Mise à jour des produits pour le troisième trimestre 2021

‍eCard Médiathèque

‍‍Nousavons mis à jour notre médiathèque de cartes Cartes Virtuelles avec de nouvelles Cartes Virtuelles animées pour mieux célébrer les grands travaux, les anniversaires et d'autres événements de la vie.

Flux social et accueil

‍Pourencourager les employés qui ne suivent actuellement personne sur leur fil social, nous introduisons l'auto-suivi pour montrer l'activité de reconnaissance de leur responsable, de leurs pairs et de leurs subordonnés directs. Cela permet aux employés d'aimer ou de commenter facilement la reconnaissance et de répandre l'enthousiasme pour un travail de qualité. Nous avons également renommé une catégorie de la navigation du flux social en Mon entreprise, qui affiche l'entreprise ou le département selon la configuration du programme. En outre, Reconnaître est désormais le bouton sur lequel il faut cliquer lorsque l'on souhaite exprimer une reconnaissance.  

Mon équipe

‍Nousavons ajouté une fonctionnalité d'exploration permettant aux responsables de visualiser les détails de l'activité de reconnaissance des membres de leur équipe. Les responsables disposent ainsi de données plus précises qui leur permettent d'avoir des conversations plus éclairées et d'accorder des reconnaissances plus pertinentes.

Initiatives

La page de détail desInitiatives a été mise à jour pour permettre aux utilisateurs de consommer le contenu et de prendre des mesures de manière plus intuitive. Et pour aider les administrateurs à mieux contrôler l'activité transactionnelle d'une initiative (comme le détail de la facturation du département), un code de coût a été ajouté au formulaire d'approbation de l'initiative. En outre, les administrateurs peuvent désormais attribuer des rôles d'approbation à d'autres personnes, ce qui leur permet de se décharger du fardeau de l'approbation des initiatives.

Enfin, pour rationaliser l'activité desInitiatives sur le fil social, il existe désormais trois types de récompenses : un seul bénéficiaire, deux bénéficiaires et trois bénéficiaires ou plus. Cela permettra aux donateurs, aux bénéficiaires et aux observateurs des récompenses équipe d'avoir plus d'impact au sein de votre programme.

Chat

‍Pourles clients qui en ont fait la demande, les utilisateurs peuvent désormais discuter avec un représentant d'O.C. Tanner et poser des questions sur l'expérience Culture Cloud , ce qui allège la charge de communication des administrateurs.

Conseils prescriptifs

‍Nousavons créé des messages ciblés et intelligents qui sont envoyés automatiquement en fonction des interactions de l'utilisateur avec le programme de reconnaissance. En effet, tout le monde a besoin de temps en temps d'un rappel pour reconnaître les contributions et les réalisations de quelqu'un. Par exemple, si un utilisateur n'a pas fait de reconnaissance depuis 30 jours, un nudge sera envoyé automatiquement pour lui rappeler de le faire. Un autre nudge rappelle aux utilisateurs qui ont encore des articles dans leur panier de revenir et de terminer leur commande.