Devenir exécutif Soutien pour les programmes de reconnaissance des employés

Cet article fait partie de notre série Guide de l’acheteur de reconnaissance. Accédez au reste de la série ici :

1. Devenir exécutif Soutien pour les programmes de reconnaissance des employés (vous êtes ici!)
2. Constituez votre comité d’achat ‍
3. Priorisez vos objectifs de reconnaissance des employés
4. Recherchez les meilleurs fournisseurs de reconnaissance des employés‍
5. Choisir le bon partenaire de reconnaissance des employés

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Lorsque vous embauchez un partenaire de reconnaissance, vous aurez besoin du soutien de la direction. Votre parrain exécutif doit comprendre les défis uniques de votre organisation et s’engager pleinement à la reconnaissance comme solution. Vous compterez sur les leaders pour apporter des changements, défendre la participation et donner l’exemple.

Si vous essayez de promouvoir reconnaissance des employés Dans votre organisation, mais que vous n’avez pas le soutien d’un parrain exécutif, voici les recherches et les données qui vous aideront à en obtenir un.

Pensez comme un dirigeant

Une culture d’entreprise florissante améliore les résultats commerciaux. Et rien n’améliore la culture comme de puissantes expériences de reconnaissance. Célébrer et apprécier les gens, c’est vraiment aussi simple que cela.

Selon Gartner, les principales priorités des PDG sont la croissance et la rentabilité. Mais cela ne signifie pas que l’argent est la seule chose dont les dirigeants doivent s’inquiéter. Ils doivent également réfléchir à la provenance de l’argent. Et ce sont les gens.

« Prenez soin de vos employés et ils s’occuperont de votre entreprise. »
— Richard Branson

Les sources de rentabilité – les bonnes idées, les produits, l’innovation, le service – proviennent toutes des gens. Et pas n’importe qui, mais des gens engagés, en bonne santé et motivés. Vos employés créent la culture qui est le cœur et l’âme de votre organisation. Ils mettent en pratique les valeurs qui définissent votre environnement de travail.

Cette culture que vos employés construisent et partagent les uns avec les autres est la clé d’une main-d’œuvre prospère. Et une main-d’œuvre prospère est la clé d’un résultat net sain.

Parlez rapport coûts-avantages

Quel est le chemin le plus rentable vers une grande culture?

Rien n’a un impact instantané et durable sur la culture d’entreprise aussi efficacement que reconnaissance des employés. La reconnaissance offre plus qu’un retour sur investissement, elle offre un rendement au-delà de l’investissement.

Reconnaissance des employés sont un investissement commercial judicieux. (Et dans le cas des clients d’O.C. Tanner, 93% disent voir un retour sur investissement mesurable au cours de la première année.) Mais ces programmes augmentent également le travail de qualité, ajoutent environ 3,5 ans à l’ancienneté moyenne des employés et sont même liés à une augmentation des revenus.

Grâce à des recherches éprouvées, vous serez en mesure de convaincre même le leader le plus méfiant d’arrêter de considérer la reconnaissance comme un « avantage doux » et de la considérer comme un moteur de succès dans l’ensemble de l’organisation.

O.C. Tanner’s Culture Cloud plateforme Livré avec des analyses avancées qui vous permettent de suivre la participation à la reconnaissance en temps réel.

3 façons dont la reconnaissance profite aux gens et aux entreprises

Comment pouvez-vous aider les dirigeants à voir cela reconnaissance des employés est-il bon pour les affaires? Concentrez-vous sur les trois grands retours sur investissement : garder de bonnes personnes, augmenter la production et augmenter les résultats.

1. Garder les bonnes personnes

Selon Gallup, le désengagement et la démission silencieuse coûtent à l’économie mondiale 8,8 billions de dollars par an. 51% des employés sont activement à la recherche d’un nouvel emploi. Voici comment cela se répartit pour une organisation individuelle :

• Les équipes à faible engagement ont des taux de roulement de 18% à 43% plus élevés que les équipes très engagées.
• Le coût de remplacement d’un employé peut varier de la moitié à deux fois son salaire annuel.
• Une organisation de 100 personnes qui offre un salaire moyen de 50 000 $ pourrait avoir des coûts de roulement et de remplacement d’environ 660 000 $ à 2,6 millions de dollars par année.

Pour un effet maximal, faites vos calculs et déterminez le coût de roulement de votre organisation avant de rencontrer les leaders. C’est relativement facile en utilisant la formule ci-dessus et vos propres données sur l’attrition volontaire et le salaire moyen.

Mais le roulement a d’autres coûts que nous ne pouvons pas mesurer sur une feuille de calcul.

Perdre vos meilleurs employés signifie souvent perdre vos meilleurs employés, vos meilleurs innovateurs et vos résolveurs de problèmes les plus efficaces, c’est-à-dire des personnes ayant les connaissances institutionnelles nécessaires pour faire croître votre entreprise.

L’attrition brise également le moral de l’équipe et les relations avec les clients. Perdre vos meilleurs talents vaut la peine d’être évité à tout prix. Heureusement, vous pouvez augmenter la rétention avec reconnaissance des employés:

• 79% des personnes qui ont démissionné citent le « manque d’appréciation » comme raison de leur départ
• 31% de moins de chiffre d’affaires pour les entreprises ayant des programmes de reconnaissance
• Un programme de récompenses pour les années de service augmente l’ancienneté des employés de 2 à 5 ans

2. Augmentation de la production

Une entreprise qui produit plus avec moins a un net avantage sur ses concurrents. La motivation des employés est essentielle. Il ne s’agit pas de mettre le stress sur les employés pour qu’ils produisent plus, mais de créer une culture d’accomplissement où les employés s’investissent dans la réussite de l’organisation.

« Tout dépend de notre peuple. Et lorsque nous les motivons, les inspirons, les apprécions et les reconnaissons pour leur excellent travail, et lorsque nous leur donnons les moyens d’être eux-mêmes, cela fait vraiment une différence pour eux et les lie à l’entreprise.
– Lori Winters, vice-présidente des récompenses totales, Southwest Airlines

Donner et recevoir de la reconnaissance augmente la productivité. 84% des employés affirment que le simple fait de reconnaître les incite à réfléchir à de meilleures façons de faire avancer les choses.

18 fois plus de probabilité d’un excellent travail lorsque les employés sont reconnus

90% des employés ont une grande confiance en un leader qui reconnaît leurs réalisations

Tenez compte de votre propre situation. Pouvez-vous montrer aux dirigeants des données ou des réunions de référence sur la stratégie où la nécessité d’un meilleur rendement a été discutée? Combiner les possibilités d’amélioration de votre organisation avec les données ci-dessus envoie un message puissant.

3. Améliorer les résultats d’affaires

Le test ultime pour toute initiative : améliore-t-elle les résultats commerciaux? Des études montrent constamment que : reconnaissance des employés augmente les profits. Assurez-vous d’avoir une compréhension claire des objectifs de croissance de votre organisation et reliez-les à ces faits :

Les organisations hautement reconnues sont deux fois plus susceptibles d’avoir augmenté leurs revenus au cours de la dernière année

Les organisations hautement reconnues sont 73% moins susceptibles d’avoir des mises à pied au cours de la dernière année

Améliorez les résultats dans l’ensemble de votre entreprise

La culture d’entreprise a un impact important sur la motivation des employés. 89% des employés affirment que la reconnaissance crée une culture plus saine. Voici les six éléments qui façonnent une bonne culture d’entreprise du point de vue d’un employé :

Raison d’être - se sentir connecté au travail de votre organisation

Possibilité - la capacité de grandir et de se développer

Réussir - innover, faire un travail significatif, jouer au sein d’une équipe gagnante

Appréciation - se sentir valorisé et utile

Bien-être - procurer un bien-être physique, social, émotionnel et financier

Leadership - soutenir, encadrer et aider les employés à réussir

Lorsque vous réussissez dans les six éléments d’une grande culture, vous réussissez en tant qu’entreprise. Lorsque vous réfléchissez à la façon dont vous pourriez donner ces 6 aspects de l' expérience employé Un coup de pouce, regardez l’impact d’un seul catalyseur...reconnaissance des employés:

« Le pouvoir de la reconnaissance peut avoir une incidence sur l’engagement, l’attrition et le net promoter score. Il y a un rendement commercial lorsque vous faites la reconnaissance de la bonne façon.
—Capital One

Voilà : une solide analyse de rentabilisation pour reconnaissance des employés. Utilisez notre guide de discussion pour planifier une présentation et obtenir le soutien de la direction dont vous avez besoin.

Le Culture Cloud reconnaissance des employés plateforme offre plus de façons de donner, de recevoir et de mesurer la reconnaissance que tout autre. Cela vous aide à créer une culture d’entreprise de classe mondiale où les employés et l’entreprise s’épanouissent ensemble.