La pandémie de COVID-19 a eu un effet dévastateur sur le maintien en fonction – cette capacité de préserver la satisfaction des employés afin qu’ils choisissent de rester auprès de l’organisation. Aux États-Unis seulement, plus de 4 millions de personnes ont quitté leur emploi en avril 2021. En novembre 2021, ce nombre a atteint un record de 4,5 millions de gens¹. Le phénomène, caractérisé par les nombreux départs à la suite d’une année de crise sanitaire, a valu à cet exode massif l’appellation de Grande démission.

Une question se pose : dans un climat de roulement de personnel accru, comment peut-on maintenir les employés au travail et réduire le roulement?

Premièrement, il faut comprendre ce qui pousse les employés à rester. Une étude récente menée par SHRM² a relevé cinq principaux facteurs contribuant au bonheur des employés et à leur satisfaction à l’égard de leur emploi :

1. Traitement respectueux des employés à tous les niveaux
2. Rémunération/salaire
3. Lien de confiance entre les employés et la haute direction
4. Sécurité d’emploi
5. Occasions d’utiliser ses compétences et ses habiletés au travail