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Renforcement des compétences : les employés ne peuvent pas le faire seuls

Analyses à partir de
Christina Chau
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Mis à jour le 

Le 18 avril 2024

Le renforcement des compétences (également connu sous le nom de perfectionnement ou de requalification) est essentiel pour les organisations, car la technologie, l’industrie et les perturbations mondiales modifient le paysage du travail et les compétences dont les organisations ont besoin pour réussir. Pourtant, le renforcement des compétences s’accompagne souvent d’une certaine hésitation : les employés partiront-ils pour un autre emploi une fois qu’ils auront de nouvelles compétences ?

En fait, moins d’un quart des employés veulent acquérir des compétences pour partir pour un nouvel emploi. Au lieu de cela, 54% veulent développer des compétences pour améliorer les performances, et 53% veulent une croissance personnelle.

Les organisations devraient concevoir des programmes de renforcement des compétences en tenant compte des employés, ce qui montre qu’elles se soucient de la croissance et du développement de leurs employés. Un élément essentiel du renforcement réussi et efficace des compétences est que les employés et leurs organisations le fassent ensemble.

Donnez aux employés le choix lorsqu’il s’agit d’établir des compétences

Vous pouvez renforcer la connexion et l’autonomie des employés en leur donnant des choix et des options en matière de renforcement des compétences. Assurez-vous de leur demander leurs commentaires sur les types d’opportunités de renforcement des compétences qui seraient significatives pour eux, ainsi que sur la façon dont ils aimeraient acquérir ces compétences.

Recherche de l’année Rapport mondial sur la culture révèle que lorsque les dirigeants écoutent les commentaires des employés et prennent des mesures pour les intégrer dans les efforts de renforcement des compétences, les employés se sentent plus positifs au sujet de leurs programmes de renforcement des compétences et veulent rester dans leur entreprise plus longtemps.

Lorsque les dirigeants demandent des commentaires sur le renforcement des compétences et les cours et formations pertinents, les employés se sentent connectés aux dirigeants et à l’organisation, et ils se sentent plus confiants et autonomes au travail.

Lorsque les organisations agissent sur la base des commentaires des employés, les employés se sentent habilités dans les programmes de renforcement des compétences et prévoient de rester avec une organisation plus longtemps.

Le renforcement des compétences comprend généralement des possibilités de formation et de cours pour aider les employés à améliorer leur travail. Cependant, il peut également englober des cours de type passe-temps et des opportunités de développement personnel. Le fait d’offrir ces types de programmes accroît un sentiment d’appartenance, d’inclusion et de communauté pour les employés.

Les employés veulent rester dans des organisations qui Soutien à la fois leur croissance professionnelle et personnelle. Par exemple, notre recherche a révélé que le remboursement des cours de type passe-temps augmente de 119 % les chances que les programmes de renforcement des compétences ont un impact positif sur la rétention.

Le sentiment d’appartenance et d’inclusion des employés augmente lorsqu’il y a Soutien et le remboursement du renforcement des compétences, des cours professionnels et des passe-temps.

Donner aux employés le temps d’acquérir des compétences (et de la reconnaissance lorsqu’ils le font)

Les employés ont également besoin de temps, sur l’horloge, pour le renforcement des compétences. En fait, 70% des employés disent qu’il est très ou extrêmement important pour les organisations de donner aux employés le temps de suivre une formation. Et les employés sont 4 fois plus susceptibles de participer à une opportunité de renforcement des compétences et 5 fois plus susceptibles de ressentir un fort sentiment de communauté au travail lorsque les organisations donnent ce temps aux employés.

Le renforcement des compétences n’a pas non plus à se limiter aux cours - les affectations étendues, les projets spéciaux et le mentorat aident tous à développer des compétences et devraient faire partie de l’expérience quotidienne des employés.

Enfin, reconnaissez les employés tout au long de leur parcours de renforcement des compétences, pas seulement à la fin. Fournir de la reconnaissance alors qu’ils apprennent quelque chose de nouveau en cours de route, et pas seulement à la fin d’une formation, conduit à une probabilité 4 fois plus élevée que les employés soient satisfaits de leur expérience de renforcement des compétences.

« C’est ainsi que les gens se sentent valorisés dans l’entreprise. Si vous me formez, vous me dites que vous voulez que je sois prêt pour l’avenir de l’organisation.
— JULIAN LUTE, CADRE SUPÉRIEUR ET CONSEILLER STRATÉGIQUE, EXCELLENT ENDROIT OÙ TRAVAILLER®

Voir plus de pratiques exemplaires de renforcement des compétences dans notre 2024 Rapport mondial sur la culture.

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À propos de l’AUTEUR :
Christina ChauChristina Chau

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Analyste de recherche avec près de 20 ans d’expérience, Christina découvre les perceptions des employés et écrit sur les tendances, Analyseset les pratiques exemplaires qui créent des cultures en milieu de travail où les gens s’épanouissent. Elle utilise son expérience dans la conduite et la publication de recherches primaires pour exploiter ce que les données disent et pourquoi c’est important pour les dirigeants modernes. Christina est titulaire d’un baccalauréat en sociologie de l’Université du Michigan et d’une maîtrise en marketing de l’Université Northwestern.

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