CONDITIONS GÉNÉRALES DU BON DE COMMANDE
1. Définitions et interprétation : Dans le présent contrat, à moins que l’intention contraire n’apparaisse :
ABN signifie numéro d’entreprise australien;
Australian Consumer Law désigne l’annexe 2 de la Competition and Consumer Act 2010 (Cth) telle que modifiée de temps à autre;
Contrat désigne (par ordre de priorité) le bon de commande, les présentes conditions générales du bon de commande, tout accord commercial, les annexes et les pièces jointes au bon de commande, y compris la spécification;
L’utilisateur final désigne la personne désignée dans le bon de commande qui est un client de l’OCTA et à qui le fournisseur doit fournir les produits directement;
TPS désigne toute taxe sur les produits et services, la taxe sur la valeur ajoutée ou une taxe semblable imposée sur la vente ou la fourniture de produits, de services et de droits;
OCTA signifie Accumulate Loyalty Services Pty Ltd trading comme « O.C Tanner | Accumuler » (ABN 38 085 529 979) et ses sociétés apparentées (telles que définies par la Loi de 2001 sur les sociétés (Cth));
Les renseignements personnels ont le sens donné dans la Loi de 1988 sur la protection des renseignements personnels (Cth);
Produit désigne tous les biens et, ou, services fournis en vertu du présent contrat;
Bon de commande ou bon de commande désigne tout document émis par l’OCTA pour la fourniture du produit par le fournisseur;
Loi sur la sécurité des produits désigne les lois sur la sécurité des produits qui s’appliquent à la fourniture de produits ou de services en vertu de la loi australienne sur la consommation énoncée à la partie 3-3 de l’annexe 2 de la Loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (Cth) telle que modifiée de temps à autre;
Spécification signifie (par ordre de priorité) : (a) toute description ou représentation concernant les Produits fournis à OCTA et mentionnés dans le Bon de commande ; et (b) les spécifications publiées par le fournisseur pour les produits;
Fournisseur désigne la partie détaillée dans le bon de commande auprès de laquelle les biens ou services sont commandés par le présent contrat;
Facture fiscale désigne une facture réglementée par les lois sur la TPS;
Accord sur les modalités commerciales désigne un accord entre les parties précisant les modalités de paiement, la devise, le processus de changement de prix, les rabais et les rabais supplémentaires associés à la fourniture de produits aux utilisateurs finaux qui a été convenu par écrit par les parties;
Tout autre mot en majuscules utilisé dans les présentes Conditions a le sens qui lui est donné dans le bon de commande; et
Les références monétaires sont des références à la monnaie australienne.
2. Formation du contrat : Un contrat exécutoire entre OCTA et le fournisseur verra le jour à la première des dates suivantes : le fournisseur confirme l’acceptation du contrat, ou le fournisseur commence la livraison de l’un des produits. PAR LES PRÉSENTES, OCTA s’oppose expressément à ces conditions supplémentaires ou différentes et les rejette, et aucune de ces conditions ne sera réputée faire partie du présent Contrat.
3. Approvisionnement : Le fournisseur reconnaît qu’il est un fournisseur aux fins de la loi en ce qui concerne le produit qu’il fournit. Le temps est essentiel par rapport à toutes les obligations du fournisseur en vertu du présent contrat. Le fournisseur reconnaît et accepte que les produits fournis à OCTA peuvent être fournis directement à un utilisateur final.
4. Livraison : Le fournisseur doit livrer les produits à l’adresse de livraison détaillée dans le bon de commande au plus tard à la date détaillée dans le bon de commande (le cas échéant) et conformément aux instructions et aux calendriers de livraison. À la livraison, le Fournisseur doit obtenir le nom (imprimé) et la signature de l’employé d’OCTA (ou du tiers désigné par l’OCTA) qui reçoit les Produits.
5. Inspection et acceptation: OCTA, son agent autorisé ou l’utilisateur final a le droit d’inspecter le produit et a le droit de rejeter tout produit qui n’est pas conforme au contrat (y compris toute spécification). Si les Produits ne sont pas conformes au Contrat, y compris à la Spécification, OCTA peut résilier le présent Contrat ou exiger que le Fournisseur modifie ou réapprovisionner rapidement les Produits, sans frais supplémentaires pour OCTA, afin qu’ils soient conformes au Contrat, y compris le Spécification. L’exécution d’un document de livraison ou le paiement par OCTA ne constitue pas une acceptation par OCTA.
6. Prix : Les prix sont fixes et les valeurs totales des bons de commande comprennent tous les prélèvements, les droits, les taxes (y compris la TPS, à moins d’indication expresse comme excluant la TPS), l’assurance, l’emballage et les frais de livraison. Le montant total payable par l’OCTA en vertu du présent contrat ne dépassera pas : (a) la valeur totale de l’AP; ou (b) si aucune valeur totale de bon de commande n’est indiquée dans le bon de commande, le montant spécifiquement autorisé par écrit par le demandeur.
7. Paiement : Chaque facture doit détailiser la TPS incluse dans les prix, indiquer le numéro de bon de commande et être adressée à l’OCTA à l’adresse de facturation indiquée dans le bon de commande. Sauf convention contraire dans un accord commercial : (a) le fournisseur ne facturera l’OCTA qu’à la fin des services ou à compter de la livraison des marchandises; et (b) OCTA paiera une facture correctement rendue (moins tout montant dû à OCTA par le fournisseur) 45 jours à compter de la fin du mois au cours duquel la facture a été datée. OCTA a le droit de retenir le paiement de toute facture dans la mesure où elle se rapporte à des produits qui ne répondent pas au contrat, y compris le cahier des charges.
8. Rabais et rabais sur les prix : L’OCTA a droit à tout rabais de prix et, ou, rabais de prix spécifié dans un accord sur les modalités commerciales. Une telle remise sera déduite du prix convenu par les parties, c’est-à-dire par: (a) OCTA dans le bon de commande; ou (b) le fournisseur dans la facture. Un tel rabais sera payé par le fournisseur à l’OCTA conformément à l’Accord sur les modalités commerciales.
9. Taxe sur les produits et services : Lorsque la TPS s’applique à la fourniture du produit, le fournisseur doit s’assurer que toute facture ou autre demande ou demande de paiement constitue une facture de taxe qui permettra à OCTA de demander des crédits de taxe à l’égard de fournitures auxquelles la facture se rapporte et reconnaît qu’aucun montant ne sera dû et payable par OCTA à l’égard d’une telle fourniture à moins qu’OCTA n’ait reçu du fournisseur une telle facture. Si le bon de commande indique un montant de TPS, ce montant n’est qu’une estimation et ne doit pas être invoqué. Il incombe au fournisseur de s’assurer que la facture ou toute autre demande ou demande de paiement précise le bon montant de TPS.
10. Retenue d’impôt: Si la législation pertinente en matière de retenue à la source ou une décision publique de l’Australian Taxation Office l’exige, l’OCTA retiendra un montant de taxe sur tout paiement qu’elle effectue au fournisseur pour une fourniture (y compris pour le défaut du fournisseur de citer le numéro d’entreprise australien du fournisseur (« ABN ») à moins que le fournisseur ne fournisse à OCTA une déclaration écrite sous une forme approuvée par l’Australian Taxation Office quant à la raison de ne pas le faire citant un ABN. Voir « Déclaration d’un fournisseur ne citant pas un ABN » à www.ato.gov.au).
11. Risque et titre : Le risque dans les produits passera à OCTA, à un tiers désigné par l’OCTA dans le bon de commande ou à un utilisateur final désigné par l’OCTA dans le bon de commande lorsque les produits seront livrés. Le titre dans les Produits (autre que le Produit sous licence en vertu de la clause des DPI) passera à l’un ou l’autre : (a) l’OCTA ; ou (b) un utilisateur final, le cas échéant, à la première des éventualités de l’acceptation ou du paiement des Produits.
12. Annulation : L’OCTA peut annuler ou réduire la quantité d’un Produit en avisant le Fournisseur : (a) avant la date de livraison pertinente dans le BON DE COMMANDE (le cas échéant); (b) si le fournisseur ne fournit pas un produit avant la date de livraison dans le bon de commande (le cas échéant); ou (c) si une date de livraison n’est pas précisée dans le bon de commande, 30 jours après la date d’émission du bon de commande. OCTA ne sera pas responsable des montants ou des dépenses pour le Produit annulé.
13. Droits de propriété intellectuelle (« DPI »): Le fournisseur cède (maintenant et à l’avenir) à OCTA tous les droits de propriété intellectuelle sur tout matériel créé pour OCTA dans la fourniture des produits. Le fournisseur accorde à OCTA (et à ses sous-traitants) ou à un utilisateur final, le cas échéant, une licence non exclusive libérée, libre de redevances et perpétuelle pour utiliser et copier les produits afin que l’OCTA (et ses sous-traitants) ou l’utilisateur final, le cas échéant, puisse les utiliser pleinement. OCTA détient des droits de propriété intellectuelle dans toute modification apportée par OCTA aux Produits.
14. Garantie : Le fournisseur garantit que : (a) toutes les marchandises fournies par le fournisseur sont : (i) neuves et en bon état; (ii) conforme à toutes les normes et codes de l’industrie australiens pertinents; (iii) exempts de défauts de conception, de matériaux et de fabrication; (iv) de qualité bonne et marchande et adaptées aux fins prévues; et (v) conformes aux Spécifications; (b) tous les services fournis par le fournisseur : (i) seront fournis avec le degré de compétence, de soin et de diligence que l’on attendrait d’un professionnel qualifié expérimenté dans la prestation des mêmes services ou des services similaires; (ii) se conformer à toutes les directives raisonnables de l’OCTA; et (iii) se conformer à toutes les politiques de conduite d’OCTA (telles qu’notifiées au fournisseur par OCTA de temps à autre) et aux normes australiennes pertinentes et aux codes de l’industrie; (c) les Produits et leur utilisation et leur fourniture ne violeront aucune obligation de confidentialité ou n’enfreindront aucun DPI de toute personne; et (d) il se conformera à toute obligation légale en ce qui concerne les garanties aux consommateurs détaillées dans le droit australien de la consommation, y compris tout retour, remplacement ou remboursement de tout produit.
15. Violation de la garantie : Si le Fournisseur prend connaissance, ou l’OCTA avise le Fournisseur, qu’un Produit ne se conforme pas à l’une des garanties données en vertu du présent Contrat, le Fournisseur doit, sans préjudice de tout autre droit de l’OCTA : (a) dans le cas de la clause 14(a), au cours de la période de 12 mois (ou plus longue période convenue) à compter de l’acceptation du Produit, corriger toute non-conformité; et (b) dans le cas de toute autre garantie prévue par le présent Contrat (à l’exception de la clause 14(d)), rapidement (au choix d’OCTA) : (i) remédier à ce défaut (y compris en remplaçant ou en réapprovisionnant le Produit), (ii) fournir à OCTA un remboursement complet du prix payé pour le Produit (ou conformément aux instructions d’OCTA, déduire le prix payé pour le Produit de tout montant dû au Fournisseur. Si le Fournisseur prend connaissance, ou SI l’OCTA ou un Utilisateur final avise le Fournisseur, qu’un Produit ne se conforme pas à l’une des garanties données en vertu de la clause 14(d) pour une garantie du consommateur telle que détaillée dans le droit australien de la consommation, le Fournisseur doit, sans préjudice de tout autre droit d’OCTA ou de l’Utilisateur final, pendant la période de la garantie du consommateur, corriger toute non-conformité conformément aux exigences de la loi australienne sur la consommation en (et lorsque cela est permis à son gré) remplacer ou réparer le produit non conforme, ou rembourser OCTA tout montant payé au fournisseur à l’égard du produit non conforme (ou conformément aux instructions de l’OCTA, déduire le prix payé pour le produit de tout montant dû au fournisseur).
16. Problèmes liés au produit: Le fournisseur doit fournir toute l’assistance raisonnable à OCTA en ce qui concerne toute obligation liée au produit d’OCTA envers les utilisateurs finaux, y compris tout retour, remplacement, remboursement, changement d’avis ou rappel de produit, à condition que OCTA informe le fournisseur de toute obligation de ce type dès que possible. Le fournisseur doit immédiatement aviser OCTA si un produit : (a) cesse d’être disponible; (b) cesse de se conformer à la loi applicable sur la sécurité des produits; ou (c) fait l’objet d’une interdiction provisoire ou permanente ou d’un rappel de produit.
17. Indemnisation : Le Fournisseur indemnise OCTA contre toutes les pertes et dommages (sur une base d’indemnisation complète et qu’ils soient encourus par ou accordés contre OCTA) qu’OCTA peut subir ou encourir en conséquence, directement ou indirectement, de : (a) une réclamation selon laquelle les Produits ou leur utilisation ou fourniture violent toute obligation de confidentialité ou enfreignent les DPI de toute personne ; (b) une réclamation, une demande, une poursuite, une action ou une procédure d’un tiers découlant d’un acte ou d’une omission du fournisseur dans le cadre du présent contrat, qu’elle soit négligente ou non; (c) sans limiter l’alinéa (b), tout acte ou omission du fournisseur en relation avec le présent contrat entraînant ou contribuant à (i) des réclamations par un tiers contre OCTA en ce qui concerne les blessures corporelles ou le décès, ou (ii) la perte ou l’endommagement de la propriété physique d’OCTA ou d’un tiers; ou (d) le défaut du fournisseur de se conformer aux exigences du contrat.
18. Assurance: Le fournisseur doit contracter et maintenir auprès d’un assureur réputé des polices d’assurance valides et exécutoires: (a) une assurance « responsabilité civile et des produits » couvrant le fournisseur et son personnel contre toute responsabilité envers toute partie découlant de ou en relation avec le présent contrat pour un montant assuré d’au moins 10 millions de dollars australiens par réclamation d’accident ou d’incident; (b) une assurance « indemnisation des accidents du travail » couvrant le fournisseur pour toute réclamation contre lui par toute personne employée par le fournisseur qui fournit des services en relation avec le présent contrat (et s’assurer que chacun de ses autres membres du personnel ont une assurance similaire) pour un montant nécessaire pour couvrir toute responsabilité potentielle en vertu de la loi ou de la common law; et (c) une « assurance de biens » couvrant le fournisseur pour toute perte ou dommage à tout bien utilisé directement ou indirectement en relation avec les produits.
19. Cession et sous-traitance : Le fournisseur ne doit pas céder la totalité ou une partie du présent contrat. Le Fournisseur ne doit pas faire appel à des sous-traitants pour la fourniture des Produits sans le consentement écrit préalable d’OCTA. Si le fournisseur fait appel à un sous-traitant, le fournisseur demeure responsable de l’exécution du sous-traitant.
20. Résiliation: OCTA peut résilier le présent Contrat: (a) sur préavis d’un mois sans aucune responsabilité pour l’indemnisation et sans être obligé de donner aucune raison pour le faire; ou (b) immédiatement si le Fournisseur : (i) devient insolvable ou fait l’affaire en faillite; (ii) étant une entreprise, une pétition pour la liquidation de l’entreprise est présentée; (iii) une ordonnance est rendue, une demande est présentée ou une résolution est adoptée pour sa liquidation; (iv) toute mesure est prise pour nommer un séquestre ou un séquestre et un gestionnaire ou un administrateur ou un liquidateur au fournisseur; ou (v) le fournisseur prend tout arrangement au profit des créanciers; ou (vi) le fournisseur viole toute disposition du présent contrat. Toute résiliation de ce type par l’OCTA sera sans préjudice de tout autre de ses droits. Le défaut d’OCTA d’exercer un droit ou un recours à l’égard d’un manquement spécifique du Fournisseur, y compris en résiliant le présent Contrat ou toute partie de celui-ci lorsqu’un tel droit survient ne constitue pas une renonciation par OCTA à l’un de ses droits en vertu du présent Contrat.
21. Intégralité de l’accord: Ce contrat est le contrat complet entre OCTA et le fournisseur en ce qui concerne les produits. Aucune confirmation, expédition, document de livraison, licence de pellicule rétractable ou représentation ne modifiera ce contrat.
22. Confidentialité : Le présent contrat et tout renseignement que le fournisseur obtient de l’OCTA relativement au présent contrat (que ce soit par écrit ou autrement) sont des renseignements confidentiels de l’OCTA, à moins qu’ils ne soient : (a) de notoriété publique au moment où ils sont obtenus par le fournisseur, ou (b) en possession légale du fournisseur avant d’être obtenus de l’OCTA. Le fournisseur doit garder les renseignements confidentiels de l’OCTA confidentiels, sûrs et sécurisés, ne pas les divulguer à quiconque (à l’exception du personnel du fournisseur qui ont besoin de savoir) et les retourner lorsqu’il a effectué tous les travaux en vertu du présent contrat ou que le présent contrat prend fin ou expire. Le fournisseur ne peut faire aucune déclaration publique au sujet de ce contrat à moins qu’il n’ait d’abord obtenu le consentement écrit d’OCTA.
23. Confidentialité: Le fournisseur doit se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels de 1988 (Cth) (la « Loi sur la protection des renseignements personnels ») et à toute autre loi applicable sur la protection de la vie privée et à toute instruction raisonnable de l’OCTA, y compris la politique de confidentialité de l’OCTA, en ce qui concerne tout renseignement personnel qu’il obtient relativement au présent contrat, et doit s’assurer que les sous-traitants de tout fournisseur (y compris les messagers), se conforment à la Loi sur la protection des renseignements personnels et à toute instruction raisonnable de l’OCTA à l’égard de tout renseignement personnel que le fournisseur fournit à elles se rapportaient au présent contrat. Le fournisseur et les sous-traitants de tout fournisseur (y compris les coursiers) sont autorisés à utiliser les renseignements personnels divulgués par OCTA uniquement aux fins du présent accord, et ce faisant, les renseignements personnels doivent être : (i) sécurisés, protégés contre les dommages, les pertes ou la divulgation non autorisée; (ii) non divulgué à l’étranger sans l’approbation écrite préalable de l’OCTA; et (iii) détruit ou dépersonnalis lorsqu’il n’est plus nécessaire. En cas d’atteinte à la protection des données admissible (au sens de la Loi sur la protection des renseignements personnels) concernant les renseignements personnels divulgués par l’OCTA, le fournisseur en avisera OCTA dès que possible. En cas de violation de cette clause, le fournisseur en informera OCTA, par écrit, dès que possible. Le fournisseur indemnise OCTA pour tout manquement à la présente clause. L’OCTA garantit que toute divulgation de renseignements personnels par elle aux fins du présent contrat est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Dans la mesure où le Fournisseur reçoit de l’OCTA ce qui est considéré comme des « données personnelles » soumises au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’UE), le Fournisseur accepte de: (i) ne pas engager un autre sous-traitant sans le consentement préalable d’OCTA; (ii) ne traiter les données personnelles que sur instructions documentées de l’OCTA; (iii) s’assurer que les personnes autorisées à traiter des données personnelles sont sous des obligations appropriées de confidentialité; (iv) prendre toutes les mesures requises par l’article 32 du RGPD ; (v) aider OCTA (dans la mesure du possible et en tenant compte de la nature du traitement) à répondre aux droits des personnes concernées énoncés dans le RGPD; (vi) renvoyer toutes les demandes de droits des personnes concernées à l’OCTA; (vii) aider l’OCTA à se conformer aux articles 32 à 36 du RGPD (en tenant compte de la nature du traitement) ; (viii) au choix d’OCTA, supprimer ou retourner toutes les données personnelles lors de la résiliation du présent Contrat ; et (ix) mettre à la disposition de l’OCTA toutes les informations nécessaires pour démontrer la conformité au RGPD et contribuer aux audits jugés nécessaires par l’OCTA.
24. Conformité à la loi: Le fournisseur doit se conformer à toutes les lois et réglementations pertinentes dans l’exécution du présent contrat. Le Fournisseur garantit que sa fourniture de Produits est conforme à toutes les obligations contractuelles et ne porte pas atteinte aux droits d’une autre partie.
25. Loi applicable: Les lois de l’État de Victoria s’appliquent au présent Contrat et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de cet État.
26. Santé, sécurité et comportement sur les sites de l’OCTA : Le fournisseur doit s’acquitter de ses obligations en vertu du présent contrat d’une manière sûre, éthique et sans risque pour la santé de ses employés et sous-traitants, des employés et des entrepreneurs d’OCTA et de toute personne qui pourrait entrer en contact avec les produits. Le fournisseur doit préparer tous les documents nécessaires enregistrant les procédures et les politiques qu’il utilisera pour s’assurer qu’il respecte ses obligations en vertu de cette clause et doit mettre tous ces documents à la disposition de l’OCTA sur demande. L’OCTA peut suspendre ou résilier le présent Contrat si l’OCTA estime que les politiques, procédures ou documents du Fournisseur sont inadéquats pour respecter les obligations de la présente clause. Le fournisseur doit se conformer aux exigences de la divulgation de la conformité légale d’O.C. Tanner, dont une copie est disponible à www.octanner.com/au/legal. Le fournisseur reconnaît qu’il a examiné la divulgation.