Vous pouvez désormais aller encore plus loin pour valoriser vos collaborateurs partout dans le monde grâce à Culture Cloud®, notre plateforme de reconnaissance leader sur le marché. Au cours de ce trimestre, nous avons apporté des mises à jour qui permettront aux collaborateurs de réclamer récompenses manière innovante, d'accéder plateforme facilement plateforme la plateforme et de rester en phase avec une culture de la reconnaissance.
De nouvelles façons de gagner et de réclamer Récompenses
Racheter
Vous nous l'avez demandé, et nous vous avons écoutés. Grâce à notre nouvelle fonctionnalité « Buy Up », les employés peuvent désormais acheter des points supplémentaires pour obtenir la récompense qu'ils souhaitent vraiment, au moment où ils en ont le plus besoin.
Lorsque le montant total du panier dépasse le solde de points disponible, les utilisateurs verront s'afficher une option leur permettant d'acheter des points supplémentaires par carte bancaire. Les points non utilisés expirent au bout de 30 jours et seront automatiquement remboursés.
- Pas de frais de transaction
- Prestataire de services de paiement tiers sécurisé
- Entièrement évolutif pour les équipes internationales
Plusieurs magasins et points de fidélité
Créez Boutique de récompenses sur mesure avec Boutique de récompenses pour différents programmes, groupes, sites ou événements. Grâce à la fonctionnalité multi-boutiques Culture Cloud, vous pouvez segmenter les récompenses par programme de bien-être, initiatives de sécurité, intégration, concours de vente, etc., tout en gérant vos budgets avec plus de précision grâce à des banques de points dédiées.
Intégrez votre programme de bien-être/LSA à votre système de reconnaissance
Vous pouvez désormais associer directement les programmes de bien-être et les comptes de dépenses liés au mode de vie (LSA) à des mesures de reconnaissance. Utilisez plusieurs boutiques pour créer des catalogues axés sur le bien-être ou intégrez des partenaires de confiance tels que Personify Health. Notre modèle « points pour services » favorise à la fois l'engagement et le bien-être.
Reconnaissance externe (version bêta)
Les employés en contact avec la clientèle jouent un rôle essentiel dans de nombreuses entreprises, mais ils ne bénéficient souvent pas de la reconnaissance qui leur permettrait de se sentir davantage valorisés et impliqués dans leur travail. Cette situation peut contribuer à des taux élevés de désengagement et de rotation du personnel à ces postes.
Grâce à la fonction « Reconnaissance externe », vos clients et vos patients peuvent remercier vos employés en première ligne pour la qualité exceptionnelle de leur service. Les commentaires positifs adressés à vos employés constituent également une source précieuse de témoignages clients et analyses.
- Facile à utiliser pour les clients
- Renforce le moral des employés
- Fournit analyses utiles analyses la prestation de services
- Renforce votre marque
- Optimisation sécurisée des messages par IA (facultatif)
Un accès simplifié pour les employés sans poste de travail fixe
Nous disposons désormais de nouveaux outils pour récompenser les employés qui ne travaillent pas derrière un bureau, qui n'ont pas régulièrement accès à un ordinateur et qui représentent près de 80 % des effectifs. Ces employés sont souvent défavorisés lorsqu'il s'agit d'accéder aux programmes de reconnaissance de l'entreprise.
Utilisation simple grâce aux codes QR hors ligne
Il suffit désormais d'un simple scan pour échanger ses points. Utilisez des codes QR hors ligne pour permettre aux employés d'échanger leurs points instantanément depuis leur téléphone via l'application Culture Cloud . Les codes s'affichent automatiquement, offrant ainsi une expérience d'échange fluide et intuitive qui réduit les erreurs et aide les employés sur le terrain à se sentir valorisés et récompensés.
Connexion non fédérée (bêta)
Pour les équipes ne disposant pas d'un système d'authentification unique (Single Sign-On), notre connexion non fédérée facilite l'accès Culture Cloud à Culture Cloud . Les employés peuvent se connecter à l'aide d'un simple nom d'utilisateur et d'un mot de passe, qu'ils disposent ou non d'un compte de messagerie ; aucun autre système d'authentification n'est nécessaire. C'est une excellente solution pour les employés qui ne travaillent pas derrière un bureau.
Intégrations améliorées
Culture Cloud plus accessible que jamais, s'intégrant naturellement dans votre flux de travail. Nous avons amélioré nos intégrations avec Slack, Microsoft Teams et SharePoint, qui sont toutes accessibles à distance.
Nous élargissons sans cesse nos capacités d'intégration, notamment grâce à des partenariats de premier plan avec PartnerConnect de Zebra, Personify Health & Wellness et notre partenariat Gold avec Workday. De nouvelles façons de valoriser vos collaborateurs, parfaitement intégrées à votre flux de travail.
Une expérience utilisateur améliorée
Améliorations apportées au mur social
De nouveaux filtres et une barre de navigation fixe facilitent le défilement et la recherche de ce dont vous avez besoin sur la Culture Cloud . La reconnaissance doit être un plaisir, pas une épreuve.
Autres améliorations apportées à Culture Cloud
- Afficher des alertes lorsque les donateurs atteignent leur limite de points
- Visibilité immédiate sur la date d'expiration des points
- Bibliothèque de cartes électroniques actualisée
- récompenses Symbolics et marquées sont récompenses disponibles dans Culture Cloud; les bagues et les insignes seront bientôt disponibles
Recognition Coach
Depuis son lancement en début d'année, Recognition Coach, notre outil d'IA générative, a aidé des milliers d'employés à travers le monde à rédiger des messages de reconnaissance pertinents et efficaces, en s'appuyant sur les meilleures pratiques en matière de reconnaissance.
Conçu par l'Institut O.C. Tanner et entraîné sur 100 millions d'exemples de remerciements, Recognition Coach le ton, la grammaire et la formulation, et propose des suggestions que les utilisateurs peuvent accepter, modifier ou ignorer.
Le résultat ? Une meilleure communication, une plus grande reconnaissance et une culture d'entreprise plus forte.
Pour en savoir plus sur la manière dont ces nouvelles fonctionnalités prometteuses peuvent contribuer à renforcer la culture de votre entreprise, veuillez contacter votre représentant O.C. Tanner ou Succès client .
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