Sujet : Leadership

Rechercher
Fermer

Comment retenir les employés grâce à la culture et à la reconnaissance

Analyses à partir de
,

Mis à jour le 

12 février 2024

Au cours des dernières années, des millions d’employés à travers le monde ont contribué à changer ce que les gens attendent de leur emploi. Les rapports indiquent que cela peut être dû en partie à des salaires inadéquats, à une progression de carrière limitée, à un mauvais équilibre entre le travail et la vie personnelle et à un mécontentement général à l’égard de la direction ou de l’entreprise.

Alors que les employés génèrent de nouvelles attentes pour leur carrière et leur culture en milieu de travail, les employeurs doivent tenir compte de ce que leurs entreprises ont réellement à offrir aux meilleurs talents sur le marché. Si vous avez l’impression que votre organisation est à la traîne et a du mal à retenir des travailleurs exceptionnels, c’est probablement le bon moment pour évaluer la culture de votre entreprise et voir comment un programme structuré de reconnaissance des employés peut vous aider.

Voici quelques stratégies pour vous aider à améliorer la rétention, peu importe où en est votre entreprise.

Tout d’abord, il est utile de comprendre pourquoi les employés voudraient partir. Forbes a identifié cinq principales raisons pour lesquelles les employés choisissent de quitter un emploi:

  1. Pas de cheminement de carrière clair
  2. Stress ou manque de ressources
  3. Questions de santé et de famille
  4. Équilibre entre le travail et la vie personnelle
  5. L’argent

Comment créer une stratégie de rétention des employés

Pour retenir les meilleurs employés, les employeurs doivent mettre en œuvre des stratégies efficaces de maintien en poste des employés qui : Soutien ce dont les travailleurs ont besoin. Au lieu de faire le strict minimum pour retenir les employés, les stratégies de rétention des employés réussies devraient se concentrer sur de multiples domaines de l’expérience de travail qui ont fait leurs preuves pour lutter contre les taux de roulement élevés et garder les employés plus longtemps.

Les meilleures stratégies de maintien en poste des employés traitent des raisons pour lesquelles les employés quittent l’organisation. Les employés sont-ils mécontents de leurs chances d’avancement? Sont-ils moins engagés ou mécontents du travail? Ont-ils eu une expérience négative avec un gestionnaire ou un collègue de travail? Ou est-ce qu’une culture toxique en milieu de travail est le problème?

7 stratégies pour retenir les employés plus longtemps

Aucune stratégie ne peut garantir que les employés choisiront de rester plus longtemps au service de l’organisation. Mais les principes de leadership modernes, combinés à des moteurs ciblés de rétention, aideront non seulement à réduire le taux de roulement, mais augmenteront également la productivité de l’organisation. Considérez les sept stratégies suivantes pour améliorer l’expérience des employés et aider les employés à vouloir rester.

1. Immerger les employés dans la culture

Les grandes entreprises et les petites entreprises trouvent continuellement que la culture d’entreprise contribue de manière significative à la façon dont les employés se sentent et s’ils sont satisfaits de leur travail. Lorsqu’il s’agit d’attirer et de retenir les talents, une étude Glassdoor menée auprès de 615 000 participants a révélé que ce qui compte plus que l’argent, c’est la culture et les valeurs suivies par le leadership. L’établissement d’une culture organisationnelle où les employés peuvent s’épanouir peut faire plus pour aider les employés à vouloir rester que presque n’importe quel autre facteur.

Lors de l’intégration des employés, les responsables rh peuvent faire plus que terminer le processus d’embauche et éduquer les nouveaux employés sur leurs avantages pour la santé et le plan 401k. Ils peuvent initier les nouveaux membres de l’équipe à la culture du milieu de travail et leur faire savoir comment cette culture les aidera à prospérer tout au long de leur carrière au service de l’organisation.

2. Concentrez-vous sur l’établir des liens

Selon notre Rapport mondial sur la culture, un environnement de travail où les employés forment des liens solides avec leur équipe, leur leader et leur organisation, ce qui permet aux employés de rester au service de leur organisation plus longtemps. Plus précisément, la probabilité que les employés souhaitent rester dans leur entreprise six ans ou plus augmente de 175 % lorsque les liens sont solides.

Les dirigeants peuvent encourager une plus grande connexion en se concentrant sur des efforts tels que le renforcement de l’esprit d’équipe, la tenue régulière de tête-à-tête et la connexion du travail des gens à l’objectif de l’organisation. Ils peuvent également vérifier fréquemment avec les employés et se connecter par le biais de conversations significatives.

La probabilité que les employés souhaitent rester avec leur entreprise six ans ou plus augmente de 175% lorsque les liens sont forts.
—2022 Rapport mondial sur la culture, Connexion, O.C. Tanner

3. Reconnaître et apprécier les employés

Ce n’est un secret pour personne que la reconnaissance des employés joue un rôle important pour garder les employés heureux et motivés à rester avec l’organisation. Cela se fait le plus efficacement au moyen d’un programme officiel de reconnaissance des employés, comme : Culture Cloud, qui permet aux employés d’apprécier l’excellent travail tel qu’il se produit grâce aux applications qu’ils utilisent tous les jours, y compris la reconnaissance peer-to-peer. Lorsque les entreprises célèbrent ensemble, les employés sont 20 fois plus susceptibles de se sentir connectés et de vouloir rester.

Pour demeurer très efficace, la reconnaissance des employés devrait être un élément constant et intégré de la culture de l’organisation. L’appréciation des employés fonctionne également mieux lorsqu’elle est personnalisée pour s’adapter à chaque employé. Plus important encore, il devrait toujours connecter les employés à l’objectif, à l’accomplissement et les uns aux autres.

4. Offrir des possibilités de formation continue

Les organisations démontrent qu’elles sont engagées à l’égard du cheminement de carrière à long terme des employés lorsqu’elles offrent des possibilités de perfectionnement professionnel. Cela peut inclure des programmes de formation en entreprise, des frais de scolarité Soutien pour les cours / diplômes collégiaux, les salons professionnels, la certification de logiciels et même le mentorat.

Harvard Business Review note une stratégie de conception du développement dans les expériences quotidiennes. Par exemple, une organisation a fait la promotion de séances hebdomadaires de mentorat par les pairs entre des personnes dans des fonctions adjacentes qui travaillaient régulièrement ensemble. Ces séances interfonctionnelles ont aidé les employés à s’engager davantage dans l’apprentissage de nouvelles compétences et à ouvrir de nouveaux cheminements de carrière. Comme plus loin Soutien, notre 2022 Rapport mondial sur la culture montre que lorsque les dirigeants présentent les employés à des mentors, les chances de satisfaire les besoins de connexion s’améliorent de 132%.

5. Assurer l’équilibre travail-vie personnelle

L’amélioration du bien-être des travailleurs et la création d’un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle peuvent faire une différence importante dans la façon dont les employés se sentent satisfaits au travail dans leur lieu de travail. Notre 2022 Rapport mondial sur la culture ont constaté que 76 % des travailleurs connaissent un certain niveau d’épuisement professionnel chez les employés. Une diminution de l’équilibre travail-vie personnelle, le sentiment que le travail a un effet négatif sur la santé ou une diminution du sentiment d’appartenance peuvent augmenter le risque d’épuisement professionnel de 22 %, 40 % et 56 %, respectivement.

Les employeurs peuvent aider à prévenir l’épuisement professionnel en aidant les employés à créer des limites claires entre le travail et la vie familiale, en particulier lorsqu’ils travaillent à distance.

Alors, pourquoi les employés ne sont-ils pas épanouis dans leurs emplois actuels? Trois grandes raisons : pas assez de défis ou de croissance, ne pas se sentir apprécié ou connecté, et un manque d’appropriation ou d’impact. Une carence dans l’un de ces peut empêcher les gens de faire l’expérience de l’épanouissement au travail.
—2023 Rapport mondial sur la culture, Trouver l’accomplissement, O.C. Tanner

6. Offrez la liberté de travailler à distance

Au cours des dernières années, les employeurs ont dû offrir un travail plus flexible et créer de nouvelles politiques sur le travail à domicile ou le travail hybride. Bon nombre de ces nouveaux modèles de travail donnent des résultats positifs et des résultats prometteurs pour l’épanouissement et le maintien en poste des employés.

Notre recherche a révélé que plus il y avait de libertés pour le travail à distance ou hybride améliorait réellement l’expérience des employés. Nous avons constaté une probabilité accrue de 41 % d’engagement des employés lorsque les travailleurs hybrides avaient de la flexibilité quant à l’endroit et à la façon dont ils travaillent. Une bonne pratique pour améliorer l’expérience des employés pour le travail hybride est de réserver du temps à distance pour faire le travail après avoir collaboré et résolu des problèmes au bureau.

7. Offrez des expériences de pointe

Qu’entendons-nous par expériences de pointe? Ce sont les événements les plus importants et les plus percutants qui établissent des liens durables et mènent à une plus grande satisfaction des employés en milieu de travail. Les leaders modernes qui agissent en tant que mentors, plaident pour le développement des employés et relient les employés à des opportunités significatives aident les employés (et eux-mêmes) à ressentir un plus grand sentiment d’utilité, d’accomplissement et de connexion les uns aux autres. De plus, notre recherche a révélé une probabilité 7,5 fois plus élevée d’améliorer l’expérience des employés lorsqu’une organisation répond aux besoins d’autonomie, de connexion et de maîtrise d’un employé.

Quelques exemples d’expériences de pointe peuvent être de mener sur un grand projet, de recevoir une reconnaissance à l’échelle de l’entreprise pour avoir apportée une contribution significative ou une chance d’exercer les compétences uniques d’un employé d’une nouvelle manière. Des expériences comme celles-ci mènent à un meilleur moral des employés et à un sentiment de réussite.

Créer des stratégies de rétention adaptées

Les stratégies de maintien en poste des employés les plus réussies traitent des raisons pour lesquelles les gens partent. Les stratégies de maintien en poste des RH qui sont les meilleures pour le maintien en poste dans une organisation ne sont peut-être pas les meilleures stratégies pour une autre. Par exemple, vous pouvez conserver vos employés plus longtemps en abordant la question de la rémunération et des avantages sociaux s’ils sont à la traîne par rapport à la concurrence. Ou si le roulement de vos employés découle de l’absence de promotions internes, vous pouvez créer une stratégie de rétention des employés pour aborder l’avancement professionnel.

En fin de compte? Concentrez-vous sur le renforcement de la culture de votre milieu de travail. Ensuite, mettez en œuvre des stratégies qui fourniront les types d’expériences aux employés que vos employés recherchent. Donnez-leur un travail valorisant et encouragez une reconnaissance régulière et significative pour les employés qui font de l’excellent travail.

L’équipe d’experts en permanence des employés d’O.C. Tanner peut vous aider à évaluer vos défis en matière de rétention, à partager les meilleures pratiques d’autres grandes entreprises et à élaborer une solution pour garder plus de vos meilleurs employés. Pour une consultation gratuite, parlez-nous.

Autres ressources de reconnaissance des employés

Les façons de reconnaître, d’apprécier et de célébrer vos employés sont nombreuses. Voici d’autres ressources utiles :

Guide des programmes de reconnaissance des employés
11 idées de reconnaissance des employés
22 idées de cadeaux impressionnants de reconnaissance des employés
9 conseils sur la façon de choisir un logiciel de reconnaissance des employés
Citations sincères d’appréciation des employés pour dire « Merci »
Avantages de la reconnaissance entre pairs
Meilleures pratiques pour la reconnaissance virtuelle des employés
Guide des années de service récompenses
Conseils pour célébrer le travail Anniversaires
Reconnaissance des employés dans un milieu de travail moderne
Culture Cloud: Logiciel de reconnaissance des employés

haut de page
À propos de l’AUTEUR :

ressources connexes

Pourquoi l’empathie pratique est la compétence dont votre milieu de travail a besoin en ce moment

Qu’est-ce que l’empathie pratique et à quoi ressemble-t-elle en milieu de travail ? Obtenir Analyses et les pratiques exemplaires du DPRH, Mindi Cox.

Qu’est-ce que cela signifie d’être un leader empathique ?

Explorez un nouveau modèle de leadership empathique – l’empathie pratique – et apprenez ce que signifie être un leader empathique dans le milieu de travail moderne.

Gestion du changement centrée sur les personnes

Voici comment adopter une approche de la gestion du changement centrée sur les personnes qui responsabilise les employés et augmente la transparence.

En cliquant sur « Accepter tous les cookies », vous acceptez le stockage des cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser l’utilisation du site et aider à nos efforts de marketing. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.