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Comment amplifier l’employé Célébrations et répandre le succès par la reconnaissance sociale

Comprendre ce qu’est la reconnaissance sociale et pourquoi elle est une composante essentielle pour les grandes entreprises lors du lancement d’un programme de reconnaissance des employés réussi.

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Mis à jour le 

12 février 2024

Qu’est-ce que la reconnaissance sociale?

Pensez au fonctionnement des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Ils permettent aux utilisateurs de créer un message et de le partager instantanément avec une communauté en ligne. Les abonnés peuvent alors aimer ou commenter le message, suscitant encore plus de réponse. Le résultat est que le contenu peut rapidement se propager à un public beaucoup plus large.

La reconnaissance sociale en milieu de travail fonctionne de la même manière, sauf que la communauté est composée d’un groupe d’employés, d’une division ou même de l’ensemble de l’entreprise.

Le flux social , généralement une composante de la reconnaissance des employés de l’entreprise plateforme— devient un canal puissant pour reconnaître et récompenser les employés ou louer le bon travail des plus performants. Tout comme avec une publication sur les réseaux sociaux, une communauté d’employés peut aimer ou commenter le message de reconnaissance, ce qui augmente le nombre de collègues qui participent à la célébration.

Plus important encore, la reconnaissance sociale aide les employés à avoir un impact positif et mesurable sur la culture de l’entreprise. Cela leur permet de célébrer le succès ensemble et d’établir des relations significatives les uns avec les autres.

Quels sont les avantages de la reconnaissance sociale en milieu de travail?

Recevoir une reconnaissance sociale est gratifiant pour la personne qui est distinguée pour un excellent travail, mais c’est également bénéfique pour le milieu de travail. Si les employés reçoivent des remerciements de la part de leurs collègues ou s’ils célèbrent le travail Anniversaires, le partage de cette reconnaissance peut stimuler la motivation des employés.

C’est une pratique exemplaire de rendre publiques les annonces de reconnaissance des employés, ce que le partage social peut faire de manière transparente. Mais la diffusion des nouvelles pour un groupe plus large d’employés à lire n’est que le premier avantage.

O.C. Tanner’s Rapport mondial sur la culture révèle que lorsque les nouvelles sur la réussite des employés sont diffusées dans l’ensemble de l’organisation, il en résulte :

       

En fin de compte? Lorsque le succès est partagé, un plus grand nombre d’employés se sentent partie intégrante de ce succès. Un bon effort de reconnaissance sociale peut également produire d’autres résultats positifs, notamment :

Aider un plus grand nombre d’employés à participer au succès

L’intégration d’un flux de reconnaissance sociale, parfois appelé mur social, dans votre programme de reconnaissance permet à plus de leaders, de membres de l’équipe et d’autres collègues de participer à la reconnaissance Célébrations. Mais vous ne pouvez pas commencer à voir les avantages du partage social et des commentaires tant que vous n’avez pas mis en œuvre une solution de reconnaissance sociale.

Des programmes complets de reconnaissance des employés, tels que Culture Cloud La reconnaissance d’O.C. Tanner, comprend un logiciel de reconnaissance sociale intégré à l' plateforme. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’effectuer d’étapes supplémentaires pour partager la reconnaissance. Au lieu de cela, c’est automatique.

Lors de la comparaison des solutions potentielles, les responsables rh doivent s’assurer que les principaux prétendants incluent un ensemble robuste de fonctionnalités de reconnaissance sociale. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la sélection d’un programme, consultez notre Guide complet sur la réussite des programmes de reconnaissance des employés.

Construire une culture d’entreprise connectée

Les solutions de reconnaissance des employés avec des composants sociaux efficaces peuvent influencer positivement la culture de l’entreprise et aider les employés à se sentir plus connectés. Ceci est crucial, car lorsque la reconnaissance n’est pas bien communiquée, les employés sont 38% moins susceptibles de se sentir appréciés.

Cependant, lorsque la reconnaissance est communiquée efficacement, elle donne à l’ensemble de l’organisation une visibilité sur les contributions et les réalisations des membres de l’équipe. Cela aide les employés à se sentir plus connectés aux réussites quotidiennes et les uns aux autres.  

         

Accroître l’engagement et la confiance des employés

L’engagement des employés est la clé pour les employés productifs, heureux et loyaux. Des études montrent que les équipes engagées ont un chiffre d’affaires inférieur, une rentabilité supérieure de 21% et une productivité 17% supérieure à celle des équipes désengagées. Partager des moments de reconnaissance via un canal social peut aider à augmenter l’engagement et à créer des expériences de pointe dont les employés se souviendront.

De plus, lorsque les dirigeants ou les membres de l’équipe partagent des commentaires positifs sur les réalisations d’un collègue en commentant la reconnaissance, l’organisation peut générer un niveau plus élevé de camaraderie et de confiance de l’équipe.

Promouvoir la reconnaissance entre pairs de l’excellent travail

La reconnaissance entre pairs est l’un des types de reconnaissance les plus importants, car elle peut se produire en temps réel partout où un bon travail est effectué. Cela peut inclure à la fois des nominations officielles aux prix ainsi que tous les jours Cartes Virtuelles qui reconnaissent le travail supérieur quand il se produit. La promotion de ce type de reconnaissance peut améliorer votre stratégie de partage social.

Lorsqu’elle est partagée par le biais d’un canal social interne, la reconnaissance par les pairs peut aider les dirigeants et les autres équipes à devenir plus conscients de l’excellent travail qu’ils ne connaissent peut-être pas. Cela peut donner aux autres une chance de partager le succès et inspirer encore plus de membres de l’équipe à reconnaître leurs pairs pour leur travail exceptionnel.

       

Mieux comprendre ce qui se passe

Voir qui est reconnu et à quelle fréquence est un moyen fantastique pour les dirigeants de mesurer l’engagement des employés au sein des équipes. Le suivi d’un flux de reconnaissance sociale est un excellent moyen d’y parvenir.

Par exemple, les employés de la Banque du patrimoine aiment utiliser le Culture Cloud mur social dans le cadre de leur programme de reconnaissance. Cette composante de partage social rend la reconnaissance visible dans l’ensemble de la banque afin que tout le monde puisse voir l’excellent travail qui se passe.

Kelli Wilson, vice-présidente principale des services bancaires de détail, se fait un devoir de bloquer le temps chaque vendredi pour lire et commenter la reconnaissance accordée aux employés de sa division. Elle dit que cela lui donne un aperçu de ce qui se passe dans les branches et lui permet de reconnaître l’excellent travail des membres de l’équipe sur une base régulière.

8 façons d’amplifier le succès de la reconnaissance sociale

1. Partagez avec le plus grand nombre possible

Maximiser la communauté des employés qui verront la reconnaissance sociale des membres de l’équipe. Ne limitez pas le public à inclure uniquement l’équipe immédiate au sein d’une division. Assurez-vous que les employés d’autres départements peuvent voir le succès se produire dans d’autres parties de l’organisation.

2. Reconnaître dans le moment présent

Reconnaître souvent, et dans le moment présent. N’attendez pas la fin du mois ou du trimestre pour reconnaître le travail exceptionnel. Encouragez les équipes et les individus à appeler les réalisations en temps réel, en notant les plus performants ou les héros méconnus dépassant les attentes.

       

3. Demandez aux dirigeants de donner l’exemple

La meilleure façon d’évangéliser un programme pour les équipes est de leur enseigner par l’exemple. Demandez à vos dirigeants de montrer leur engagement envers l’appréciation des employés en initiant une reconnaissance axée sur les leaders et en participant à la reconnaissance entre pairs.

4. Mettre en place des communautés de partage social

La reconnaissance de votre employé plateforme comprend des capacités pour amplifier le partage social. Profitez de votre plateformeen configurant les flux de reconnaissance sociale pour inclure l’activité de tous les collègues et / ou des rapports directs sur une équipe. Permettez également aux individus de « suivre » d’autres dirigeants et collègues d’autres équipes ou divisions. Cela aide à maximiser les communautés de partage social.

5. Encourager le partage entre pairs

La reconnaissance entre pairs fonctionne main dans la main avec le partage social. Ce type de reconnaissance fonctionne mieux lorsqu’il est opportun, authentique et spécifique. Plus important encore, il devrait être partagé dans toute l’organisation afin que la reconnaissance par les pairs puisse devenir une partie régulière de la culture de l’entreprise. En savoir plus sur 4 avantages surprenants de la reconnaissance peer-to-peer.

6. Célébrer d’autres types de reconnaissance

Si vous n’intégrez pas les jalons des années de service et récompenses dans le cadre de votre stratégie de partage social, vous manquez une énorme opportunité. La solution d’O.C. Tanner, Culture Cloud Anniversaires, permet à un plus grand groupe de leaders et de collègues de participer à la reconnaissance.

Pour plus d’opportunités d’engagement, vous pouvez également choisir d’inclure des événements quotidiens de reconnaissance de carte électronique dans le cadre de votre flux social. Cela s’ajoute aux nominations pour des performances spécifiques récompenses (par exemple, un Gold Award).

         

7. Partager sur les sites de médias sociaux publics

Les flux sociaux internes ne sont pas les seuls endroits pour partager la reconnaissance. De nombreux types de service ou de reconnaissance du rendement peuvent être partagés de manière appropriée sur les sites de médias sociaux publics comme LinkedIn ou Twitter.

Des études montrent que les milléniaux passent environ 3,8 heures par jour sur les médias sociaux. Et la jeune génération, la génération Z, passe encore plus de temps sur les sites sociaux, 4,5 heures par jour. Ces groupes qui trouvent que les médias sociaux sont une seconde nature constituent une grande partie de la main-d’œuvre. De plus, dans l’environnement de travail hybride d’aujourd’hui, il est logique de tirer parti d’une stratégie de reconnaissance sociale qui comprend un mélange de publications publiques.

8. Envisagez des récompenses monétaires

Envoi Cartes Virtuelles favorise un plus grand sentiment d’appréciation. Cependant, notre 2022 Rapport mondial sur la culture note que la reconnaissance sociale qui comprend l’argent Cartes Virtuelles crée un effet substantiel. Par exemple, dans la reconnaissance peer-to-peer, cela augmente considérablement la probabilité que l’employé reconnu aide à nouveau le collègue à l’avenir. La reconnaissance publique, une pratique exemplaire de longue date en matière de reconnaissance, est encore renforcée par l’ajout d’une composante monétaire.

Tirer le meilleur parti de la reconnaissance sociale au travail

Lorsque vous configurez votre programme de reconnaissance des employés avec des flux sociaux activés, le partage de votre appréciation est automatique. Toute votre équipe, ou même un groupe plus important, partagera le succès et se sentira inspiré à reconnaître leurs pairs ainsi. Vous profiterez également de plus grands niveaux d’engagement, de productivité et de confiance en construisant une culture d’appréciation.

Si vous avez besoin de conseils sur la façon de dire merci, consultez notre article avec 60 citations d’appréciation des employés. Ces idées de reconnaissance des employés vous aideront à trouver les bons mots à partager pour de nombreux types de reconnaissance, y compris l’achèvement du projet et de l’objectif, le service Anniversaires, et les succès personnels. Ou ils peuvent vous inspirer comme vous la prochaine fois que vous partagez votre appréciation avec un employé ou un collègue.

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