L’ÉTAT DES GÉNÉRATIONS À L’ŒUVRE 2026

Loyauté. Compétence. C’est-à-dire. L’inclusion.

Comment chaque génération aborde le travail, le bien-être et la technologie.

Obtenez le rapport complet pour apprendre comment aider vos équipes :

Comprenez ce qui donne du pouvoir et ce qui défie chaque génération

Renforcer les liens générationnels pour faciliter l’adoption technologique

Cultivez les 5 éléments de la synergie générationnelle

Utiliser la reconnaissance comme un pont entre les générations

Les organisations qui tirent parti des différences générationnelles comme forces obtiennent un avantage décisif.

Comment les différentes générations perçoivent-elles vraiment le travail, et comment les organisations peuvent-elles créer une synergie générationnelle?

Nous nous sommes tournés vers les employés pour le savoir. Des chercheurs de l’Institut O.C. Tanner ont sondé 5 702 personnes dans 17 pays ainsi que 9 groupes de discussion composés d’employés, de dirigeants et de professionnels des ressources humaines.

5 702 individus dans 17 pays

Voyez ce que les membres de chaque génération ont dit :

« Travaille fort, reste loyal, et le système te récompensera. » — Médecin (Baby-boomer)
« Pour moi, me sentir apprécié, c’est : essayer mon idée. Parce que c’est moi qui travaille avec les gens et avec le logiciel. Je sais comment ça marche. » — Assistant administratif (Génération X)
« On m’a toujours appris à embrasser la diversité d’âge et que ça ne fait que créer des équipes plus fortes. Cela vous permet de voir les choses sous différents angles que vous n’aviez jamais vus auparavant. » — Consultant principal (Millennial)
« Je travaille avec les données, donc j’apprenais aux personnes âgées comment faire des tableaux, et elles me donnaient des conseils pour devenir un professionnel des affaires et être éthique au travail. » —Coordonnatrice des données (Génération Z)

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Thème 1

Chaque génération a des domaines où elle lutte et brille au travail

Les employés de chaque génération ont des approches différentes du travail, ancrées dans leurs expériences vécues et leur relation initiale au travail. Nous appelons cela des « contrats générationnels ».
Ces contrats varient selon les générations et peuvent être une source de tensions et de malentendus entre les travailleurs. Par exemple, les baby-boomers ont 45% de chances accrues de dire que la loyauté devrait être récompensée au travail par la sécurité d’emploi, un salaire équitable, le respect et la reconnaissance, tandis que la génération X est 21% moins susceptible de faire confiance à leurs organisations pour faire ce qu’il faut.
En comprenant le contrat de chaque génération avec le travail, les organisations peuvent tirer parti de leurs différentes forces comme avantage concurrentiel.
6x

Une mauvaise communication et une mauvaise collaboration dues aux conflits générationnels augmentent 6 fois les risques d’épuisement professionnel chez les employés

Thème 2

La synergie générationnelle stimule le retour sur investissement culturel et commercial

Qu’est-ce que la synergie générationnelle? C’est quand les générations travaillent ensemble et utilisent leurs différences pour produire de meilleurs résultats.
Les différences générationnelles peuvent être une source de conflits et de tensions au travail. La génération X ne comprend pas la loyauté et le dévouement des baby-boomers envers l’entreprise. Les milléniaux peuvent trouver l’approche du travail de la génération X manquant d’enthousiasme, tandis que la génération Z se sent seule et a du mal à se connecter avec les autres générations.
Les organisations qui créent intentionnellement des environnements où les générations apprennent les unes des autres et travaillent ensemble vers des objectifs communs peuvent encourager la synergie générationnelle, ce qui se traduit par plus d’innovation, une meilleure rétention, une plus grande satisfaction des clients et une croissance accrue.
26%

Seulement 26% des employés vivent une synergie générationnelle au travail

Thème 3

Chaque génération adopte des priorités de bien-être différentes

Une approche globale du bien-être peut répondre aux besoins variés selon les générations.
Le bien-être est la base de cultures de haute performance qui perdurent, mais chaque génération priorise le bien-être et l’épuisement professionnel différemment, sur un spectre allant de la sécurité à l’enrichissement.
En élargissant les définitions du bien-être et en bâtissant une synergie générationnelle, les organisations peuvent offrir des offres de bien-être alignées sur les valeurs générationnelles des employés et améliorer les résultats personnels, culturels et d’affaires.
3x

Lorsque les employés ressentent un sentiment de bien-être au travail, les chances d’un faible roulement augmentent par trois

Thème 4

L’adoption de la technologie est plus facile grâce à la synergie générationnelle

Bâtir des relations plus solides entre les générations facilite la transition pour que les employés de tous âges adoptent les nouvelles technologies.
La plupart des organisations s’appuient sur la technologie pour améliorer la communication et la collaboration. Les générations plus âgées deviennent souvent au centre des campagnes d’adoption technologique, tandis que les générations plus jeunes peuvent se tourner vers l’IA pour obtenir des conseils plutôt que de chercher de l’aide auprès de collègues plus expérimentés.
Lorsque la technologie remplace la construction de relations et le partage d’informations en personne, elle creuse les écarts générationnels. Créer une synergie générationnelle au sein des équipes, en revanche, encourage le partage des connaissances et aide tous les employés à utiliser pleinement la technologie ensemble.
La technologie de reconnaissance peut être un outil puissant pour favoriser la collaboration entre les employés : un espace numérique où toutes les générations se sentent vues et valorisées, où des liens significatifs se créent naturellement entre générations.
4x

Il y a plus de chances que les employés disent que la technologie permet de mieux se connecter avec mon équipe lorsque la synergie générationnelle est présente

Thème 5

La reconnaissance fait le pont entre les générations et stimule les résultats commerciaux

Reconnaissance des employés est l’une des façons les plus efficaces de bâtir une synergie générationnelle.
La reconnaissance peut recadrer les différences générationnelles pour bâtir la confiance, l’appartenance et encourager un excellent travail.
La reconnaissance améliore également les résultats culturels et commerciaux. Il y a plus de collaboration, d’innovation et de croissance dans les organisations avec une reconnaissance intégrée.
Intégrer les contrats générationnels, les traits personnels et les compétences uniques dans un moment de reconnaissance met en lumière l’unicité de chaque individu et sa place dans l’organisation. Reconnaissance des employés Célèbre et unit les employés de toutes générations.
19x

Les chances de confiance dans l’organisation augmentent de 19 fois avec la reconnaissance intégrée