Et si votre modèle économique reposait sur une innovation constante ?

Reconnue parmi les 100 meilleurs employeurs du Canada pour la huitième année consécutive, Bayer s'engage à promouvoir une culture où l'innovation et l'excellence au travail sont à l'honneur. Forte d'une image de marque en tant qu'employeur qui vise à faire la différence pour ses collaborateurs et pour le monde, cette entreprise axée sur les résultats recherche l'excellence à tous les niveaux.

Mais sur un marché de plus en plus concurrentiel, comment Bayer parvient-il à motiver ses employés à innover et à leur donner le sentiment d'être valorisés, tant pour leurs réalisations individuelles que pour celles de l'équipe ?

Le défi : concevoir une solution marquées flexible et marquées afin de stimuler l'innovation et d'instaurer une culture du retour positif. Aligner cette reconnaissance sur les valeurs fondamentales de Bayer : leadership, intégrité, flexibilité et efficacité (LIFE). Veiller à ce que l'expérience de reconnaissance soit significative, interactive et festive. Fournir aux administrateurs et aux dirigeants des outils centralisés de reporting et de gestion budgétaire.

Parcours de reconnaissance des employés

Au départ, Bayer a mis en place un programme de reconnaissance composé exclusivement de récompenses financières. Au fil du temps, l'entreprise a souhaité élargir ce programme afin d'assurer une reconnaissance cohérente à l'échelle de l'organisation et de proposer différents types de récompenses. Elle souhaitait également offrir des expériences de reconnaissance significatives à l'ensemble des catégories de personnel et sur tous ses sites.

Après le succès du partenariat entre Bayer et O.C. Tanner aux États-Unis, qui a abouti à la mise en œuvre de la solution stratégique « Better Because of You », la direction s'est tournée vers O.C. Tanner pour créer une solution similaire destinée à ses employés canadiens. Une équipe a été constituée, composée de représentants des ressources humaines, des responsables des secteurs d'activité, des services informatiques, de la comptabilité et des achats.

Bayer Canada affiche un taux d'engagement des employés de 92 %.

Partenariat avec O.C. Tanner

Le programme « You Make Life Better » de Bayer Canada a été lancé, alignant systématiquement la reconnaissance sur ses valeurs LIFE. Les employés ont accès à plusieurs marquées en un seul et même endroit : (1) Applause ( récompenses immédiates), (2) Ovation Récompenses récompenses les réalisations exceptionnelles), (3) Life Milestones (réalisations professionnelles), (4) Ambassador (départ à la retraite) et (5) Cartes Virtuelles(messages de remerciement).

La clé du succès de Bayer : consacrer du temps, des efforts et des ressources pour s'assurer que les messages, les visuels et récompenses les besoins spécifiques de l'entreprise canadienne et de ses employés.

Des e-mails d'annonce, des communications, des guides d'utilisation ainsi qu'une présentation destinée aux employés et aux responsables ont été organisés pour lancer le nouveau programme, ce qui a suscité beaucoup d'enthousiasme et de bonne humeur. Désormais, alors que les collègues et les responsables se remettent mutuellement récompenses des certificats, célébrations significatives célébrations lieu et cette reconnaissance a un impact tangible.

Dès le départ, le programme de reconnaissance chez Bayer a bénéficié d’une adhésion et d’un soutien sans réserve de la part de la direction. Les responsables ont été encouragés à utiliser pleinement leurs budgets de reconnaissance et à considérer cette initiative comme un élément essentiel des efforts de développement continu. Ce message a été bien accueilli, puisque tous les responsables, dans tous les services, ont utilisé l’intégralité de leurs allocations.

« Les remerciements au quotidien sont tout aussi importants que la reconnaissance des grandes réalisations. Il faut faire preuve de cette souplesse afin que votre reconnaissance reste significative et personnalisée. »
— Lynda Newcomb, vice-présidente des ressources humaines, Bayer Canada

Résultats et principaux enseignements pour Bayer Canada

• La reconnaissance, qui était autrefois une simple transaction (on ne remettait alors que de l'argent), s'est transformée en une expérience interactive et captivante.
• Mettre en place un programme flexible donne plus de sens : il faut trouver des moyens de récompenser les gens avec quelque chose qui leur tiendra à cœur.
• Recueillir les commentaires permet de renouveler et d'améliorer constamment le programme. Nous nous demandons : « Que peut-on simplifier ? » « Comment faciliter l'utilisation du programme par les collègues et les responsables ? »
• S'inspirer des meilleures pratiques mises en œuvre par les participants réguliers permet de garantir une plus grande implication.
• L'intégration progressive des différentes divisions de l'entreprise permet de mieux affecter les ressources.
• L'utilisation d'outils de reporting permet aux responsables de bien comprendre le budget alloué aux primes.
• Le recours à un modèle de facturation à l'encaissement permet de mieux aligner les objectifs commerciaux et garantit que les frais ne sont facturés qu'une fois que des expériences de reconnaissance exceptionnelles ont été offertes.

Les résultats, c'est ce qui compte
Nous serions ravis de vous présenter les résultats que nous avons aidé Bayer Canada et des milliers d'autres clients à atteindre. Contactez-nous pour entamer votre reconnaissance des employés .