État de la reconnaissance des employés 2026

La reconnaissance crée des liens et des cultures de travail à rendement élevé

Obtenez le rapport complet pour apprendre comment aider vos équipes :

Renforcer les liens pour accomplir un excellent travail

Offrir des récompenses significatives et mémorables

S’engager grâce aux technologies de reconnaissance

S’unir grâce à la reconnaissance

La reconnaissance la plus efficace répond au besoin humain fondamental de se sentir vu et apprécié.

Comment la reconnaissance peut-elle renforcer les relations qui favorisent les liens et un excellent travail ?

Les chercheurs de l’Institut O.C. Tanner ont sondé 4 243 personnes dans 10 pays, en plus de tenir des groupes de discussion réunissant des employés, des dirigeants et des professionnels des RH aux États-Unis.

4 243 individus dans 10 pays

Ce qu’ont dit les employés :

« Si on compte augmenter le nombre d’employés en télétravail, la reconnaissance devient plus importante. Si vous êtes plutôt physiquement détaché des autres, vous aurez besoin de reconnaissance pour vous remonter le moral. Une plus grande part d’interactions humaines est toujours la bienvenue. »
— Concepteur de logiciels, participant d’un groupe de discussion
« La reconnaissance vous pousse à développer un meilleur esprit d’équipe. »
— Administrateur d’hôpital, participant d’un groupe de discussion
« Dans les grandes entreprises, personne ne se donne la peine de demander aux personnes chargées des tâches quotidiennes ce qui est important pour eux. Qu’est-ce qui compte pour eux? Consulter au lieu de simplement agir serait une belle attention. »
— Analyste, participant d’un groupe de discussion

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Thème 1

L’analyse de rentabilité de la reconnaissance axée sur l’humain

La reconnaissance renforce les relations au travail, surtout lorsqu’elle est humaine et authentique.
Les employés donnent le meilleur d’eux-mêmes lorsque la reconnaissance les relie à leurs collègues et au sens de leur travail.
La reconnaissance renforce les relations lorsqu’elle fait partie intégrante de l’expérience employé. La probabilité qu’elle contribue à créer un sentiment de communauté est 12 fois plus élevée lorsqu’elle est intégrée à la culture de l’organisation. Une reconnaissance intégrée génère un RCI significatif : la confiance, l’excellent travail, le sentiment d’appartenance et le maintien en poste montent en flèche.
7x

Les employés sont 7x plus susceptibles de rester une année de plus lorsque la reconnaissance contribue à tisser des liens

Thème 2

La reconnaissance unit les équipes diversifiées et dispersées

Le sentiment d’appartenance à une équipe joue un rôle essentiel dans le développement de la communauté et de l’inclusion au travail. Cependant, à mesure que les équipes se dispersent, il devient plus difficile de créer une équipe soudée fondée sur la confiance et la camaraderie.
La reconnaissance intégrée agit comme un tissu relationnel. Elle unit les équipes en renforçant la communauté, en consolidant les relations positives et en favorisant la confiance nécessaire à une collaboration efficace.
La reconnaissance constitue un moyen simple et concret pour les dirigeants de renforcer la communauté et l’inclusion au sein de leurs équipes.
44x

probabilité accrue d’un excellent travail lorsque des équipes dispersées bénéficient d’une reconnaissance axée sur l’humain

Thème 3

Le lien social stimule l’adoption des technologies de reconnaissance

Pour être efficace, une technologie de reconnaissance doit être accessible et conviviale. Or, notre recherche révèle que près de 40 % des employés n’utilisent pas régulièrement leurs outils de reconnaissance.
Alors, comment favoriser l’adoption de votre plateforme ? La réponse : le lien social.
Les employés sont beaucoup plus enclins à utiliser les technologies de reconnaissance lorsque leurs pairs et leurs dirigeants les utilisent. Même les plus sceptiques perçoivent ces outils plus positivement lorsqu’ils voient leurs collègues en tirer profit.
2x

Les employés sont deux fois plus susceptibles d’utiliser leur plateforme de reconnaissance lorsqu’ils voient d’autres employés l’utiliser régulièrement

Thème 4

Conception de récompenses qui laissent une empreinte durable

Lorsqu’une récompense est réfléchie et remise de manière significative, elle devient un symbole du travail accompli. Elle célèbre la personne et représente l’objectif atteint.
Mais trop souvent, les récompenses tombent à plat.
Lorsqu’une récompense paraît générique, elle ne reflète ni la réalisation ni la personne. Le message passe de « nous vous voyons » à « nous avons coché une case ».
Le constat est simple : les récompenses ont un impact lorsqu’elles sont intentionnelles. Une reconnaissance intentionnelle paraît sincère, est offerte selon les préférences du récipiendaire et démontre que les dirigeants entretiennent une relation authentique avec leurs collègues, au-delà du superficiel.
10x

Les employés sont 10x plus investis dans le succès de l’organisation lorsque la reconnaissance est intentionnelle

Thème 5

Le pouvoir des champions de la reconnaissance

Les champions de la reconnaissance sont des personnes qui encouragent et incarnent la reconnaissance de manière à renforcer les relations. Ils contribuent à en faire une pratique régulière dans toute l’organisation.
Rien n’égale un collègue de confiance comme champion. Les employés réagissent aux champions authentiques, réellement engagés à faire de la reconnaissance une pratique quotidienne.
Les employés observent un modèle crédible, apprennent ce qu’est une reconnaissance de qualité et participent davantage. Cette participation renforce les relations, consolide la culture et améliore les résultats d’affaires.
4x

probabilité accrue d’innovation lorsque les organisations comptent des champions de la reconnaissance