20 gestes de gentillesse au travail

Pourquoi la bienveillance au travail est importante

Faire preuve de gentillesse au travail n'est pas seulement une bonne chose en soi : cela permet de tisser des liens et contribue à une meilleure culture d'entreprise. Or, une culture d'entreprise solide se traduit par un engagement accru des employés, une plus grande satisfaction professionnelle et même de meilleurs résultats financiers.

Selon notre Rapport mondial sur la culture:

• Les entreprises constatent que les chances de réussite d'une organisation sont 12 fois plus élevées lorsque les employés se sentent impliqués.
• Les employés qui tissent des liens solides ont 11 fois plus de chances de rester dans leur entreprise pendant au moins un an supplémentaire et 3 fois plus de chances d'y rester trois ans de plus.
• Les entreprises qui réussissent ont recours à des mesures telles que la reconnaissance des employés pour favoriser un climat de bienveillance au travail et fidéliser leur personnel.

Cependant, si les employés ne bénéficient pas d'une expérience employé positive expérience employé ne se sentent pas intégrés et valorisés, ils sont trois fois plus susceptibles de quitter l'entreprise dans les trois ans. Les gestes de bienveillance sur le lieu de travail peuvent contribuer à retenir les employés et à instaurer une culture d'entreprise qui attire de nouveaux talents.

Comment promouvoir la bienveillance au travail

Commencez par quelques gestes de gentillesse et voyez comment ils se propagent pour créer une culture d'entreprise positive.

Si votre entreprise dispose d'un reconnaissance des employés tel que Culture Cloud, utilisez-le pour envoyer régulièrement des messages d'encouragement, de remerciement et de motivation. Si vous ne disposez pas d'un reconnaissance des employés , envisagez d'en mettre un en place afin de faciliter, de rationaliser et de diffuser largement les marques d'appréciation, les gestes de gentillesse et les remerciements.

Essayez aujourd'hui l'une de ces petites attentions spontanées au travail, pour aider vos collaborateurs à se sentir valorisés et intégrés :

• Écrivez une lettre d'encouragement. Rien de tel qu'un mot positif pour égayer la journée de quelqu'un. Il peut s'agir d'un petit mot d'encouragement ou d'une lettre plus longue expliquant à cette personne en quoi elle a fait une différence dans votre vie ou au sein de votre entreprise. Quel que soit votre choix, veillez à ce que vos remerciements soient personnels et sincères, et non pas génériques.
• Surprenez une autre équipe en leur témoignant un peu plus de reconnaissance. Apportez des friandises à une autre équipe de votre service ou de votre étage, et surprenez-les lors de leur réunion du matin.
• Profitez reconnaissance des employés de votre entreprise pour faire preuve de gentillesse. Envoyez une carte électronique amusante pour montrer à un collègue que vous pensez à lui et égayer sa journée.
• Allez encore plus loin et attribuez des points à un collègue via un reconnaissance des employés entre reconnaissance des employés , tel que Culture Cloud, pour saluer l'excellent travail qu'il a accompli récemment. De tels gestes de reconnaissance fréquents permettent non seulement de répandre la bienveillance, mais aussi d'encourager les employés à continuer à fournir un excellent travail sur le long terme.
• Présentez-vous à quelqu’un que vous ne connaissez pas au travail. Cette personne sera ravie de se faire un nouveau collègue et d’élargir son cercle de relations.

• Aimez ou commentez la mention d'un collègue sur le « Mur de la renommée » de votre entreprise. Une reconnaissance sincère et partagée contribue à créer un environnement de travail plus convivial et renforce l'impact de cette reconnaissance.
• Faites un petit clin d'œil à un collaborateur pendant une réunion. Félicitez-le pour une belle initiative qu'il a prise la semaine dernière, pour une réussite ou une contribution récente, ou encore pour avoir fait un effort supplémentaire.
• Rendez hommage aux héros méconnus: ces personnes dont le travail n'est pas toujours visible, mais qui sont présentes jour après jour et accomplissent sans relâche un travail remarquable. Ceux qui sont peut-être plus discrets ou qui ne cherchent pas à se mettre en avant. Aidez-les à se sentir indispensables.
• Réalisez une tâche ou un projet à la place d'un collègue. Cela aura d'autant plus d'impact s'il s'agit d'une tâche qui lui pose problème ou qu'il n'a pas envie d'accomplir.
• Invitez un nouveau collaborateur à déjeuner ou à prendre un café. Aidez-le à s'orienter dans sa nouvelle entreprise et à se sentir bien accueilli au travail.
• Lorsque vous rendez hommage à un collègue, invitez un ami ou un membre de sa famille à apporter sa contribution. Ajouter un petit mot ou une photo de ses proches rendra cette célébration encore plus significative pour l'employé.
• Dites à votre patron à quel point il est formidable. Les dirigeants ont eux aussi besoin de reconnaissance, mais on les oublie souvent.
• Offrez des petits cadeaux. Qu'il s'agisse de leur café préféré ou d'une friandise qu'ils adorent, offrir à quelqu'un un cadeau dont vous savez qu'il lui plaira est le meilleur moyen de lui montrer qu'il compte pour vous.

• Faites un petit effort supplémentaire. Tenez la porte ouverte à un groupe d'employés qui arrivent au travail. Déneigez la voiture de quelqu'un sur le parking. Remerciez une personne dont le travail passe souvent inaperçu.
• Célébrez les réussites en grande pompe. Apportez des confettis, des friandises et des ballons pour fêter l'anniversaire de travail d'un collègue ou une réussite récente, qu'elle soit grande ou petite.
• Aidez un collègue à se créer un réseau. Présentez-le à une nouvelle équipe, à un responsable ou à une personne influente au travail. Il vous sera reconnaissant de lui avoir fait cette mise en relation.
• Commencez les réunions par une citation sur la bienveillance et un mot de reconnaissance. Nous traversons toujours une période stressante, difficile et angoissante, et rappeler à chacun de faire preuve de bienveillance permet de créer une atmosphère différente sur le lieu de travail.
• Félicitez une personne qui a récemment exprimé un désaccord avec vous. Cela peut sembler délicat, mais reconnaissez que la diversité des points de vue et les divergences d'opinion peuvent contribuer à améliorer encore davantage un projet, une équipe et une entreprise.
• Créez un « mur de la gentillesse ». Pas besoin d’en faire trop : cela peut être aussi simple que des post-it colorés ou un tableau blanc sur lequel vous inscrirez des mots de remerciement et d’encouragement. Invitez les autres à y ajouter leurs propres messages. Ce sera un rappel visuel, qui ne cessera de s’enrichir, de tout ce qu’il y a de positif au sein de votre organisation.
• Discutez avec les membres de votre équipe d'idées d'actes de gentillesse spontanés, puis mettez-les en pratique tous ensemble. Partagez quelques citations sur la reconnaissance des employés pour susciter leur enthousiasme. C'est une excellente activité de cohésion d'équipe qui permet également de répandre la gentillesse au travail.

Ne limitez pas les gestes de gentillesse au travail à la seule Journée des petits gestes de gentillesse. Si ces petits gestes sont toujours une belle surprise, si vous souhaitez ancrer la gentillesse dans votre culture d'entreprise, essayez de mettre en place un système de reconnaissance des employés. reconnaissance des employés à l'échelle de l'entreprise permet de s'apprécier mutuellement et de répandre la gentillesse au travail. Utilisez une solution de reconnaissance de premier plan telle que Culture Cloud pour vous aider à renforcer la reconnaissance et l'appréciation des employés et à améliorer la culture d'entreprise au sein de votre organisation.