Comment la reconnaissance s’inscrit dans les 6 étapes du cycle de vie de l’employé

Ce n’est pas suffisant d’embaucher les meilleurs talents puis de les oublier jusqu’à un anniversaire de travail ou une évaluation de performance. Chaque employé vit une série de moments qui façonnent sa perception de son travail, de ses leaders et de son avenir dans votre organisation. Ce parcours commence avant leur premier jour de travail et se poursuit au-delà de leur dernier jour avec vous. C’est le cycle de vie de l’employé.

Au cours du cycle de vie de l’employé, il existe d’importantes occasions de concevoir un projet intentionnel expérience employé Cela aidera les nouvelles recrues à atteindre une plus grande satisfaction et longévité au travail en intégrant des moments de reconnaissance personnalisés. Les recherches démontrent également que mettre en place un programme intégré de reconnaissance pour tous les employés conduit à des taux de rétention plus élevés et à des économies significatives à long terme pour votre organisation.

Les 6 étapes du cycle de vie de l’employé

Le cycle de vie de l’employé cartographie les six étapes qu’un employé traverse durant son passage dans votre entreprise, qui commence dès qu’il découvre l’organisation :

L’attraction

Le cycle de vie de l’employé commence avant même qu’un CV n’arrive sur votre bureau. La phase d’attraction dépend de la réputation, des valeurs et du bouche-à-oreille positif de votre organisation. Vous voulez que les employés potentiels voient votre entreprise comme un excellent endroit où travailler, où ils seront valorisés et profiteront d’une expérience positive. Reconnaissance des employés soutient les trois. En prenant soin des employés actuels et en bâtir une solide culture de milieu de travail, vous attirerez les meilleurs talents dans votre entreprise.

Recrutement

Le recrutement, c’est la première fois qu’un nouvel employé potentiel fait l’expérience de votre entreprise et de la façon dont elle traite les gens, et il est extrêmement important de bien faire les choses. Pour améliorer le processus, assurez-vous de :

• Centrer le candidat
• Assurer une communication claire 
• Travailler selon des critères d’embauche établis et équitables

Accueil et intégration

Chaque étape du processus d’intégration est une occasion de faire en sorte qu’un nouveau membre d’équipe se sente valorisé et pris en charge, tout en lui montrant la belle culture de travail dont il fait maintenant partie. L’expérience d’intégration devrait inclure :

• Éduquer les employés sur les attentes en matière de performance
• Donner aux nouvelles recrues une idée de la dynamique d’équipe
• Offrir une formation sur les outils, systèmes et processus qui les aideront à réussir

Développement

Le développement est crucial pour toute équipe qui veut rester intelligente et pertinente. Les employés veulent des occasions d’apprendre et de grandir avec le temps, et le développement professionnel continu est plus important que jamais. Lorsque les employés peuvent envisager un avenir avec une croissance personnelle et des occasions d’élargir leurs talents et responsabilités au sein de votre entreprise, l’épanouissement et la rétention augmentent.

Conservation

Il coûte beaucoup moins cher de retenir les employés actuels que d’en recruter de nouveaux. Assurez-vous que vos employés soient heureux et stimulés au fil des années, sous peine de perdre vos meilleurs talents. Développer une culture d’entreprise solide en :

• Communiquer ouvertement
• Réalisation régulière des évaluations de performance 
• Encourager des commentaires honnêtes pour comprendre ce que les gens ressentent 
• Créer intentionnellement des expériences stimulantes du moral

Séparation

La dernière étape du cycle de vie de l’employé est la phase de séparation. Les employés partent pour de nombreuses raisons, et atténuer les effets perturbateurs d’un départ est essentiel. Profitez de ces moments pour apprendre comment les employés se sentent par rapport à votre culture et comprendre pourquoi quelqu’un partirait.

Comment la reconnaissance s’intègre-t-elle dans le cycle de vie de l’employé?

Pourquoi la reconnaissance est-elle importante dans le cycle de vie de l’employé? Constant, réfléchi reconnaissance des employés contribue à une culture de travail dynamique, ce qui améliorera chaque étape du cycle de vie de l’employé et renforcera la réputation de votre organisation.

La plupart des entreprises considèrent maintenant la reconnaissance comme un élément fondamental de leur expérience employé. Sophistiqué reconnaissance des employés Les logiciels ont rendu plus facile que jamais la création de programmes de reconnaissance intentionnels centrés sur significatif récompenses qui produisent un vrai retour sur investissement.

Intégrer des occasions de reconnaissance et des expériences tout au long du cycle de vie de l’employé n’est pas seulement un aspect « agréable à avoir » de la culture d’entreprise. La reconnaissance est un facteur de différenciation pour les meilleurs talents, une clé pour le développement et la rétention des employés, et un outil essentiel pour bâtir une culture.

Attraction, recrutement et reconnaissance

On ne peut pas faire un excellent travail sans des gens formidables. Attirer et recruter les meilleurs talents est crucial pour toute entreprise qui souhaite croître et durer. Les travailleurs les plus brillants d’aujourd’hui recherchent des cultures de travail qui reconnaîtront et valoriseront ce qu’ils ont à offrir. 

Selon l’O.C. Tanner Institute, tant les dirigeants (48%) que les employés (57%) affirment que « faire en sorte que les employés se sentent valorisés et appréciés » est l’aspect de la culture de travail qui compte le plus pour eux. La reconnaissance n’est pas seulement une priorité absolue pour les employés cherchant un emploi, mais aussi pour les leaders qui souhaitent recruter les meilleurs talents pour leur organisation. 

L’un des principaux moteurs de l’attraction des candidats est la reconnaissance du travail. Si vous voulez vous forger une réputation d’être un excellent endroit où travailler, engagez-vous à reconnaissance des employés est crucial.

An reconnaissance des employés Logiciel plateforme, comme celui d’O.C. Tanner Culture Cloud® , facilite le don et la réception reconnaissance des employés Dans le flux de travail, avec des intégrations logicielles, un application mobile, et une expérience utilisateur intuitive. Les programmes de reconnaissance incluant la reconnaissance entre les leaders et entre pairs aident chaque employé à participer à la reconnaissance et à l’obtention, tandis que les outils sociaux contribuent à diffuser une culture d’appréciation dans toute votre organisation.

Intégration et reconnaissance

L’intégration donne le ton à l’expérience d’un employé avec vous. Les employés sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans une entreprise lorsqu’ils ont une expérience d’intégration réfléchie. 

L’intégration est le moment de :

• Mettez en relation les nouvelles recrues avec un mentor
• Fixez-vous des objectifs concrets pour que les nouveaux employés sachent à quoi s’attendre
• Offrez un cadeau de bienvenue avec du sens
• Offrez une formation sur votre reconnaissance des employés Programme
• Faites des vérifications fréquentes durant les 45 premiers jours d’emploi

Envoyer une boîte de cadeaux d’intégration célèbre les nouveaux employés et leur offre un accueil chaleureux avant leur arrivée dès le premier jour. Une boîte d’intégration peut inclure un article portable, comme une entreprisemarquées Un chandail, un chapeau ou un chandail à capuchon qui aide les nouveaux employés à être fiers de votre entreprise, ainsi que des objets utiles comme une bouteille d’eau ou une tasse à café, des aliments et un journal embossé avec le logo pour prendre des notes pendant qu’ils apprennent les ficelles. Certaines entreprises incluent aussi une épinglette ou un autre cadeau symbolique lié à leur logo, à leurs valeurs et à leur histoire.

Encourager les leaders à envoyer Cartes Virtuelles Grâce à votre programme de reconnaissance pour accueillir de nouveaux membres de l’équipe. Cela initie les employés à vos outils de reconnaissance et les aide à se sentir plus connectés à leur équipe, à leurs dirigeants et à l’organisation dès le début de leur mandat.

Développement et reconnaissance

Les employés très engagés sont plus productifs, loyaux et percutants. Et cultiver des relations solides entre les membres de l’équipe à travers reconnaissance des employés peut aider les gens à rester motivés.

En plus des responsabilités régulières, envisagez d’assigner des projets spéciaux pour stimuler les employés et les aider à se sentir valorisés. Lorsque les employés participent à des projets spéciaux , ils ont 50% plus de chances d’acquérir de nouvelles compétences dans leur rôle actuel.

Et lorsque les membres de l’équipe terminent des projets spéciaux, assurez-vous qu’ils se sentent reconnus pour avoir fait un effort supplémentaire, appris de nouvelles choses et contribué à l’équipe d’une autre façon. Cela peut se faire par la reconnaissance quotidienne, comme envoyer une eCard avec des points, ou créer une initiative qui incite un comportement spécifique, un résultat d’apprentissage, l’acquisition d’une compétence spéciale ou un objectif de conformité, avec une récompense en points.

Encouragez vos employés à grandir et donnez-leur l’espace et les moyens nécessaires pour que cette croissance se réalise.

Conservation et reconnaissance

Dans un contexte où le changement est devenu la norme, comment savoir quand un employé pourrait envisager un déménagement? 

Les employés vous diront probablement quand ils représentent un risque de rétention. 62% des employés ont discuté de leur décision de quitter l’organisation avec un gestionnaire ou un collègue avant de partir. Et s’ils ne vous le disent pas directement, il y a quelques signaux que vous pouvez surveiller :

• Les employés ont l’impression de ne pas être payés équitablement
• Les employés ne se sentent pas reconnus pour leur travail
• Les employés ne sentent pas qu’ils ont des opportunités de croissance

Pour améliorer la rétention, la reconnaissance devrait être un élément constant et intégré de la culture de votre organisation. Cela s’accomplit le plus efficacement par une méthode intentionnelle reconnaissance des employés programmes, tels que Culture Cloud, qui permet aux employés d’apprécier un excellent travail grâce aux applications qu’ils utilisent chaque jour.

Entreprises avec reconnaissance des employés Les programmes retiennent les employés de 2 à 4 ans de plus que les entreprises sans programme.

Jalons tels que Employé anniversaires Devrait être célébré avec d’autres membres de l’équipe et des récompenses significatives. Les recherches montrent que les employés se souviennent des récompenses intentionnelles et des moments de réflexion plutôt que d’une appréciation de façade qui n’est ni personnalisée ni spéciale. Et les organisations qui offrent un programme de jalons de carrière gardent les employés en moyenne deux ans de plus que celles qui ne le font pas.

Séparation et reconnaissance

Inévitablement, vous aurez des employés qui quitteront ou prendront leur retraite de votre entreprise. La reconnaissance a toujours un rôle à jouer, même dans la phase de séparation du cycle de vie de l’employé. 

Lorsqu’un employé part, que ce soit en choisissant de quitter votre entreprise ou de prendre sa retraite après une carrière épanouissante, il est important qu’il parte sur une note positive. Vous voulez vous assurer que les anciens employés deviennent des ambassadeurs de votre entreprise. 

Célébrez le travail accompli par un employé à la retraite avec un album de finissants™, où les collègues peuvent exprimer leurs pensées et leurs sentiments sur l’impact qu’il a eu tout au long de sa carrière dans un livre imprimé souvenir. Certaines compagnies incluent aussi un souvenir, comme une entreprise-marquées Prix pour les retraités. Pour un pilote de Delta Airlines, la plaque reçue à sa retraite a inspiré un message sincère sur les réseaux sociaux exprimant sa gratitude pour les opportunités offertes par l’entreprise.

« Je viens de recevoir cette magnifique plaque de retraite de Delta Airlines hier! Je suis incroyablement touché d’avoir fait partie d’une entreprise aussi formidable avec des employés de qualité chez Delta. J’adorais absolument aller travailler et piloter des jets pour gagner ma vie. »
—Greg Art, commandant à la retraite chez Delta Airlines

Bancorporation de Zion, un groupe bancaire affilié à travers l’Ouest des États-Unis, a instauré une culture de reconnaissance qui traverse le cycle de vie de l’employé grâce à leur Value You plateforme, alimenté par Culture Cloud. Elle inclut la reconnaissance des jalons sur anniversaires avec un annuaire et un chiffre personnalisé représentant des paysages de l’Ouest. Pour les employés qui prennent leur retraite, ils offrent un marquées Boîte à retraite et un généreux cadeau. 

Accent sur le expérience employé

Le cycle de vie de l’employé est un parcours composé de projets, de défis, de réalisations, de croissance et de travail d’équipe. Il existe de nombreuses façons concrètes de façonner l’expérience qu’un employé vit avec votre organisation.

La reconnaissance offre des points de contact importants et un soutien dans le cycle de vie de l’employé, avec des retours démontrables sur la rétention et l’épargne. Cela renforce vision, renforce les relations et aide les employés à percevoir l’impact de leurs contributions au fil du temps. Le résultat est une culture où les gens se sentent appréciés non seulement pour ce qu’ils font, mais aussi pour qui ils sont et comment ils contribuent.

Prêt à créer des moments significatifs tout au long du cycle de vie des employés? Jetez un coup d’œil à O.C. Tanner’s Culture Cloud.