Constituer votre comité d’achat pour la reconnaissance des employés

Cet article fait partie de notre série Guide de l’acheteur de reconnaissance. Accédez au reste de la série ici :

1. Devenir exécutif Soutien pour les programmes de reconnaissance des employés
2. Constituez votre comité d’achat (vous êtes ici!)‍
3. Priorisez vos objectifs de reconnaissance des employés
4. Recherchez les meilleurs fournisseurs de reconnaissance des employés‍
5. Choisir le bon partenaire de reconnaissance des employés

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Si vous êtes responsable de la sélection d’un reconnaissance des employés Partenaire, vous n’êtes pas obligé de faire cavalier seul. Ce guide offre quelques conseils pratiques pour mettre sur pied un comité de sélection des fournisseurs qui vous aidera à évaluer les besoins des employés, à établir des objectifs, à rechercher des fournisseurs, à établir un consensus et à former des champions qui assureront le succès à long terme de votre programme.

Comités de sélection de grandes entreprises et d’entreprises

Dans les grandes entreprises, le succès de toute nouvelle initiative dépend de l’appui des principaux intervenants dès le début. C’est là qu’un comité de sélection des fournisseurs peut être votre ami. Il vous fournira des personnes intelligentes pour vous aider à guider vos décisions à chaque étape du processus.

Vous ne pouvez pas tout savoir sur les besoins des employés, les contraintes budgétaires ou les objectifs de rendement dans chaque service de votre organisation. Mais les membres de votre comité le feront. Comptez sur eux. Collaborer. Posez des questions. Écoutez. Choisissez ensuite votre reconnaissance des employés fournisseur en conséquence. Et votre solution sera un succès.

Lorsque vous choisissez les bonnes personnes, un comité peut être une équipe de rêve qui favorise le succès. Dans la section suivante, nous partagerons les acteurs clés que les organisations choisissent d’avoir dans leurs comités de sélection de fournisseurs. Vous devriez également tenir compte des éléments suivants :

• aux personnes en qui vous avez confiance
• avec lesquelles vous aimez travailler
• qui peuvent vous aider dans des domaines qui vous sont complètement inconnus

Rôles et responsabilités des membres du comité de sélection

Des responsabilités claires rendent les équipes plus fortes. Décidez quels membres du comité sont là pour consulter, lesquels sont là pour gérer le projet et lesquels prendront la décision finale. Cette clarté aidera tout le monde à se détendre et à éviter des débats interminables.

Il est normal d’essayer une approche démocratique et de voter pour le fournisseur que vous souhaitez embaucher. Mais que se passe-t-il s’il y a égalité? Ou que se passe-t-il si une faible majorité choisit ce que le chef d’équipe estime être le mauvais fournisseur? Pour que ces scénarios se déroulent sans heurts, décidez dès le départ qui a l’approbation ou le droit de veto.

Formez le comité qui convient à votre situation unique

Voici les membres de comités les plus courants que nous avons rencontrés lors de demandes de propositions avec des centaines d’organisations de classe mondiale. Vous pourriez avoir besoin de plus (ou moins) de personnes que celles énumérées ci-dessous.

Vous pourriez avoir besoin de deux membres du comité ayant le même rôle et vous pouvez laisser de côté un rôle. Mais nous le savons avec certitude : inviter au moins une des personnes suivantes à participer à votre comité de sélection sera utile analyses et facilitent le choix d’un fournisseur.

Exécutif - Habituellement le parrain et l’approbateur. Souvent un vice-président des RH, un directeur des ressources humaines ou un PDG. Le coût du programme provient généralement du budget de cette personne, et elle est ultimement responsable de sa réception, de son impact et de son retour sur investissement.

Spécialiste de la technologie - Intégration et mise en œuvre des TI. Les principales préoccupations seront la sécurité, la limitation des perturbations des processus informatiques et les heures requises pour la mise en œuvre. Leur expérience avec des analystes comme Gartner, Forrester et Bersin peut également aider à identifier des fournisseurs potentiels.

Équipe des RH - Propriétaires partagés du programme. Ces personnes comprennent les préférences des employés et les exigences en matière de technologie et de système de données en matière de RH. Ils fournissent des points de vue critiques sur la rémunération globale et la culture du milieu de travail.

Communications internes - Image de marque et communication. Ces personnes peuvent faire partie des RH, du marketing ou du groupe créatif. Ils peuvent aider à établir des liens reconnaissance des employés à votre vision et les valeurs.

Analyste externe - Étude et analyse de marché. Un conseiller indépendant et objectif qui fournit des services analyses, recommandations et renseignements sur les marchés

Approvisionnement - Processus de sélection des fournisseurs, paiement, contrats. Malgré leur réputation de souci des prix, l’approvisionnement dans la plupart des grandes organisations est un partenaire stratégique solide qui peut vous aider à établir des objectifs clairs et à prendre des décisions intelligentes.

Apprentissage et perfectionnement - Formation et adoption. Comme toute nouvelle initiative, une nouvelle solution de reconnaissance implique du changement. Ces gens gèrent le changement pour gagner leur vie. Ils peuvent enseigner aux employés le quoi, le pourquoi et le comment de la reconnaissance pour améliorer l’adoption précoce et la participation à long terme.

Commanditaires mondiaux - Déploiement mondial. Si vous avez des employés dans différents pays, assurez-vous qu’il y a un représentant pour les sites internationaux qui peut donner des commentaires sur les besoins régionaux, les politiques de sécurité des données et la logistique.

En ligne. Hors ligne. Partout dans le monde. Culture Cloud offre une dynamique plateforme avec des expériences de reconnaissance infinies.

Prochaines étapes

Lorsque vous avez un comité de sélection, la première chose à faire est d’inspirer votre équipe. Faites-leur savoir l’impact d’un grand reconnaissance des employés peut avoir sur votre culture de travail et votre réussite en entreprise. 

Promettez à votre équipe des réunions efficaces, des affectations claires et une voix à la table.

Conseils pour travailler avec un comité d’achat

1. Établir un consensus 

Convenez-vous du « pourquoi » en communiquant clairement les problèmes que vous essayez de résoudre et en définissant les critères de réussite. Notre guide pour prioriser vos objectifs vous aidera. Assurez-vous d’aligner vos objectifs de reconnaissance avec les objectifs d’affaires afin que cela ne soit pas seulement considéré comme une initiative de RH, mais comme une stratégie de croissance essentielle au succès de l’entreprise.

2. Partagez les commentaires des employés 

Sachez ce que les gens aiment et n’aiment pas dans l’état de leur expérience employé. Envisagez un sondage rapide si vous ne l’avez pas déjà fait. Qu’est-ce que les gens veulent garder ou changer? Comprenez également quels types de reconnaissance se produisent actuellement.

3. Créez les exigences de votre solution

Considérez la technologie, les intégrations avec d’autres systèmes SIRH, récompenses, les expériences de reconnaissance, les présentations, le service à la clientèle, symbolique personnalisé récompenses, etc.

La recherche d’un partenaire de reconnaissance est un processus passionnant et percutant. Inclure les bonnes personnes et leur fournir des informations utiles facilitera votre recherche. En tant qu’équipe, vous pouvez choisir un partenaire de reconnaissance qui améliore votre culture de travail, améliore les résultats commerciaux et aide les gens à s’épanouir au travail.

« O.C. Tanner se soucie de nos affaires. Ils sont à l’écoute de nos stratégies et s’intéressent à ce qui motive Chevron. Ensuite, ils adaptent les recommandations à ce qui créera de la valeur pour nous. C’est un partenariat remarquable.
—Chevron

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