6 pratiques exemplaires pour célébrer les jalons de carrière

Un grand mythe de notre époque: les gens ne sont pas intéressés à construire une carrière avec une organisation. L’époque de l’engagement et de la loyauté entre une organisation et un individu est révolue.

La réalité est tout autre. Pour les organisations, le coût élevé du roulement du personnel a conduit à mettre l’accent sur la rétention et l’engagement des employés. Qu’est-ce qui constitue un coût élevé? Certaines sources estiment cette estimation à 30%-50% du salaire annuel des employés de niveau d’entrée, 150% des employés de niveau intermédiaire, et jusqu’à 400% pour les employés spécialisés et de haut niveau. Ajoutez à cela la perte non quantifiable, mais tout aussi critique, des connaissances et de l’expérience de l’industrie et des clients , et la motivation est là pour garder des employés précieux.

Au niveau individuel, la recherche du Bureau of Labor Statistics des États-Unis montre en fait une tendance des gens à rester plus longtemps dans une entreprise qu’il y a 25 ans. En 1983, la durée moyenne du mandat était d’environ 3,5 ans. Quinze ans plus tard, en 1998, les gens sont restés au travail en moyenne 3,6 ans avant de démissionner. En 2012, il est maintenant à 4,6 ans.

Les gens veulent investir dans des carrières, pas seulement dans des emplois

Construire une carrière dans une organisation est quelque chose que de nombreux employés aspirent à aujourd’hui; un endroit où ils sentent qu’ils s’intègrent, qu’ils appartiennent et qu’ils peuvent s’engager. Lorsque les employés sentent qu’ils travaillent pour une organisation qui se soucie de leur bien-être, trois choses importantes se produisent:

• Ils embrassent les objectifs et la vision de l’organisation

• Ils estiment que leurs contributions font une différence

• Ils deviennent inspirés à faire un excellent travail

Si les gens sont intéressés à construire leur carrière avec la même organisation, comment les organisations sont-elles les meilleures Soutien ça? Des recherches récentes indiquent que la célébration de la réussite professionnelle d’un employé au fil du temps est une stratégie efficace à plusieurs niveaux.

Emplois et carrières

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1. Ils sentent qu’ils font ce qu’ils ont choisi de faire.

2. Un certain niveau de compétence a été acquis au cours d’années de service ou d’études ou de formation spécialisées.

3. Ils ressentent et expriment un sentiment d’appartenance ou de préoccupation pour le succès de l’entreprise.

Célébrer la loyauté est le moteur de la permanence

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Une récente étude quantitative et qualitative mondiale réalisée par The Cicero Group s’est penchée sur l’impact des années de service ou des programmes de réussite professionnelle. Les constatations : La célébration de l’avancement professionnel est fortement corrélée à l’augmentation du nombre d’années d’emploi. En fait, les organisations qui offrent un programme de réussite professionnelle gardent les employés en moyenne deux ans de plus que les organisations qui ne le font pas. Si le programme est perçu comme étant efficace, les employés prévoient rester chez leur employeur actuel pendant deux années supplémentaires.  

La recherche montre également que la célébration de la réussite professionnelle améliore activement les principaux paramètres d’engagement des employés. Plus précisément, communiquer qu’une entreprise se soucie de ses employés et aider les employés à sentir qu’ils s’intègrent et appartiennent. Il est intéressant de noter que tous ces résultats sont vrais à l’échelle mondiale et intergénérationnelle.

Carrière Célébrations aider de manière unique les employés à sentir qu’ils « s’adaptent et appartiennent » à leurs collègues (engagement horizontal) et montrent également que « l’entreprise se soucie d’eux » (engagement vertical).  

Ce que cela illustre : Grâce aux programmes de réussite professionnelle, les employés ont une meilleure idée de la façon dont ils « s’intègrent et s’intègrent » à leurs collègues (engagement horizontal) et de la façon dont leur travail et leur rôle s’inscrivent dans la stratégie organisationnelle globale. Il montre également comment « l’entreprise se soucie d’eux » (engagement vertical) et valorise les employés pour leurs contributions individuelles. La clé : Les programmes de réussite professionnelle touchent tous les employés, à tous les niveaux.

Renforcez votre culture pour approfondir votre engagement

La célébration des réalisations professionnelles offre des occasions uniques d’enseigner et de renforcer ce qui compte le plus pour l’organisation. Au cours de la présentation, un lien clair est établi entre les employés individuels et les valeurs de votre marque.

Former les gestionnaires à relier les actions des employés aux objectifs organisationnels peut aider à créer un sens dans le travail de vos employés. Cela donne un but à vos employés; les faire partie de la vue d’ensemble. Une telle communication garantit aux employés qu’ils ont un rôle actif dans le succès de l’organisation. Les rôles des gestionnaires sont également améliorés, car ils prennent le temps de tenir compte du service et de la contribution de leurs employés, alors qu’ils ne l’auraient peut-être pas fait habituellement.  

Possibilités de connexion en milieu de travail

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En travaillant avec des milliers de clients, nous avons vu comment célébrer les carrières à des années clés est une occasion unique et unique de se concentrer sur une personne. Il s’agit de toute l’histoire des contributions de quelqu’un, pas seulement d’un seul événement. Il offre aux dirigeants des occasions de se connecter avec leurs employés, leur permettant de voir de nouveaux talents. Et, il crée des moments qui inspirent les pairs à développer leurs propres contributions à une organisation. Mais comme le prouve la recherche, il est important non seulement de célébrer les carrières, mais de les célébrer efficacement.

De manière significative, plus d’employés sentiraient que leur entreprise se soucie de ses employés, s’ils observaient une présentation efficace pour les collègues quelques fois par an.

6 Pratiques exemplaires pour reconnaître les réalisations professionnelles des employés

Intégrer la recherche aux pratiques exemplaires Analyses, voici six conseils pour vous assurer qu’une célébration de carrière répond à vos objectifs d’affaires et soutient votre culture.

1. Doter les gestionnaires des bons outils et de la bonne formation

L’appréciation des employés à chaque étape de leur carrière inspire la loyauté, tout en fournissant des points de contact importants aux gestionnaires. Mais aussi occupés que soient les gestionnaires, ils doivent être mis en place pour réussir. Commencez par définir des attentes claires de votre équipe de direction pour reconnaître leurs employés à la date anniversaire ou près de celui-là. Mettre en place un système qui rappelle automatiquement aux gestionnaires le service à venir Anniversaires. Cela leur donne suffisamment de temps pour planifier la présentation, inviter les bonnes personnes et préparer leurs remarques. Enfin, offrir une formation qui enseigne les pratiques exemplaires en matière de reconnaissance. Les entreprises qui ont mis en œuvre une formation sur la reconnaissance pour les gestionnaires ont constaté une augmentation de la satisfaction à l’égard de l’expérience de reconnaissance.

2. Donner récompenses avec une présentation personnalisée

Dans le livre blanc, « Optimisation reconnaissance des employés Programmes », The Cicero Group a publié ses résultats d’une étude de récompenses de 2010. La recherche a révélé que les employés se sentaient plus appréciés et avaient une plus grande loyauté envers leur organisation lorsqu’ils recevaient des biens tangibles récompenses. Sur une échelle de un à sept (avec sept égalant « Je me sens très apprécié par mon entreprise »), les récipiendaires ont évalué le prix réel à 4,21, tandis qu’une présentation de reconnaissance a classé 3,48. Pourtant, l’attribution d’un prix, ainsi que d’une présentation personnalisée, a porté la note à 6,08.

La même recherche a également signalé les bénéficiaires souhaités récompenses qui satisfaisaient leurs désirs (articles de luxe qu’ils pourraient ne pas acheter avec leur propre argent) par rapport aux besoins (argent ou certificats utilisés pour payer les factures ou un autre achat impersonnel non mémorable). Si votre objectif est de célébrer le jalon de votre carrière et de faire en sorte que le destinataire se sente apprécié, vous voulez le récompenser d’une manière mémorable et efficace.

En fin de compte, vous voulez rendre l’expérience entière - de la sélection du prix à la présentation réelle - aussi personnalisée que possible.

3. Planifiez une célébration appropriée pour le nombre d’années honorées

Célébrer un ou cinq ans devrait être très différent de célébrer 25 ans. En fait, la recherche montre que chaque étape distincte de la carrière déclenche des émotions spécifiques. Comprendre les émotions et la psychologie d’une personne à l’occasion de son premier, trois, cinq ans et 10 ans (ou plus) aidera à créer une célébration plus personnalisée et efficace. À 10 ans ou plus, songez à inviter des membres de votre famille. Valoriser ces relations reconnaît tous ceux qui se sont sacrifiés pour la carrière d’une personne et qui en ont bénéficié. D’ici 20 et 25 ans, vous devriez faire une grosse affaire du moment de réalisation de carrière. Les employés conviennent que 25 ans est le jalon le plus important et le point culminant de tous les jalons précédents. C’est une période de réflexion où les employés veulent célébrer la carrière qu’ils ont eue jusqu’à présent.

4. Invitez d’autres personnes à prendre la parole

Consulter le bénéficiaire sur ce qu’il aimerait. Qui devrait être invité? Qui devrait prendre la parole? Invitez vos pairs à participer, en particulier ceux qui connaissent bien le bénéficiaire et qui connaissent bien ses contributions. Le public d’une célébration de carrière n’est pas seulement le destinataire, il comprend également le gestionnaire, les dirigeants, les pairs et parfois la famille. Un employé typique observera probablement de nombreuses présentations de réussite professionnelle avant de faire l’expérience de la sienne. Grâce à ces présentations, chaque employé peut embrasser les objectifs et la vision de l’organisation, sentir que ses contributions comptent et être inspiré à faire un excellent travail.

Parce que tout le monde reçoit un prix d’excellence professionnelle à un moment ou à un autre, le public est très réceptif aux messages partagés. C’est un moment de réflexion et même d’inspiration pour tout le monde : les gestionnaires réfléchissent aux contributions du bénéficiaire; le récipiendaire réfléchit à ses propres réalisations; et les collègues réfléchissent à leurs contributions. Les histoires de réussite inspirent tout le monde vers ce qu’ils peuvent faire eux-mêmes pour faire une différence.

Il est également très important d’inviter les dirigeants à participer. Lorsque les hauts dirigeants assistent à la réalisation de carrière Célébrations, cela montre qu’ils apprécient leurs employés et qu’ils s’engagent à les reconnaître. La recherche montre une augmentation des niveaux d’engagement lorsque les cadres supérieurs montrent de l’intérêt pour le bien-être des employés.6 Pour les dirigeants eux-mêmes, cela offre l’occasion d’établir des liens directs avec les employés. Ils écouteront les histoires racontées par les pairs de l’employé et découvriront exactement comment cette personne a contribué au succès de l’organisation.

5. Préparez vos remarques

Au cours de votre présentation, partagez des histoires mémorables qui mettent en valeur les qualités uniques du récipiendaire et illustrent sa contribution au reste de l’organisation. Parlez de ce qu’ils ont accompli, en reliant ces contributions aux valeurs de votre marque et à la vision globale de l’organisation.

Lorsque les employés comprennent mieux le lien entre ce qu’ils font et l’atteinte des principaux objectifs de l’entreprise, ils sont plus susceptibles de faire confiance à leur employeur. Cette confiance mène à un niveau élevé d’engagement, à des contributions accrues et à un engagement. En fait, les chercheurs ont constaté que les employés qui étaient engagés à la fois dans leur groupe de travail immédiat et dans l’organisation avaient le plus haut niveau de collaboration et de satisfaction globale au travail, et étaient les moins susceptibles de partir.

6. Étendez l’expérience d’appréciation

Une fois la célébration terminée, vous voulez que l’impact de l’expérience vive. Enregistrez l’événement pour donner à l’employé un souvenir à enregistrer et à partager avec sa famille et ses amis. Au cours de la présentation elle-même, présentez un certificat souvenir avec le prix pour servir de rappel précieux de la journée. Symbolique récompenses et épinglettes offrent également des rappels de la culture, des valeurs et de la signification de l’organisation et de la réussite professionnelle spécifique. Enfin, recherchez des capacités qui se connectent aux outils d’appréciation sociale. L’intégration avec les plateformes sociales, telles que Twitter et Facebook, permet à toute la communauté de l’employé - personnelle et professionnelle - d’offrir des félicitations. Cela mettra en lumière votre organisation comme une organisation qui valorise et célèbre ses employés.

Réduisez le roulement du personnel et approfondissez l’engagement de vos employés grâce à ces stratégies efficaces de réalisation de carrière. Grâce à des remises régulières de prix, les employés sentiront que votre organisation se soucie de leur bien-être. Ils verront mieux comment ils s’intègrent et appartiennent. Ils verront comment leurs contributions sont importantes. En fin de compte, vous construirez et renforcerez une culture d’inspiration, d’appréciation et d’excellent travail.

« Je suis rempli de souvenirs et d’histoires; le folklore; les défis de l’entreprise; les urgences; les moments de plaisir; les changements. J’ai été témoin et j’en ai fait partie.
–Un participant à un groupe de discussion réfléchit à son 25e anniversaire de travail