Mode survie : pour de nombreux employés, la situation est vraiment difficile

Dans certains contextes (par exemple, lorsqu'on se retrouve pris dans des sables mouvants ou en cas de défaillance du parachute), la notion de survie revêt une connotation positive. Mais lorsqu'il s'agit de la vie quotidienne, les connotations changent.

Selon le Rapport mondial sur la culture » d’O.C. Tanner, publié récemment, près d’un tiers des employés se trouvent dans une situation où ils ne font que survivre: ils stagnent sur le plan professionnel, souffrent d’épuisement mental et ont des difficultés financières. Et ce mode de survie n’est pas une phase temporaire : il s’agit d’un état chronique qui affecte les performances professionnelles et le bien-être général.

Les six facteurs du mode survie

Le mode de survie se caractérise par plusieurs éléments :

1. Précarité financière: de nombreux salariés ne parviennent pas à couvrir leurs dépenses de base, ce qui entraîne un stress constant, de l'anxiété et, souvent, des répercussions négatives sur leur santé.

2. Un équilibre de vie précaire: la difficulté de concilier les exigences du travail et de la vie privée laisse peu de place à la détente ou à l'épanouissement personnel. Des tâches importantes sont souvent négligées.

3. Manque de perspectives: en l'absence de perspectives de carrière claires, les employés ont le sentiment de stagner et manquent de motivation.

4. Manque de ressources: les employés ne disposent souvent pas des outils et du soutien nécessaires pour accomplir efficacement leur travail.

5. Autonomie limitée: lorsque les employés n'ont pas le contrôle sur leur environnement de travail et leurs tâches, ils peuvent se sentir impuissants et démotivés.

6. Désespoir face à l'avenir: un manque prolongé de ressources et d'opportunités peut rendre l'optimisme pratiquement impossible.

On comprend aisément comment ces facteurs peuvent se renforcer mutuellement. Par exemple, les employés qui ne disposent pas des ressources nécessaires pour accomplir efficacement leur travail risquent de consacrer une part disproportionnée de leur énergie à gérer les conséquences de cette situation, ce qui nuit à leur équilibre de vie, leur laisse moins de temps à consacrer à leur famille, à leur santé ou à leurs problèmes financiers, etc.

Vous souhaitez approfondir l'analyse des données ? Lisez « Travailler pour survivre » dans notre Rapport mondial sur la culture.

Le rôle de la rémunération globale dans l'expérience employé

Même vos collaborateurs les plus engagés risquent de partir s'ils sont accablés par le poids de la lutte pour la survie. Pour aider vos collaborateurs à sortir de ce mode de survie, commencez par examiner le rôle que joue la rémunération globale dans leur expérience professionnelle, et réfléchissez à la manière dont vous pourriez la repenser.

Les programmes de rémunération globale ont traditionnellement été considérés comme des primes ou des outils de fidélisation, mais nos recherches montrent que leur véritable atout réside dans leur capacité à témoigner de l'attention portée aux employés en répondant à leurs besoins fondamentaux. Cela inclut une rémunération adéquate, une couverture santé complète et d'autres ressources qui favorisent la stabilité et la sécurité. Lorsque les employés se sentent en sécurité, ils sont plus enclins à s'investir et à être productifs.

Pour répondre aux besoins des employés, commencez par l'essentiel

Tant que les employés n’ont pas satisfait leurs besoins financiers et en matière de santé, des aspirations telles que le mentorat, l’épanouissement professionnel ou la contribution active à la réussite de l’entreprise ne sont tout simplement pas à l’ordre du jour ; par conséquent, les offres de rémunération globale telles que le renforcement des compétences ou le développement de carrière ne sont tout simplement pas pertinentes.

Quelles sont les offres qui comptent VRAIMENT pour ceux qui sont en mode survie ? La rémunération et les prestations liées à la santé mentale et physique.

Afin de créer un environnement de travail stable et favorable, et d'aider vos collaborateurs à passer d'un mode de « survie » à un mode d'« épanouissement », commencez par adapter votre système de rémunération globale de manière à répondre à leurs besoins fondamentaux en matière de finances et de santé.

Au-delà de la simple survie : s'épanouir au travail

Une fois les besoins fondamentaux satisfaits, vous pouvez vous concentrer sur le développement de vos collaborateurs. Commencez à réfléchir à la manière d'intégrer la reconnaissance dans le quotidien professionnel, d'offrir davantage de flexibilité et de proposer des opportunités d'évolution. Lorsque les collaborateurs se sentent valorisés et ont la possibilité de développer leurs compétences, ils sont plus enclins à rester au sein de votre organisation et à contribuer de manière positive à votre culture et à votre mission.

Il est important de noter que proposer un système de rémunération globale centré sur les personnes ne représente que la moitié du chemin. Il est également essentiel que vos collaborateurs sachent que ces avantages existent, qu’ils sachent comment y accéder et qu’ils comprennent qu’il ne s’agit pas simplement de « récompenses ». (Soyons honnêtes : le nom fait partie du problème.)

Lorsque les employés connaissent les avantages sociaux auxquels ils ont droit, ils sont 101 % plus enclins à faire confiance à leur entreprise, 94 % plus enclins à se sentir valorisés et 60 % plus enclins à vouloir rester chez leur employeur pendant une année supplémentaire.

Un appel à l'action

Il est temps pour les employeurs de faire preuve d’une attention et d’un engagement sincères envers leur personnel. En s’attaquant aux causes profondes du « mode survie » et en répondant aux besoins fondamentaux des employés, vous pouvez jeter les bases d’une culture d’entreprise florissante, générant de meilleurs résultats tant sur le plan individuel qu’organisationnel. Pour découvrir d’autres études et analyses les employés qui travaillent pour survivre, consultez notre Rapport mondial sur la culture.

O.C. Tanner est le leader mondial des logiciels et services destinés à améliorer la culture d'entreprise grâce à reconnaissance des employés qui ont un réel impact. Découvrez comment Culture Cloud® peut enrichir votre système de rémunération globale de manière à faire la différence pour vos collaborateurs.