Les points forts du Rapport mondial sur la culture 2021, Rapport mondial sur la culture notre invité, le Dr Alex Lovell

Bienvenue dans « The Work Place », où nous parlons des cultures d'entreprise dans lesquelles nous évoluons et de la manière de les améliorer pour le bien de tous. Je m'appelle Andrew Scarcella.

Dans cet épisode, nous nous entretenons avec le Dr Alex Lovell au sujet du Rapport mondial sur la culture2021, la plus grande étude annuelle consacrée à la culture d'entreprise. Réalisée en pleine pandémie mondiale, cette dernière édition constitue sans doute l'étude la plus indispensable pour les responsables RH qui se tournent vers l'avenir alors que la crise s'achève lentement, dans la douleur. À partir d’enquêtes et de groupes de discussion réunissant 40 000 employés dans 120 pays, Alex et son équipe de l’O.C. Tanner Institute ont synthétisé leurs conclusions dans un ouvrage dense, mais étonnamment facile à lire. Avec des chapitres traitant de sujets aussi pertinents aujourd’hui qu’ils l’étaient pendant les jours les plus sombres de la pandémie, ce n’est certainement pas l’année pour passer à côté du Rapport mondial sur la culture.

Rejoignez-nous après l'entretien pour l'émission « Tangible Takeaways », où nous discuterons des idées et des mesures concrètes que nous pouvons mettre en œuvre pour façonner notre propre culture d'entreprise.

Le Dr Alex Lovell est directeur de la recherche et de l'évaluation à l'Institut O.C. Tanner. Il est spécialisé dans la recherche utilisant des méthodes mixtes et pluridisciplinaires, et s'intéresse particulièrement à la combinaison de la recherche qualitative avec des données issues d'enquêtes et d'expériences. Dans le cadre de ses fonctions, il conseille un large éventail d'entreprises pour élaborer et mettre en œuvre des programmes à grande échelle visant à évaluer la culture d'entreprise et la reconnaissance.

J'ai interviewé Alex, et comme toujours, discuter avec lui, c'était comme aller dîner chez son professeur préféré. C'est bien trop sympa pour être qualifié d'éducatif, mais on en ressort toujours en ayant appris quelque chose. Allons-y.

Points à retenir :

C'est l'heure de « Tangible Takeaways », où nous sortons les grandes idées des rues dangereuses de Baltimore pour les inscrire à la prestigieuse Maryland School of the Arts, où elles s'associent à une équipe hétéroclite de marginaux pour participer à une battle de danse clandestine et illégale qui oppose des ballerines à des b-boys dans une lutte épique de chorégraphies hip-hop qui, pour une raison quelconque, se déroule sous une pluie battante, avec beaucoup trop de casquettes portées de travers et bien trop peu de Channing Tatum.

1. Premièrement, si nous voulons réellement renforcer l'inclusion, nous ne pouvons pas nous contenter de réduire l'exclusion et en rester là. Limiter les politiques qui excluent les gens, implicitement ou explicitement, n'est qu'une face de la médaille. Nous devons également mettre en place des changements et initiatives offrent des opportunités et attirent les groupes sous-représentés. Il ne suffit pas de supprimer les obstacles, il faut aussi ouvrir de nouvelles voies.

2. Deuxièmement, prendre soin de soi n’est pas un luxe. C’est une nécessité. Et ce n’est pas seulement un problème personnel. C’est un problème sur le lieu de travail. Un problème d’équipe. Un problème d’entreprise. Un problème d’humanité. Avant la pandémie, le bien-être personnel était souvent considéré comme un sujet réservé aux livres de développement personnel et aux applications de méditation. Pas aux services des ressources humaines. Mais lorsque la prise de conscience croissante du bien-être des employés dans les années 2010 s’est heurtée au cocktail d’isolement et d’anxiété qu’a été l’année 2020, le bien-être personnel s’est retrouvé sous les feux de la rampe. Du jour au lendemain, tout le monde a pu voir l’importance de prendre soin de son propre bien-être, quels que soient notre métier ou notre poste. Ce qui semblait égoïste auparavant était désormais une nécessité : quelque chose qui, si on ne s’en occupait pas, pouvait rapidement avoir un impact sur notre productivité, notre stress, voire notre santé. Cela a conduit à repenser en profondeur les politiques relatives aux congés maladie, aux horaires flexibles, aux arrêts de travail pour raisons médicales et à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Et, espérons-le, nous continuons à repenser ces questions. Car même si nous nous sommes habitués à la nouvelle normalité, il y a toujours une nouvelle normalité qui nous attend au tournant.

3. Troisièmement, les « jours de santé mentale » ont mauvaise réputation, et il est temps d’y remédier. Certes, cette expression était autrefois une façon mignonne et complice de dire qu’on prenait un jour de congé sans le comptabiliser dans son solde de congés. Mais aujourd’hui, ces jours de santé mentale constituent un moyen tout à fait normal, et souvent indispensable, de gérer le stress, l’anxiété et l’épuisement professionnel. Que pouvons-nous faire à ce sujet ? Eh bien, la Journée mondiale de la santé mentale n’aura lieu qu’en octobre, mais je pense que nous devrions tous consulter notre agenda et réserver une journée au cours des deux prochaines semaines pour nous absenter et en profiter pour nous ressourcer et revitaliser notre propre santé mentale. Appelez ça une « journée de bien-être » et passez-la à ne rien faire, ou à tout faire, tout ce qui aide votre cerveau à se sentir mieux. Moi ? Je vais probablement préparer une fournée de mini-tartes et les déposer devant la porte de mes amis les plus proches. Parce que pour moi, prendre soin de moi, c’est faire de la pâtisserie.

Comme toujours, cet épisode a été écrit et produit par moi-même, avec une musique originale et une conception sonore signées Daniel Foster Smith.

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The Work Place est parrainé par O.C. Tanner, leader mondial dans le domaine de la promotion de cultures d'entreprise engageantes. Culture Cloud d'O.C. Tanner Culture Cloud une suite unique et modulaire d'applications visant à influencer et à améliorer l'expérience des employés à travers la reconnaissance, anniversaires de carrière, le bien-être, le leadership, et bien plus encore.

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