Vos 90 premiers jours : 5 façons pour les nouveaux managers de diriger avec confiance, inspiration et reconnaissance

Une nouvelle opportunité de leadership peut être à la fois passionnante et intimidante. Passer du statut d'employé à celui de dirigeant est une transition majeure, mais 60 % des nouveaux dirigeants ne reçoivent aucune formation officielle en leadership lorsqu'ils sont promus. Au cours de vos 90 premiers jours, il est important d'apprendre à connaître votre nouvelle équipe, la culture de l'entreprise, vos responsabilités et les attentes à votre égard.

En élaborant un plan sur 90 jours, vous pouvez assurer une transition en douceur et créer une culture d'inspiration et de reconnaissance pour vos collaborateurs afin qu'ils puissent s'épanouir au travail à long terme.

5 priorités à respecter au cours de vos 90 premiers jours en tant que nouveau dirigeant

1. Commencez par écouter activement et apprendre

Personne ne souhaite voir arriver un nouveau manager qui commence par donner des directives. Au contraire, passez vos premières semaines à écouter vos employés : leurs analyses l'équipe et leur travail, leurs défis et leurs besoins, leurs objectifs et leurs espoirs, ainsi que leurs idées d'amélioration. Apprenez à connaître vos collaborateurs.

Organisez des entretiens individuels et des réunions d'équipe pour recueillir les commentaires des employés. Seuls 16 % des employés s'épanouissent dans leur poste actuel. Commencer par les écouter peut vous aider à identifier les priorités à prendre en tant que nouveau dirigeant.

2. Communiquez votre approche en matière de leadership et vos attentes.

Collaborez avec votre équipe pour fixer des objectifs motivants et cultivez activement l'espoir afin de surmonter les obstacles et d'atteindre ces objectifs. Faites preuve de transparence dans les quatre domaines qui ont le plus d'impact (le travail personnel des employés, l'équipe, la prise de décision et la responsabilité). Fixez des attentes élevées et raisonnables à vos collaborateurs tout en leur apportant un soutien adéquat. Veillez à ce que vos pratiques en matière de communication et de leadership soient en adéquation avec la culture de votre entreprise.

3. Reconnaître tôt et souvent

Même les petits gestes d'appréciation et de reconnaissance peuvent avoir un impact considérable sur l'engagement, la fidélisation et l'innovation des employés. Commencez tôt et félicitez souvent vos employés pour leurs efforts supplémentaires, leur entraide et leur excellent travail.

Veillez à personnaliser la reconnaissance et à la donner de manière sincère et authentique. Seuls 61 % des employés déclarent que la reconnaissance qu'ils reçoivent est significative, mais lorsque c'est le cas, les chances que les employés se sentent liés à leur entreprise sont multipliées par trois et celles qu'ils souhaitent rester sont multipliées par deux. La reconnaissance est l'un des meilleurs moyens de créer des liens et un sentiment d'appartenance avec votre équipe en tant que nouveau dirigeant et d'aider vos employés à se sentir considérés.

Vous avez besoin d'aide pour savoir quoi reconnaître et comment le faire ? Consultez notre Guide du leader pour la reconnaissance.

4. Développer des compétences modernes en matière de leadership

Les leaders modernes sont ceux qui renforcent les liens, le sentiment d'appartenance et la confiance. Ils jouent un rôle de mentor plutôt que de gardien. Ils favorisent un sentiment de sécurité psychologique et d'inclusion au sein de leurs équipes, et dirigent avec empathie et intelligence émotionnelle. Les leaders modernes inspirent leurs équipes, mais savent également comment constituer des équipes qui s'inspirent et s'incluent mutuellement.

Les leaders modernes ne naissent pas, ils se forment. Apprenez et mettez en pratique ces compétences dès votre prise de fonction. Vous vous imposerez ainsi dès le début comme un leader inspirant et gagnerez naturellement la confiance et l'engagement de votre équipe.  

Pour mettre en pratique quotidiennement le leadership moderne, familiarisez-vous avec les outils de reconnaissance et de développement de la culture de votre organisation, tels que Culture Cloud®, et utilisez-les souvent.

5. Évitez le surmenage : les dirigeants ont eux aussi besoin de soutien.

Être un leader implique de nombreuses responsabilités : tâches administratives telles que la budgétisation et l'approbation des fiches de présence, gestion des performances des employés, recrutement, coaching en leadership et développement des employés, veille au bien-être des employés, planification stratégique et responsabilités opérationnelles quotidiennes. Nous demandons beaucoup à nos leaders.

Pourtant, les dirigeants sont aussi des employés, et les responsabilités et la pression supplémentaires qui pèsent sur eux peuvent avoir des conséquences néfastes. Des études montrent que les dirigeants sont 43 % plus susceptibles de considérer que leur travail nuit à leur capacité à être heureux dans d'autres domaines de leur vie, et 70 % des employés affirment que leurs responsables sont stressés.

Prenez soin de vous comme vous le faites pour vos employés. Créez-vous une communauté professionnelle, trouvez vos sources de connexion, d'inspiration et de bien-être, et soyez transparent avec vos dirigeants au sujet de votre expérience professionnelle.

N'oubliez pas qu'en tant que nouveau dirigeant, vous n'avez pas besoin de tout savoir. Suivez ce plan de 90 jours et vous serez en mesure d'inspirer votre équipe et de créer une culture d'entreprise qui l'aidera à s'épanouir, à s'investir, à vouloir rester et à donner le meilleur d'elle-même.

‍

Retrouvez d'autres analyses recherches sur le leadership dans notre Rapport mondial sur la culture.