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Culture d’entreprise et mises à pied

Pouvez-vous préserver le meilleur de ce que vous avez construit?

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Mis à jour le 

12 février 2024

Chaque semaine semble apporter une nouvelle annonce de licenciements d’entreprises. Au cours du premier mois de 2023 seulement, le nombre de mises à pied aux États-Unis a égalé le nombre total de mises à pied survenues au cœur de la pandémie de 2020 (70 000 employés). Ne se limitant plus au secteur de la technologie, ces licenciements se produisent dans un large éventail d’industries.

Pourquoi? Les mises à pied sont considérées comme un moyen rapide et facile de réduire les coûts dans une économie incertaine, mais à quel prix pour les employés survivants et la culture? Les mises à pied massives touchent non seulement ceux qui perdent leur emploi, mais aussi ceux qui restent derrière. Des études sur les mises à pied trouvent :

  • Les survivants d’une mise à pied vivent un déclin substantiel dans la satisfaction au travail (-41 %), le rendement au travail (-20 %) et l’intention de rester (-36 %)
  • Seulement une mise à pied de 1 % de la main-d’œuvre peut entraîner une augmentation de 31 % des le roulement volontaire
  • Parmi les autres répercussions des mises à pied, mentionnons le désengagement, la baisse de la qualité du travail; réduction de l’innovation
  • La réputation d’une organisation peut être endommagée pendant les mises à pied, ce qui rend difficile d’attirer des talents pour les rôles nécessaires.

Les mises à pied sont incroyablement difficiles, et les entreprises doivent travailler encore plus fort pour maintenir leur culture d’entreprise et prendre soin de leurs employés après une mise à pied.

Est-il possible de prioriser les employés et de préserver la culture après les mises à pied?

  1. Soyez transparent et empathique. Souvent, les mises à pied sont annoncées aux employés sans raison ni compréhension de la prise de décision. Même si vous ne pouvez pas entrer dans des détails spécifiques ou donner trop d’informations, laissez les employés comprendre pourquoi la mise à pied était nécessaire. Assumez la responsabilité des mises à pied et décrivez ce qui est fait pour les prévenir à l’avenir. Il est essentiel de faire preuve d’empathie dans vos communications, tant pour ceux qui ont été mis à pied que pour les employés qui ne l’ont pas été. Ce que vous dites (et comment vous le dites) est crucial pour aider votre peuple à aller de l’avant.

  2. Vérifiez auprès de vos employés. Comment se sentent ceux qui sont encore avec l’entreprise? De quoi s’inquiètent-ils? Aidez vos dirigeants Soutien leurs équipes à travers les répliques d’une mise à pied avec de l’information et des ressources. Lorsque vous apportez des changements après une mise à pied, incluez des leaders de tous les niveaux dans les plans de gestion du changement. Le fait de consulter les dirigeants, et pas seulement de les informer, des nouveaux changements les aidera à comprendre et à Soutien eux, et mieux les déployer dans leurs équipes. Allez au-delà de l’émission de points de discussion et créez une compréhension afin que les dirigeants puissent articuler le changement avec confiance dans leur propre voix.

  3. Maintenir l’expérience de l’employé. Vos employés qui partent portent également votre réputation avec eux. Faites tout ce que vous pouvez pour créer une expérience de séparation positive et soutenue. Bien que vous puissiez réduire les coûts, il y a des choses simples et gratuites que vous pouvez faire pour maintenir une culture de soins élevés et de confiance. Vos recruteurs peuvent-ils devenir des spécialistes de l’outplacement, des éditeurs de CV ou des coachs d’entrevue? Votre équipe RH peut-elle adopter une approche très sossie de la séparation? Faire quelque chose d’aussi simple que d’offrir des séances en face à face pour les questions et réponses sur les détails de séparation peut créer une approche personnalisée dans un moment de vie difficile. Pour ceux qui restent, une communication claire, des tête-à-tête avec les employés, la connexion à l’objectif, la démonstration d’appréciation et l’écoute (et l’action) de leurs commentaires et suggestions peuvent aider à maintenir une expérience positive des employés.

  4. Montrez de l’appréciation. Montrez une appréciation sincère, sincère et personnelle pour vos employés qui continuent avec vous après les mises à pied et sur qui vous compterez pour vous permettre de continuer. Un message qui accompagne un geste sincère de remerciement pour leur compréhension et leurs contributions continues contribuera grandement à les rassurer qu’ils sont appréciés. La réduction de la reconnaissance en temps de crise peut entraîner une diminution de 49 % de l’engagement et une plus grande intention de 20 % de quitter l’organisation et renforce le message selon lequel l’organisation ne se concentre pas sur les personnes en priorité.

  5. Guérir et renforcer la communauté et l’appartenance. Peu importe de quel côté de la mise à pied les employés atterrissent sur, chaque employé se demandera si leurs emplois sont sûrs et si leur entreprise se soucie toujours d’eux. Renforcez leur bien-être en communiquant souvent et de nombreuses façons, y compris des moments de reconnaissance qui les relient et leur travail à votre organisation, à votre objectif et à leurs équipes. Communiquez vos objectifs communs et votre engagement envers eux et continuez à renforcer la camaraderie, la confiance et l’unité à mesure que vous avancez.
Un graphique montrant les éléments essentiels d’une communauté en milieu de travail

       

 

Index de la communauté, 2023 Rapport mondial sur la culture

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