Consultation en reconnaissance et gestion de programmes

Alors que nous mettons plus de pression que jamais sur le milieu de travail, les dirigeants RH font face à des défis de plus en plus grands. Ils ont besoin de plus que de bonnes intentions de leur part reconnaissance des employés Des vendeurs. Les leaders ont besoin de preuves que les programmes fonctionnent, de résultats mesurables qui ont un impact, et d’un partenaire qui comprend vraiment la complexité de leur monde.

Pour que tout cela se réalise, le conseil en reconnaissance et la gestion de programmes d’O.C. Tanner ne reposent pas seulement sur l’expérience, ils reposent sur des recherches approfondies de l’O.C. Tanner Institute et analyses de la Rapport mondial sur la cultureguidée par des analyses robustes, et réalisée par un véritable modèle de partenariat.

Depuis des décennies, O.C. Tanner aide des organisations à créer des cultures de classe mondiale durables, utilisant des stratégies axées sur les données et une collaboration pratique pour atteindre des résultats au niveau de l’entreprise.

Qu’est-ce que la consultation en reconnaissance?

La consultation en reconnaissance est un plan stratégique intentionnel conçu pour transformer la culture du milieu de travail. Cela implique l’évaluation culturelle, la conception de stratégies, la gestion de programmes, l’habilitation au changement et l’amélioration continue. Ces éléments garantissent que la reconnaissance n’est pas seulement une initiative ponctuelle, mais un moteur continu d’engagement et de performance.

Les organisations mondiales ont aussi besoin de partenariats durables capables de prendre de l’ampleur et de favoriser la transformation culturelle. Notre modèle de partenariat garantit que chaque étape est stratégique, collaborative et adaptée aux objectifs de votre organisation. Voici comment ça fonctionne :

Découverte et évaluation culturelle

On commence par écouter. Grâce à des sondages, des analyses de données et des entrevues avec les parties prenantes, nous découvrons la réalité de votre culture et identifions des occasions d’impact et de changement.

Développement de la stratégie

Ensuite, nous concevons une stratégie de reconnaissance fondée sur la recherche et l’analytique, qui s’aligne avec vos objectifs d’affaires et expérience employé objectifs.

Mise en œuvre et habilitation

De l’intégration technologique à la formation et aux communications, nous veillons à ce que votre programme soit lancé sans heurts et que les employés soient prêts à s’engager.

Mesure et amélioration continues

Le succès ne s’arrête pas au lancement. Nous suivons le retour sur investissement, surveillons l’adoption et optimisons continuellement votre programme pour le garder pertinent et efficace.

Ce processus est alimenté par notre modèle de partenariat, ce qui signifie que nous ne sommes pas seulement un fournisseur, mais un partenaire à long terme investi dans votre succès. Des décisions basées sur l’analytique au soutien pratique, nous travaillons côte à côte avec les dirigeants RH pour créer des programmes de reconnaissance qui inspirent vraiment.

Découvrez comment O.C. Tanner collabore et collabore avec les entreprises pour élever et dynamiser leur culture d’entreprise.

Centre d’excellence de la reconnaissance : tendance vs. substance

Le terme Centre d’excellence de reconnaissance gagne en popularité dans le domaine des ressources humaines. Voyons ce que cela signifie. Au mieux, un Centre d’excellence (CoE) fournit des normes, de la gouvernance, de l’habilitation et de la formation, un centre centralisé pour garantir que les programmes de reconnaissance soient cohérents, évolutifs et alignés avec les objectifs organisationnels.

Il y a beaucoup de battage médiatique autour des CoE en ce moment. Certains fournisseurs les présentent comme une solution miracle. Mais la vérité, c’est qu’un CoE devrait compléter, et non remplacer, des conseils et des recherches expérimentés. Sans une base solide de Pratique analyses et stratégie, un CoE risque de devenir un mot à la mode plutôt qu’un moteur d’un véritable impact culturel.

Certains fournisseurs de reconnaissance mettent en avant leur toute nouvelle CoE interne inexpérimentée comme un élément distinctif. Bien que ce soit un début, O.C. Tanner propose quelque chose de beaucoup plus profond : 

• Près de 100 ans de leadership d’opinion
• Notre Centre de design client
• Une équipe dévouée de chercheurs à l’Institut O.C. Tanner
• L’annuel Rapport mondial sur la culture, des rapports sur l’état de la reconnaissance des employés, et d’autres documents de recherche fournissant des données et des tendances exploitables provenant d’employés et de dirigeants à travers le monde. 

Cette approche fondée sur la recherche garantit que chaque CoE que nous aidons à bâtir repose sur des preuves, des analyses et des stratégies éprouvées — pas seulement sur la théorie.

Pourquoi la recherche est importante : de l’analyse aux résultats mesurables

Dans le paysage RH actuel, les décisions ne peuvent pas être basées sur des suppositions ou des pratiques exemplaires génériques. Ils doivent être fondés sur des preuves. C’est pourquoi la recherche est au cœur de tout ce que nous faisons chez O.C. Tanner. Notre approche de consultation est alimentée par l’Institut O.C. Tanner et l’édition annuelle Rapport mondial sur la culture, qui fournissent des profondeurs analyses Sur les tendances de la culture du milieu de travail, les attentes des employés et les comportements de leadership à travers le monde.

Cette recherche est toujours opportune et réalisable. En tirant parti des données longitudinales, nous aidons les organisations à relier les stratégies de reconnaissance à de réels résultats d’affaires comme une baisse de l’attrition, un plus grand sentiment d’appartenance et une meilleure performance. Au lieu de s’appuyer sur des solutions universelles, nos recommandations sont adaptées à votre culture unique et informées par des années de données et d’analyses.

Le résultat? Des programmes qui ont un impact mesurable. Et comme nos recherches évoluent continuellement, votre stratégie reste en avance, s’adaptant au fil des nouveaux défis et opportunités en milieu de travail.

« L’équipe d’O.C. Tanner fait partie de notre propre équipe de travail. Ils comprennent notre culture et nos besoins et sont toujours disponibles pour réfléchir à des idées et aider à notre stratégie globale de reconnaissance. »
— Norton Healthcare

Analytique qui stimule l’action : tableaux de bord, NPS, rétention et risque

Les données sont puissantes, mais seulement lorsqu’elles mènent à l’action. Nos analyses vont au-delà des simples indicateurs de vanité pour livrer des résultats prescriptif analyses qui aident les leaders à prendre des décisions éclairées et à améliorer continuellement les stratégies de reconnaissance.

Nos tableaux de bord avancés suivent les tendances dans des dimensions critiques telles que l’activité des programmes, le sentiment des employés, le Net Promoter Score (NPS), les taux de rétention et les employés à risque. Ce sont des signaux qui guident la stratégie. Par exemple, si l’engagement baisse dans une région ou une équipe spécifique, nous révélons cette information tôt afin que vous puissiez agir avant que cela n’affecte la performance ou la culture.

Ce qui distingue nos analyses, c’est la façon dont elles informent la stratégie itérative et les rapports exécutifs. Au lieu de rapports statiques, nous offrons des rapports dynamiques analyses qui vous aident à répondre à des questions comme :

• La reconnaissance améliore-t-elle l’appartenance et réduit-elle l’attrition?
• Quelles équipes ont besoin de plus de soutien pour augmenter l’engagement?
• Où pouvons-nous optimiser pour un meilleur retour sur investissement?

En combinant des données en temps réel avec des recherches longitudinales, nous aidons les organisations à passer de l’analyse à des résultats mesurables. Cela garantit que les programmes de reconnaissance ont un impact là où cela compte le plus.

Gestion du changement et habilitation des gestionnaires

Lancer un programme de reconnaissance n’est que le début. Le véritable succès vient de l’adoption et de l’intégration culturelle. C’est pourquoi nous jumelons la gestion du changement à l’habilitation des gestionnaires, assurant que les leaders disposent des outils et de la confiance nécessaires pour rendre la reconnaissance significative. Nos leviers d’activation incluent :

• Webinaires d’experts : Séances pratiques qui guident les leaders à travers les meilleures pratiques et des exemples concrets.
• ‍Culture Analyses: Recherche et stratégies de classe mondiale, adaptées à la dynamique unique de votre organisation.
• Formation des gestionnaires : Apprentissage pratique qui permet aux gestionnaires d’offrir des moments de reconnaissance authentiques et marquants.

Pourquoi est-ce important? Parce que la gestion du changement consiste à stimuler l’usage, améliorer la qualité des moments de reconnaissance et, ultimement, façonner les résultats culturels. Lorsque les gestionnaires sont équipés et engagés, la reconnaissance devient naturellement une partie intégrante du travail quotidien, renforçant l’appartenance et la performance à travers l’organisation.

Intégrations : reconnaissance dans le flux de travail

La reconnaissance fonctionne mieux quand elle est sans effort. Quand c’est complètement intégré aux outils que les employés utilisent déjà chaque jour. C’est pourquoi nous offrons des intégrations prêtes à l’emploi avec des plateformes comme Outlook, Microsoft Teams, Viva Engage, SharePoint, Google Workspace et Slack, rendant la reconnaissance accessible dans le flux naturel du travail.

Au-delà des outils de collaboration, nous collaborons aussi stratégiquement avec des systèmes comme Workday for HRIS et Personify Health pour le bien-être, assurant ainsi un lien harmonieux avec les personnes et la performance en général initiatives.

Pourquoi est-ce important? La commodité favorise un changement de comportement soutenu. Quand la reconnaissance est facile et intuitive, elle devient une habitude plutôt qu’une pensée après coup.

Et ces habitudes mènent à un impact mesurable : un engagement plus fort, une plus grande rétention, et une culture où l’appréciation fait partie du quotidien professionnel.

Récompenses mondiales et contrôle des coûts

La reconnaissance devrait avoir du sens partout, pas seulement dans une seule région. C’est pourquoi O.C. Tanner propose des catalogues de récompenses localisés conçus pour refléter les préférences culturelles et assurer l’équité entre les régions régionales. Les employés peuvent choisir des récompenses qui résonnent avec eux, tandis que les organisations maintiennent le contrôle budgétaire et la gouvernance pour gérer efficacement les coûts.

Notre approche simplifie la complexité mondiale. En centralisant les achats et en standardisant les processus, nous aidons les organisations à éviter les tracas liés à la gestion de plusieurs fournisseurs et devises. En même temps, nous veillons à ce que chaque employé bénéficie d’une expérience constante et de haute qualité, qu’il soit à New York, Londres ou Singapour.

Cela crée une équité mondiale avec une pertinence locale, jumelée à une gestion des coûts qui maintient la notoriété. Avec O.C. Tanner, vous ne vous contentez pas d’offrir des récompenses, vous créez une expérience fluide qui renforce la culture à l’échelle mondiale.

Comment évaluer les partenaires : la liste de vérification d’un acheteur

Choisir le bon partenaire de reconnaissance ne se limite pas à la technologie — il s’agit de trouver une équipe capable de livrer stratégie, résultats et impact à long terme. Voici ce qu’il faut surveiller :

Accréditations de recherche

Le partenaire a-t-il une branche de recherche dédiée, évaluée par des pairs analyses, et les données longitudinales? O.C. Tanner le fait — par l’entremise de l’Institut O.C. Tanner et de la Rapport mondial sur la culture, qui éclairent toutes les recommandations.

Maturité en consultation

Cherchez une approche de service complet : évaluation, stratégie, habilitation, optimisation. Beaucoup de fournisseurs s’arrêtent à la mise en œuvre; O.C. Tanner va plus loin, guidant la transformation culturelle de bout en bout.

Profondeur analytique

Les analyses sont-elles prescriptives, liées aux résultats d’affaires et capables de signaler des indicateurs de risque comme l’attrition? Nos analyses aident les leaders à agir analyses, pas seulement admirer les tableaux de bord.

Capacités et intégrations mondiales

Le partenaire peut-il soutenir des récompenses localisées, une gouvernance et des intégrations fluides avec des outils comme Teams, Slack et Workday? O.C. Tanner offre tout cela à grande échelle d’entreprise.

Véritable partenariat vs. transactionnel Soutien

La relation est-elle consultative et continue ou juste une mise en place ponctuelle? Notre Modèle de partenariat assure une amélioration continue et un alignement stratégique, et non une approche du genre « mettre en place et oublier ».

Lorsque vous appliquez cette liste de vérification, la différence est claire : O.C. Tanner surpasse les modèles « CoE uniquement » en combinant des modèles appuyés par la recherche analyses, un conseil mature, des analyses avancées et une expertise mondiale. Le tout réalisé grâce à un véritable partenariat qui évolue et génère un impact culturel mesurable.

« O.C. Tanner est le meilleur des meilleurs. Leurs stratégies et leurs recherches ont soutenu notre objectif de faire de la culture un avantage concurrentiel. »
—American Airlines

En résumé : pourquoi O.C. Tanner est différent

Reconnaissance des employés est une stratégie culturelle qui exige expertise, preuves et partenariat. Les leaders RH d’aujourd’hui exigent plus que de la technologie. Ils ont besoin de solutions appuyées sur la recherche, alimentées par l’analytique et soutenues par une équipe qui comprend la complexité des organisations mondiales.

C’est ce qu’O.C. Tanner livre. De la maturité en consultation et de la gestion de programmes de niveau entreprise à l’analytique avancée, en passant par les récompenses mondiales et les intégrations dans le flux de travail, chaque élément de notre approche est conçu pour créer un impact mesurable. Et avec près de 100 ans de leadership d’opinion, l’Institut O.C. Tanner, et le Rapport mondial sur la culture, nous fournissons analyses et des stratégies qui vont bien au-delà du battage médiatique du marché.

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Quand vous choisissez O.C. Tanner, vous n’achetez pas simplement un plateforme, vous gagnez un partenaire à long terme engagé à vous aider à bâtir une culture où les gens s’épanouissent.