Quoi de neuf au T2 2025

Vous pouvez maintenant en faire encore plus pour responsabiliser les employés du monde entier avec Culture Cloud®, notre reconnaissance de chef de file sur le marché plateforme. Nous avons fait des mises à jour ce trimestre qui aideront les employés à réclamer récompenses de nouvelles façons passionnantes, accédez à la plateforme plus facilement et rester connecté à une culture d’appréciation.

NOUVELLES façons de gagner et de réclamer Récompenses

Acheter

Vous avez demandé et nous avons écouté. Grâce à notre nouvelle fonction d’achat, les employés peuvent maintenant acheter des points supplémentaires pour obtenir la récompense qu’ils veulent vraiment, au moment le plus important.

Lorsque le total du panier dépasse le solde de points disponibles, les utilisateurs verront une option pour acheter des points supplémentaires avec une carte de crédit. Tous les points inutilisés expirent après 30 jours et seront automatiquement remboursés.

• Aucuns frais de transaction
• Processeur de paiement tiers sécurisé
• Entièrement évolutif pour les équipes mondiales

Plusieurs magasins et banques de points

Créez des produits sur mesure Boutique de récompenses des expériences pour différents programmes, groupes, lieux ou événements. Avec Culture Cloud, vous pouvez segmenter la reconnaissance par programmes de bien-être, sécurité initiatives, l’intégration, les concours de vente, etc., tout en gérant les budgets avec plus de précision grâce à des banques de points dédiées.

Intégrez votre programme de mieux-être/LSA à la reconnaissance

Vous pouvez maintenant relier les programmes de mieux-être et les comptes de dépenses de style de vie (LSA) directement à la reconnaissance. Utilisez plusieurs magasins pour organiser des catalogues axés sur le bien-être ou intégrez-vous à des partenaires de confiance comme Personify Health. Notre modèle de « points de service » favorise à la fois l’engagement et le bien-être.

Reconnaissance externe (bêta)

Les employés en contact avec la clientèle sont essentiels pour de nombreuses entreprises, mais ils ne reçoivent souvent pas la reconnaissance qui les aiderait à se sentir plus appréciés et engagés dans leur travail. Cela peut contribuer à des taux élevés de désengagement et de roulement dans ces emplois.

Grâce à la reconnaissance externe, les clients, les patients et les clients peuvent reconnaître vos employés de première ligne pour leur service exceptionnel. Les commentaires positifs pour vos employés deviennent également une source précieuse de témoignages de clients et de analyses.

• Facile à utiliser pour les clients
• Stimule le moral des employés
• Offre des offres précieuses analyses dans la prestation de services
• Renforce votre marque
• Amélioration sécurisée des messages de l’IA (facultatif)

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Accès plus facile pour les employés sans bureau

Nous avons de nouveaux outils pour récompenser les employés sans bureau, qui n’ont pas un accès régulier à des ordinateurs et qui représentent près de 80% de la main-d’œuvre. Ces employés sont souvent mal desservis pour accéder aux programmes de reconnaissance de l’entreprise.

Échange facile avec des codes QR hors ligne

La rédemption n’est plus qu’à un scan. Utilisez des codes QR hors ligne pour permettre aux employés d’échanger des points instantanément à partir de leur téléphone dans le Culture Cloud Les codes se remplissent automatiquement, pour une expérience d’échange fluide et intuitive qui réduit les erreurs et aide les employés sans bureau à se sentir appréciés et récompensés.

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Connexion non fédérée (bêta)

Pour les équipes sans authentification unique, notre connexion non fédérée facilite l’accès Culture Cloud en toute sécurité. Les employés peuvent se connecter avec seulement un nom d’utilisateur et un mot de passe, qu’ils aient un compte de courriel ou non, aucun autre système d’authentification n’est requis. C’est une excellente solution pour les employés sans bureau.

Intégrations améliorées

Culture Cloud est plus facile que jamais d’y accéder dans le flux naturel du travail. Nous avons amélioré nos intégrations avec Slack, Microsoft Teams et SharePoint, qui sont tous accessibles à distance.

Nous élargissons continuellement nos capacités d’intégration, notamment des partenariats exceptionnels avec PartnerConnect de Zebra, Personify Health & Wellness et notre partenariat Workday Gold. Plus de façons de reconnaître, intégrées de manière transparente à votre flux de travail.

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Expérience utilisateur améliorée

Améliorations au mur social

De nouveaux filtres et une barre de navigation persistante facilitent le défilement et la recherche de ce dont vous avez besoin sur le Culture Cloud page d’accueil. La reconnaissance doit être joyeuse, pas difficile à trouver.

Autres améliorations apportées à Culture Cloud

• Alertes claires lorsque les donneurs atteignent leur limite de points
• Visibilité facile de l’expiration du point
• Bibliothèque de cartes électroniques rafraîchie
• Symboliques et marquées Lucite récompenses maintenant disponible en Culture Cloud, bagues et emblèmes à venir

Recognition Coach

Depuis son lancement plus tôt cette année, Recognition Coach, notre outil d’IA générative, a aidé des milliers d’employés à travers le monde à rédiger des messages d’appréciation significatifs et efficaces, basés sur les meilleures pratiques de reconnaissance.

Créé par l’Institut O.C. Tanner et formé sur 100 millions de moments de reconnaissance, Recognition Coach reprend le ton, la grammaire et la formulation, offrant des suggestions que les utilisateurs peuvent accepter, modifier ou ignorer.

Le résultat? Une meilleure communication, une appréciation plus profonde et une culture plus forte.

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Pour en savoir plus sur ce que ces nouvelles fonctionnalités peuvent faire pour soutenir votre culture d’entreprise, veuillez communiquer avec votre représentant O.C. Tanner ou Succès client équipe.