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Sujet: Culture

Se remettre d’une année d’épuisement professionnel causé par la pandémie

Rôle de la COVID-19 dans la hausse de l’épuisement professionnel et 4 moyens pour renverser la tendance

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Les causes de l’épuisement professionnel des employés sont diverses : fatigue extrême liée à la surcharge de travail, lutte pour un meilleur équilibre travail-famille, impression de ne pas être appréciés et culture d’entreprise généralement mauvaise.

Même si les leaders d’entreprise sont régulièrement à l’affût des signes d’épuisement professionnel au sein de leurs équipes, peu étaient entièrement préparés à cette vague sans précédent causée par la pandémie de COVID-19. En avril 2020, 2,6 milliards de personnes étaient en confinement, et les lieux de travail de 81 % de la main-d’œuvre mondiale étaient partiellement ou complètement fermés¹. Dans cet environnement de précarité de l’emploi, de nombreux employés ont soudainement eu à en faire plus avec moins, en s’exposant au risque d’infection aux premières lignes ou en composant avec les distractions familiales accrues à la maison. Pour les télétravailleurs, les appels sur Zoom commençaient tôt le matin pour se terminer tard dans la soirée, détruisant les barrières qui existaient jusqu’alors entre le travail et la vie familiale.

Les conditions étaient réunies pour provoquer un tsunami de surmenage et de fatigue extrême au sein des employés. Dans le cadre d’un sondage sur le milieu de travail mené par le O.C. Tanner Institute un an après le début de la pandémie, 57,7 % des travailleurs étaient d’accord ou fortement d’accord pour dire que la pandémie leur a causé un sentiment accru de stress au travail.

57,7 %

DISENT QUE LA PANDÉMIE DE COVID-19 LEUR A CAUSÉ UN SENTIMENT ACCRU DE STRESS AU TRAVAIL

SOURCE: O.C. Tanner Institute, sondage Omnibus mars 2021

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