture qui donne envie à vos employés de venir travailler chaque jour.

La reconnaissance, plus que toute autre chose, peut le faire.

La reconnaissance est plus qu’un simple programme de RH.

Pour que la reconnaissance renforce la culture et les liens, il doit s’agir de plus qu’un simple programme de RH. Il doit s’agir d’une initiative d’entreprise et d’une partie intégrante de votre culture et de votre organisation.

Que faire

Rehaussez le rôle de la reconnaissance dans votre organisation. Donnez-lui la même priorité que les autres grandes entreprises initiatives. Définir le rôle de la reconnaissance dans l’amélioration de votre culture, utiliser les données de reconnaissance et Analyses de prendre des décisions éclairées et de donner aux dirigeants des RH les moyens d’établir des politiques, de former les dirigeants et de tenir les dirigeants responsables de la reconnaissance de leurs employés.

Défi no 4

Offrir des expériences significatives aux employés

La reconnaissance répond aux besoins des employés en milieu de travail.

« Ces trois choses – l’autonomie, la complexité et le lien entre l’effort et la récompense – sont trois qualités que le travail doit avoir pour être satisfaisant. »
—Malcolm Gladwell, chercheur et auteur

Les expériences de pointe sont ces moments rares mais puissants qui ont un impact profond sur la façon dont les employés perçoivent leur culture de travail. Plus que de simples interactions quotidiennes, ils puisent dans des émotions profondes et affirmatives qui aident les employés à forger des liens durables avec le but, l’accomplissement et les uns les autres.

Les meilleures expériences de pointe répondent aux besoins des employés en matière de maîtrise, d’autonomie et de connexion sur le lieu de travail. Répondez à ces besoins et créez plus d’expériences de pointe.

La reconnaissance répond aux besoins des employés.

La reconnaissance satisfait l’autonomie en reconnaissant la propriété du travail – elle augmente la satisfaction à l’autonomie de 225 %. Il relie les contributions des employés à l’objectif, à l’équipe et aux dirigeants, augmentant la satisfaction des connexions de 209%. Et il répond au besoin de maîtrise en mettant en évidence les réalisations, augmentant la satisfaction de maîtrise de 201%.

Que faire

Assurez-vous que la reconnaissance est une partie intégrante de votre culture, afin que vous puissiez créer des expériences de pointe souvent. La reconnaissance devrait se produire fréquemment et devrait être holistique, personnalisée et vue dans toute l’organisation. Des solutions comme Culture Cloud intégrer la reconnaissance dans le flux de travail, afin que les employés puissent facilement donner et recevoir de l’appréciation.  

Défi no 5

Favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion

Une partie importante de DE&I est l’appartenance.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des priorités pour de nombreuses organisations, comme elles devraient l’être. Pourtant, seulement 44% des employés disent que les efforts de diversité et d’inclusion de leur entreprise sont sincères. Les entreprises ne savent pas comment construire une véritable inclusion au travail.

En fin de compte, l’inclusion au travail est une question d’appartenance , en veillant à ce que tous les employés se sentent à leur place, sont valorisés, utilisés de manière appropriée et accueillis dans tous les contextes. Et la reconnaissance démontre que les gens appartiennent à l’organisation.

La reconnaissance renforce l’appartenance.

Lorsque vous reconnaissez des employés, vous montrez qu’ils sont appréciés en tant qu’individu pour leur moi et leurs contributions uniques; qu’ils font partie intégrante de l’équipe et de votre organisation et qu’ils en font partie intégrante. La reconnaissance relie les employés à l’objectif d’une entreprise et les uns aux autres.

Que faire

La reconnaissance doit être accessible à tous. Cela inclut de donner à tous les employés (hors ligne, à distance, dirigeants et non-leaders, et employés dans tous les endroits) l’accès aux mêmes outils et récompenses et la capacité et l’autonomisation de donner et de recevoir une reconnaissance. Il s’agit également de permettre à tous les employés d’utiliser la reconnaissance et d’assurer l’équité sur vos sites mondiaux.

« La reconnaissance et l’appréciation sont vraiment une occasion de montrer à vos employés qu’ils sont vus, qu’ils sont entendus et qu’ils sont appréciés. Il est important de comprendre la valeur que chacun de vos employés apporte à la table et d’apprécier qui ils sont en tant que personne, à la fois l’impact qu’ils ont et les traits de caractère qui contribuent à la diversité et au succès de vos équipes.
— Samantha Elliot, responsable des programmes de récompenses totales, BASF

Plus de reconnaissance signifie moins de défis pour vous.

La reconnaissance est un moyen de :

• Gardez les meilleurs talents et motivez-les à en faire plus
• Inspirer d’autres employés autour d’eux
• Renforcez votre culture et vos valeurs

Tout cela vous facilite la tâche pour relever les autres défis organisationnels de votre liste. Lorsque vos employés prospèrent, votre entreprise le fait aussi.

En tant que leader rh, la mise en œuvre d’un programme de reconnaissance est l’une des meilleures mesures que vous puissiez prendre. La reconnaissance n’a pas à coûter cher, et avec la bonne technologie, elle peut en fait économiser des ressources, à la fois en temps et en argent.

Pour voir comment la reconnaissance peut aider votre organisation, parlez à l’un de nos experts.