Sujet : Reconnaissance des employés

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7 Pratiques exemplaires pour les programmes de reconnaissance des employés entre pairs

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Mis à jour le 

Le 22 avril 2024

L’une des questions les plus courantes que nous recevons est la suivante: la reconnaissance donnée par le gestionnaire ou entre pairs est-elle plus importante?

Les deux formes de reconnaissance sont cruciales pour créer un sentiment d’appréciation dans la culture de votre milieu de travail, mais les entreprises oublient souvent d’intégrer la reconnaissance entre pairs dans leurs programmes de reconnaissance. Vingt-neuf pour cent des employés interrogés n’ont pas donné de reconnaissance au cours du dernier mois, et 14% ne donnent jamais / rarement la reconnaissance du tout.

Pourquoi la reconnaissance des employés entre pairs est importante

Les avantages de la reconnaissance entre pairs vont bien au-delà de l’engagement seul. Il a le pouvoir de :

Accroître l’engagement des employés – les employés sentent qu’ils font de l’excellent travail et qu’ils sont engagés avec leurs pairs. Il y a une augmentation de 26% des scores d’engagement lorsque les employés se reconnaissent mutuellement.

Construire une culture d’entreprise - Quatre-vingt-neuf pour cent conviennent que les employés qui donnent de la reconnaissance créent une meilleure culture d’entreprise. Avoir une excellente culture d’entreprise vous aide à devenir un excellent lieu de travail, augmente la fierté et la loyauté de vos employés, et peut être un excellent outil de recrutement pour attirer les meilleurs talents.

Aidez à favoriser un sentiment de connexion et d’appartenance - Quatre-vingt-six pour cent des employés conviennent que la reconnaissance les aide à mieux se connecter avec leurs collègues, et 81% disent que cela les aide à mieux se connecter avec l’organisation. La reconnaissance par les pairs montre qu’un employé s’intègre et a sa place dans l’organisation.

Baisse du taux de roulement – Soixante-quinze pour cent des employés disent que le fait de reconnaître les rend envie de rester dans leur organisation actuelle plus longtemps.

Améliorer le rendement – il y a une augmentation de 33 % de l’innovation et de 22 % des résultats de travail lorsque les employés accordent de la reconnaissance.

Bien-être des employés - Quatre-vingt-quatre pour cent disent que le fait de donner une reconnaissance améliore leur sentiment personnel de bien-être.

Pratiques exemplaires de reconnaissance des employés entre pairs

Comment commencez-vous à mettre en œuvre la reconnaissance peer-to-peer dans votre organisation? Faites-en une partie de la culture de votre milieu de travail.

1) Avoir une solution formelle à l’échelle de l’entreprise qui est plus qu’un simple avantage RH.

Lorsque la reconnaissance est considérée comme une initiative de renforcement de la culture, et pas seulement comme un autre avantage en milieu de travail, vous obtenez plus Soutien de la part de cadres supérieurs, plus de ressources et plus d’impact de votre investissement. Une solution à l’échelle de l’entreprise vous permet également de créer une expérience cohérente pour les employés dans tous les sites et départements.

2) Donnez à chacun l’occasion de donner et de recevoir de la reconnaissance.

Assurez-vous que chaque employé est conscient que vous avez un programme de reconnaissance entre pairs et que chaque personne se sent habilitée à l’utiliser pour donner de la reconnaissance. Chaque employé devrait également avoir la possibilité de faire de l’excellent travail et d’être reconnu, quel que soit le titre du poste, la permanence ou la fonction.

3) Assurez-vous que votre programme de reconnaissance peer-to-peer est facile à utiliser et dispose de capacités mobiles et hors ligne.

Les employés voudront reconnaître en déplacement, 24/7 et à la maison. Comptez également des employés qui n’ont pas accès à Internet au travail et qui peuvent avoir besoin d’outils hors ligne pour donner de la reconnaissance. Et n’oubliez pas les employés à distance, assurez-vous qu’ils ont accès à des outils et à des opportunités pour être reconnus aussi.

4) Faire connaître la reconnaissance.

Qu’il s’agisse d’une fonctionnalité de « mur de la renommée » sur votre programme de reconnaissance, de mettre en évidence les réalisations récentes sur les moniteurs dans les espaces publics ou de commencer des réunions en appelant les succès, laissez les autres membres de votre organisation voir l’excellent travail que font les employés.

5) Permettre aux pairs de participer à l’employé Célébrations.

Que vous félicitiez une réalisation majeure ou que vous célébriez un anniversaire de service, invitez vos pairs à se réunir, à commenter et à faire partie de la présentation. Dans les meilleures entreprises de leur catégorie, les employés prennent l’initiative de mettre sur pied et de planifier un moment de reconnaissance par les pairs.

6) Les hauts dirigeants devraient modéliser et rappeler à leurs employés l’importance et l’impact de reconnaître l’excellent travail.

Soyez un bon exemple et donner le ton pour ce qu’il faut reconnaître et comment montrer de l’appréciation. Encouragez vos employés à le faire fréquemment. Les employés se tournent vers leurs dirigeants pour se sentir habilités et inspirés à donner de la reconnaissance.

7) Gardez la reconnaissance des employés fraîche et en tête de liste.

Fournissez une communication continue au sujet de votre programme de reconnaissance entre pairs. Rappelez aux employés de reconnaître souvent. Soixante-treize pour cent des employés aimeraient que les rappels reconnaissent au moins une fois par mois.

En intégrant la reconnaissance entre pairs dans votre organisation, vous créerez une culture de travail où les employés se sentent engagés, connectés et font partie d’une équipe gagnante. Vous créerez un milieu de travail où les employés s’épanouissent et travaillent ensemble pour réussir.

Jetez un coup d’œil à nos derniers outils de reconnaissance peer-to-peer.

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