Consolidation reconnaissance des employés Programmes : Principaux éléments à prendre en considération

En plus de simplifier et d’harmoniser l’expérience des employés avec la reconnaissance, le regroupement offre une plus grande capacité de reconnaissance interfonctionnelle et une meilleure efficacité dans le suivi des activités et des budgets de reconnaissance.

Reconnaissance des employés est un excellent moyen de connecter les employés à la même organisation vision, des valeurs et des priorités qui renforcent la culture d’entreprise et la communauté. La consolidation des programmes de reconnaissance peut garantir à vos employés une expérience de reconnaissance plus cohérente, équitable et significative, ce qui peut avoir une incidence sur l’engagement et la rétention des employés. La recherche montre que l’intégration de la reconnaissance dans une organisation conduit à une connexion plus élevée, à l’inclusion et à de meilleurs résultats commerciaux.

Les employés ayant une reconnaissance intégrée dans leur culture sont 4 fois plus susceptibles de se sentir fortement inclus et 13 fois plus susceptibles de se sentir à leur place dans l’organisation.

Pourquoi les entreprises devraient-elles consolider leur reconnaissance des employés programmes ?

La plupart des entreprises consolident leurs programmes de reconnaissance pour les raisons principales suivantes :

1. Les organisations viennent de terminer une fusion, une acquisition ou d’ajouter un nouvel emplacement et doivent combiner reconnaissance des employés les programmes.
2. Ils ont des programmes de reconnaissance multiples et disparates dans leurs organisations et les employés ont une expérience de reconnaissance (et une satisfaction) différente selon l’endroit où ils travaillent. Des programmes de reconnaissance disparates peuvent également limiter la reconnaissance interfonctions, et les entreprises peuvent vouloir améliorer la collaboration et le travail d’équipe.
3. Companies have different recognition platforms to recognize years of service, above and beyond efforts, incentives, company celebrations, etc., and want a simpler, more streamlined and efficient process.
4. Les organisations ont lancé une nouvelle proposition de marque d’entreprise ou de valeur pour les employés et veulent s’assurer que leur culture de reconnaissance est alignée.
   

Quelle que soit la raison, les organisations qui regroupent des programmes de reconnaissance ont toutes le même objectif : un cadre et une approche de reconnaissance uniformes dans l’ensemble de l’organisation qui offrent une expérience équitable à tous les employés.

Highly integrated recognition has a powerful impact, increasing odds of:
Great work by 13x
High engagement by9x
Thriving culture by8x

Comment consolider reconnaissance des employés les programmes ;

Une fois que vous avez décidé de consolider vos programmes de reconnaissance, voici comment procéder :

1. Déterminez votre intention et vos objectifs de reconnaissance

Définissez clairement ce que vous voulez que la reconnaissance fasse dans votre organisation et les problèmes que vous souhaitez que la reconnaissance aide à résoudre. Alignez vos objectifs sur les objectifs de votre organisation vision et les valeurs et déterminez comment vous allez les mesurer.

2. Évaluer les pratiques de reconnaissance actuelles

Faire une évaluation pour recueillir des renseignements sur la reconnaissance qui se fait actuellement. Qu’est-ce qui fonctionne bien?  Qu’est-ce que les employés trouvent significatif et percutant? Que manque-t-il? Utilisez un cadre de reconnaissance éprouvé pour vous aider à évaluer les efforts de reconnaissance actuels et à déterminer les aspects des pratiques de reconnaissance actuelles que vous souhaitez intégrer dans votre solution consolidée.

Learn how Chevron used surveys and assessments to understand current recognition practices, which informed successful program consolidation.

3. Conception axée sur les résultats

Vous avez probablement besoin d’un partenaire pour vous aider à créer une approche de reconnaissance centralisée. Travaillez avec votre partenaire pour envisager un total reconnaissance des employés qui englobe une grande variété de reconnaissances (encourager les employés, reconnaître les réalisations, célébrer les carrières, le service à la clientèle, etc.) et créer une nouvelle marque de reconnaissance qui est alignée sur votre organisation.

You’ll want to ensure recognition tools are accessible to all employees, regardless of level, type, or location and are flexible to meet their various needs. This could include mobile/offline solutions and location or business unit-specific considerations. Don’t forget to design experiences for public recognition, social media tools, and any symbolic awards to build community and connection. Engage IT teams early as you combine or implement new recognition software.

Vous voulez plus de conseils sur la façon de consolider reconnaissance des employés programmes ? Discutez avec nos experts.

4. Préparer et mobiliser l’organisation

Une communication régulière et claire sera importante lors de la mise en œuvre de votre nouvelle approche centralisée. Discutez des raisons pour lesquelles vous consolidez les programmes de reconnaissance, des avantages qu’ils auront pour les employés et de ce que les nouveaux outils impliqueront. Pour de nombreux employés, la consolidation des programmes de reconnaissance signifie qu’ils connaîtront des changements, et la communication du pourquoi et du comment de ce changement est cruciale pour la construction Soutien et l’adoption de vos nouvelles solutions. Écoutez les commentaires des employés, donnez-leur une voix dans les changements et répondez activement à leurs préoccupations. IAG ont utilisé une stratégie de gestion du changement complète et axée sur les personnes lorsqu’ils ont unifié leurs solutions de reconnaissance d’entreprise.

5. Soutenez et grandissez

Avec toute nouvelle solution, vous voudrez la revoir régulièrement et la faire évoluer au fil du temps. Obtenez les commentaires des employés, surveillez l’utilisation et la satisfaction de la reconnaissance et mesurez les progrès par rapport à vos objectifs. Reconnaissez les employés qui ont contribué à la consolidation et célébrez vos réussites. Continuez à croître et à élargir vos efforts de reconnaissance pour créer une culture de reconnaissance à long terme.

Consultez notre eBook sur la façon de trouver le partenaire idéal pour vous aider à consolider vos programmes de reconnaissance.

Quels sont les défis communs de la combinaison reconnaissance des employés programmes ?

Peu importe la raison pour laquelle vous consolidez reconnaissance des employés , il y a quelques défis communs auxquels vous pourriez être confronté :

• Équitable pour tous. Habiliter tous les employés à donner et à recevoir de la reconnaissance et s’assurer qu’ils ont accès aux mêmes outils et possibilités de reconnaissance.
• Gestion du changement. Ayez un plan de changement qui est imprégné d’empathie et qui communique clairement les raisons des changements apportés à votre approche de reconnaissance.
• Déploiement de nouveaux outils. Fournir du temps, de la formation et des ressources aux employés pour qu’ils apprennent de nouveaux outils de reconnaissance.
• Intégration des données. Engager les responsables informatiques tôt pour aider à consolider et à intégrer les données des systèmes informatiques et RH.
• Communication et promotion. Établissez une stratégie de communication robuste et fréquente afin que les employés connaissent votre nouvelle approche et vos nouveaux outils.
• Un nouveau budget de reconnaissance. Assurez-vous que vos nouvelles solutions peuvent suivre et attribuer des budgets et des dépenses de reconnaissance.
• Maintien de l’utilisation. Examinez, développez et faites évoluer régulièrement vos solutions de reconnaissance pour répondre à vos besoins croissants.

Exemples de réussite de la consolidation reconnaissance des employés les programmes ;

Groupe Banque TD

TD Bank Group wanted to simplify and streamline recognition by creating one enterprise program with a common rewards and recognition approach and brand, aligned to their company values and TD Shared Commitments. They were looking for simpler tools and technology and more flexibility and choice in recognition awards.

The company embarked on extensive strategy and assessment sessions with senior leaders and stakeholders across the bank to create TD Appreciate!. Their consolidated solution creates a consistent approach and standardized offerings with simplified budgets and processes. A network of recognition champions and leaders across the organization regularly promote the platform and communicate key metrics about recognition. As a result of TD’s efforts, over 90% of colleagues use TD Appreciate! and recognition has led to lower attrition rates (for both givers and receivers of recognition).

« Grâce à la collaboration avec nos partenaires d’affaires et O.C. Tanner, nous avons été en mesure de mettre en route les outils et le changement nécessaires pour gérer plus efficacement l’appréciation et la reconnaissance. »
– Karey Stanley-Boyd, chef des programmes de reconnaissance mondiale

American Airlines

American Airlines had a variety of recognition programs but was looking to better understand what and how much recognition was happening across the organization, expand their recognition offerings, and make recognition more accessible to all team members. They needed a partner and platform that could help combine their employee recognition programs and meet their growing needs to accommodate more types of recognition.

After gathering feedback from team members across the airline, American worked with O.C. Tanner to centralize recognition into an improved platform, Nonstop Thanks, that could recognize a variety of contributions and accomplishments. The new recognition platform fits well into the culture of American Airlines—a culture of commitment to and caring for team members. Since the launch of Nonstop Thanks, more than 4,700 recognition moments occur each day (equal to 3 recognitions per minute), and recognition plays an important role in unifying employees and strengthening their culture of caring.

« Avoir un moyen facile et efficace de reconnaître nos collègues de l’ensemble de l’entreprise est un élément crucial de la culture américaine. Plus nous mettons l’accent sur l’appréciation de l’excellent travail et des jalons clés, mieux nous serons en tant qu’organisation.
– Ron Defeo, vice-président principal de l’engagement mondial

CIBC

CIBC wanted to modernize how they recognize employees. While recognition was well-ingrained in their culture, the programs and processes to recognize needed updating. They were looking for a purpose-aligned, automated, and easy-to-use platform that could track recognition and make it more visible across the organization. O.C. Tanner worked with CIBC to create the MomentMakers program through the Culture Cloud platform.

Cartes Virtuelles, les points pour l’excellent travail quotidien et les efforts supplémentaires, les nominations pour le travail au-dessus et au-delà, la reconnaissance des jalons de carrière et la reconnaissance de l’intégration à la retraite sont tous effectués par l’intermédiaire de MomentMakers et apportent cibc vision et la marque à la vie. La banque a construit un vaste réseau de 150 champions de la reconnaissance à travers la banque pour partager des informations et des mises à jour sur MomentMakers avec les dirigeants et les dirigeants de leurs unités commerciales.

Recognition has become an integrated part of the entire employee experience and CIBC culture, with eCard usage increasing 5x and award nominations increasing 9x compared to their previous program. 90% of employees feel “My manager gives me recognition for a job well done”, which is 6% higher than the industry benchmark and an increase of 7% from the previous year.

« Maintenant, nous avons un programme où vous pouvez envoyer une carte électronique ou envoyer un prix d’objectif et tout est capturé dans un seul système. Vous pouvez revenir sur votre histoire et voir l’excellent travail que vous avez accompli et la reconnaissance que vous avez reçue pour cela.
— Justin Zelnicker, analyste principal, Reconnaissance et habilitation du rendement

Culture Cloud provides the most complete collection of streamlined employee recognition solutions on one recognition platform. Check it out today.