L'avenir du leadership : comment les RH peuvent-elles favoriser le changement ?
Mise à jour le
17 décembre 2025
17
Décembre
2025
Les dirigeants d'aujourd'hui doivent faire plus que simplement gérer le changement. Les progrès technologiques rapides, l'évolution des attentes générationnelles et les normes culturelles en pleine mutation redéfinissent ce que signifie diriger efficacement. Les dirigeants doivent s'adapter en permanence, adopter de nouveaux états d'esprit et acquérir de nouvelles compétences pour inspirer, connecter et responsabiliser leurs employés dans un monde du travail en pleine mutation.
Trop de dirigeants restent prisonniers d'une vision traditionnelle du leadership. Ils retombent dans leurs vieilles habitudes et cherchent à contrôler leurs employés plutôt que de les encadrer et de les aider à se développer. Cela prive les employés de la possibilité de s'approprier leur travail et de prendre des initiatives. Les dirigeants devraient plutôt considérer que leur rôle principal consiste à inspirer leurs collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes, plutôt que de tout microgérer et d'essayer de tout faire eux-mêmes.
Obtenez les données et analyses le rôle de l'espoir et de l'inspiration sur le lieu de travail, ainsi que sur l'impact des styles de leadership sur les performances de votre équipe. Lisez le Rapport mondial sur la culture 2026.
Quel type de dirigeants avez-vous dans votre organisation ?
Au cours des 100 dernières années, le leadership n'a pas beaucoup évolué. La plupart des entreprises continuent d'accorder un pourcentage élevé du pouvoir décisionnel à une poignée de personnes. Les dirigeants de ces organisations continuent de décider des tâches à accomplir par leurs équipes, de la manière dont elles doivent travailler, ainsi que du moment et du lieu où elles doivent travailler. De nombreux managers ont tendance à microgérer leurs collaborateurs plutôt que de les inspirer. Ils agissent comme des gardiens plutôt que comme des défenseurs du développement de carrière.
Les dirigeants jouent un rôle essentiel dans la création d'expériences exceptionnelles pour les employés et de cultures d'entreprise florissantes. Des études montrent que les managers influencent les aspects les plus importants du lieu de travail pour les employés : vision, les opportunités, le bien-être, la reconnaissance et la réussite. Et pourtant, alors que le lieu de travail moderne a évolué, les styles de leadership traditionnels sont restés les mêmes. Ce qui fonctionnait dans les usines au début du XXe siècle ne s'applique plus à la main-d'œuvre mobile, autonome et sans bureau d'aujourd'hui.
L'évolution du lieu de travail
À mesure que le milieu de travail moderne évolue, le rôle des dirigeants doit également changer. Voici à quoi ressemble le milieu de travail d'aujourd'hui :
74 % des employés ont la possibilité de se déplacer dans différents domaines pour effectuer leur travail.
52 % des employés déclarent avoir une certaine liberté quant à leurs horaires de travail.
43 % des employés travaillent loin de leur équipe au moins une partie du temps.
Les employés ne pointent plus à 8 heures du matin, ne reçoivent plus leurs tâches pour la journée, ne restent plus assis à leur bureau pendant 9 heures et ne pointent plus à 17 heures. La main-d'œuvre moderne est très mobile, et les employés exigent flexibilité et autonomie dans leur travail.
Les recherches montrent que l'ancien modèle n'est pas efficace. Selon le Rapport mondial sur la culture, plus de la moitié des employés affirment que leur dirigeant ne lâche aucune prise de contrôle. Seuls 26 % des employés estiment que leur dirigeant encourage la collaboration, et seulement 59 % pensent que leur dirigeant les apprécie. En fait, 1 employé sur 5 affirme que son dirigeant exprime régulièrement des doutes à son sujet. C'est clair. Ces dirigeants n'inspirent pas l'innovation et ne créent pas un sentiment d'appartenance.
Le leadership doit évoluer pour répondre aux besoins de la main-d'œuvre moderne. Les meilleurs managers encadrent et accompagnent leurs collaborateurs, les inspirent à donner le meilleur d'eux-mêmes, leur font confiance et leur donnent les moyens de s'approprier leur travail, y compris en ce qui concerne le moment et la manière de le réaliser. Les organisations qui disposent de ce type de leaders attirent les meilleurs talents, ont des employés engagés et fidélisent leurs meilleurs éléments.
Qu'est-ce qui fait un bon manager ?
Le paradigme moderne du leadership met l'accent sur la connexion, l'autonomisation et la responsabilité partagée. Les leaders modernes s'attachent à donner à leurs collaborateurs les moyens de prendre des décisions et d'accomplir un travail remarquable.
Les managers les plus efficaces sont ceux qui remplacent les comportements autoritaires par le coaching, l'empathie et la responsabilisation. Les leaders modernes s'attachent à établir des liens authentiques,en connectant les individus à vision, à des réalisations et les uns aux autres. Ils instaurent la confiance en guidant les contributions uniques de chaque membre de l'équipe.
Au lieu d'adopter un style de management descendant, les bons managers créent des environnements dans lesquels les employés se sentent impliqués, inclus et trouvent un sens à leur travail. En substance, le leadership moderne repose moins sur l'autorité et davantage sur la capacité à permettre aux individus de s'épanouir au travail, transformant ainsi les managers en mentors et les lieux de travail en communautés propices à la croissance et à l'appartenance.
Découvrez, grâce à deux chercheurs chevronnés de l'O.C. Tanner Institute, ce qu'il faut réellement faire pour aider chaque employé à s'épanouir au travail. Regardez le webinaire à la demande.
Pourquoi le leadership moderne est-il important aujourd'hui ?
Les progrès rapides de la technologie, l'évolution des attentes générationnelles et les valeurs culturelles en mutation transforment les besoins et les attentes des individus envers leurs dirigeants. Les employés recherchent désormais vision, un sentiment d'appartenance et de l'authenticité, et pas seulement des directives. Les équipes hybrides et internationales ont besoin d'une connexion et d'une confiance qui transcendent la localisation géographique. Et avec l'épuisement professionnel, le désengagement et les changements constants qui pèsent sur les organisations, le leadership n'est plus une question d'autorité, mais d'empathie, d'adaptabilité et d'inspiration.
Le leadership moderne a un impact direct sur la façon dont vos employés vivent leur travail. Lorsque les managers et les dirigeants cultivent la confiance et les liens, ils favorisent l'innovation, l'engagement et la résilience au sein de leurs équipes. Dans un monde où les gens peuvent choisir où et comment ils travaillent, le leadership moderne permet à votre organisation de se démarquer de celles qui prennent du retard.
Un leadership moderne améliore les résultats organisationnels
Un style de leadership moderne produit des résultats tangibles. Les organisations qui adoptent des pratiques de leadership modernes affichent une culture, un engagement, une fidélisation et des performances plus solides. À l'inverse, s'en tenir au modèle traditionnel peut entraver l'innovation, réduire le sentiment d'appartenance et limiter la croissance.
À mesure que les lieux de travail deviennent plus dispersés, diversifiés, technologiques et riches en attentes (avec les jeunes générations, le travail hybride, etc.), les modèles de leadership doivent évoluer pour s'adapter. L'ancien style de commandement et de contrôle ne correspond tout simplement plus à la réalité d'aujourd'hui.
ÉTUDE DE CAS
S'ENGAGER AU NIVEAU INTERMÉDIAIRE
Alors que la plupart des entreprises consacrent leurs ressources au développement et au soutien des cadres supérieurs, Standard Chartered, une banque de détail britannique qui compte 750 agences dans plus de 50 pays, a décidé de se concentrer sur les cadres intermédiaires, considérés comme des acteurs clés de sa croissance. La banque souhaitait créer un sentiment de communauté managériale.
Elle a donc mis en place un processus d'accréditation axé sur le développement de compétences en leadership telles que l'établissement de la confiance, l'alignement des équipes et la prise de décisions audacieuses. L'équipe de direction a renforcé le sentiment d'appartenance à une communauté en relevant les défis auxquels ces cadres intermédiaires étaient confrontés et en en faisant une priorité pour l'ensemble de l'entreprise. Elle a également mis en place une nouvelle plateforme de coaching plateforme développer une culture de coaching approfondie, essentielle au leadership moderne. Tous ces efforts ont permis de renforcer les compétences, la confiance et le sentiment d'appartenance et de communauté des dirigeants au travail.
Le rôle des RH dans la transformation du leadership
Vous n'avez pas à rester les bras croisés et à regarder les pratiques traditionnelles de leadership affaiblir votre culture. Au contraire, donnez aux dirigeants et aux managers les moyens d'aider vos employés à s'épanouir.
1. Encourager un leadership moderne.
Apprenez aux managers à encadrer et à inspirer plutôt qu'à microgérer, et aidez vos dirigeants à partager leur leadership. Faites-leur comprendre que les dirigeants ne doivent pas toujours avoir toutes les réponses et tout le pouvoir. Ils peuvent donner de l'autonomie et de la responsabilité à leurs employés et leur faire confiance pour prendre les bonnes décisions. Lorsque les employés se sentent habilités à diriger, leur engagement augmente de 78 % et leur productivité de 255 %.
2. Demandez aux dirigeants de rendre compte de la pertinence de leurs entretiens individuels.
Une évaluation annuelle ne suffit pas. Utilisez des applications RH, telles que Culture Cloud d'O.C. Tanner, pour suivre les rencontres entre les dirigeants et leurs collaborateurs et leur fournir les ressources nécessaires pour mener les bonnes conversations. Concentrez-vous sur les opportunités de développement, certes, mais prévoyez également du temps pour prendre des nouvelles des employés, leur demander comment ils vont, leur donner des conseils/un soutien sur les projets en cours et leur offrir de nombreuses occasions de les féliciter et de les reconnaître. Lorsque les employés ont des entretiens individuels réguliers et constructifs avec leurs dirigeants, leur engagement augmente de 430 % et leur perception des dirigeants s'améliore de 432 %.
3. Veiller à ce que les dirigeants sensibilisent leurs collaborateurs à ces trois éléments.
Objectif, accomplissement et relations entre collègues. Les dirigeants doivent bien connaître leurs employés et relier leur travail spécifique à vision de votre organisation. Ils doivent également savoir reconnaître le travail bien fait et communiquer publiquement ces réussites. Encouragez également les dirigeants à mettre leurs employés en relation avec d'autres collègues et dirigeants de l'entreprise grâce à des programmes de mentorat et des opportunités de réseautage.
4. Recentrer les dirigeants sur les bonnes choses.
Privilégiez les résultats plutôt que le temps passé, les réussites plutôt que les échecs, les relations et l'influence plutôt que les titres dans l'organigramme. Concentrez-vous sur l'expérience quotidienne : les conversations, la dynamique d'équipe, les ressources, l'environnement de travail et les interactions que les employés ont chaque jour avec les dirigeants et votre organisation.
Les pratiques de leadership modernes conduisent à une meilleure expérience employé. Et les entreprises qui offrent une excellente expérience employé sont :
- 13x plus de chances d'avoir des employés très engagés
- 8X plus de chances d'avoir un travail de qualité
- 6X plus de chances d'avoir des promoteurs sur le Net Promoter Score
- 2X plus de chances d'augmenter leur chiffre d'affaires
- 3x moins de chances d'avoir des employés en burn-out
En aidant vos dirigeants à concentrer leur attention sur les aspects les plus importants (relations, mentorat, autonomie), vous pouvez créer une culture d'entreprise où les employés sont motivés et s'épanouissent.
Découvrez comment Culture Cloud O.C. Tanner peut aider vos dirigeants et connecter vos employés à vision, votre communauté et votre inspiration. Demandez une démonstration.
Les dirigeants d'aujourd'hui doivent faire plus que simplement gérer le changement. Les progrès technologiques rapides, l'évolution des attentes générationnelles et les normes culturelles en pleine mutation redéfinissent ce que signifie diriger efficacement. Les dirigeants doivent s'adapter en permanence, adopter de nouveaux états d'esprit et acquérir de nouvelles compétences pour inspirer, connecter et responsabiliser leurs employés dans un monde du travail en pleine mutation.
Trop de dirigeants restent prisonniers d'une vision traditionnelle du leadership. Ils retombent dans leurs vieilles habitudes et cherchent à contrôler leurs employés plutôt que de les encadrer et de les aider à se développer. Cela prive les employés de la possibilité de s'approprier leur travail et de prendre des initiatives. Les dirigeants devraient plutôt considérer que leur rôle principal consiste à inspirer leurs collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes, plutôt que de tout microgérer et d'essayer de tout faire eux-mêmes.
Obtenez les données et analyses le rôle de l'espoir et de l'inspiration sur le lieu de travail, ainsi que sur l'impact des styles de leadership sur les performances de votre équipe. Lisez le Rapport mondial sur la culture 2026.
Quel type de dirigeants avez-vous dans votre organisation ?
Au cours des 100 dernières années, le leadership n'a pas beaucoup évolué. La plupart des entreprises continuent d'accorder un pourcentage élevé du pouvoir décisionnel à une poignée de personnes. Les dirigeants de ces organisations continuent de décider des tâches à accomplir par leurs équipes, de la manière dont elles doivent travailler, ainsi que du moment et du lieu où elles doivent travailler. De nombreux managers ont tendance à microgérer leurs collaborateurs plutôt que de les inspirer. Ils agissent comme des gardiens plutôt que comme des défenseurs du développement de carrière.
Les dirigeants jouent un rôle essentiel dans la création d'expériences exceptionnelles pour les employés et de cultures d'entreprise florissantes. Des études montrent que les managers influencent les aspects les plus importants du lieu de travail pour les employés : vision, les opportunités, le bien-être, la reconnaissance et la réussite. Et pourtant, alors que le lieu de travail moderne a évolué, les styles de leadership traditionnels sont restés les mêmes. Ce qui fonctionnait dans les usines au début du XXe siècle ne s'applique plus à la main-d'œuvre mobile, autonome et sans bureau d'aujourd'hui.
L'évolution du lieu de travail
À mesure que le milieu de travail moderne évolue, le rôle des dirigeants doit également changer. Voici à quoi ressemble le milieu de travail d'aujourd'hui :
74 % des employés ont la possibilité de se déplacer dans différents domaines pour effectuer leur travail.
52 % des employés déclarent avoir une certaine liberté quant à leurs horaires de travail.
43 % des employés travaillent loin de leur équipe au moins une partie du temps.
Les employés ne pointent plus à 8 heures du matin, ne reçoivent plus leurs tâches pour la journée, ne restent plus assis à leur bureau pendant 9 heures et ne pointent plus à 17 heures. La main-d'œuvre moderne est très mobile, et les employés exigent flexibilité et autonomie dans leur travail.
Les recherches montrent que l'ancien modèle n'est pas efficace. Selon le Rapport mondial sur la culture, plus de la moitié des employés affirment que leur dirigeant ne lâche aucune prise de contrôle. Seuls 26 % des employés estiment que leur dirigeant encourage la collaboration, et seulement 59 % pensent que leur dirigeant les apprécie. En fait, 1 employé sur 5 affirme que son dirigeant exprime régulièrement des doutes à son sujet. C'est clair. Ces dirigeants n'inspirent pas l'innovation et ne créent pas un sentiment d'appartenance.
Le leadership doit évoluer pour répondre aux besoins de la main-d'œuvre moderne. Les meilleurs managers encadrent et accompagnent leurs collaborateurs, les inspirent à donner le meilleur d'eux-mêmes, leur font confiance et leur donnent les moyens de s'approprier leur travail, y compris en ce qui concerne le moment et la manière de le réaliser. Les organisations qui disposent de ce type de leaders attirent les meilleurs talents, ont des employés engagés et fidélisent leurs meilleurs éléments.
Qu'est-ce qui fait un bon manager ?
Le paradigme moderne du leadership met l'accent sur la connexion, l'autonomisation et la responsabilité partagée. Les leaders modernes s'attachent à donner à leurs collaborateurs les moyens de prendre des décisions et d'accomplir un travail remarquable.
Les managers les plus efficaces sont ceux qui remplacent les comportements autoritaires par le coaching, l'empathie et la responsabilisation. Les leaders modernes s'attachent à établir des liens authentiques,en connectant les individus à vision, à des réalisations et les uns aux autres. Ils instaurent la confiance en guidant les contributions uniques de chaque membre de l'équipe.
Au lieu d'adopter un style de management descendant, les bons managers créent des environnements dans lesquels les employés se sentent impliqués, inclus et trouvent un sens à leur travail. En substance, le leadership moderne repose moins sur l'autorité et davantage sur la capacité à permettre aux individus de s'épanouir au travail, transformant ainsi les managers en mentors et les lieux de travail en communautés propices à la croissance et à l'appartenance.
Découvrez, grâce à deux chercheurs chevronnés de l'O.C. Tanner Institute, ce qu'il faut réellement faire pour aider chaque employé à s'épanouir au travail. Regardez le webinaire à la demande.
Pourquoi le leadership moderne est-il important aujourd'hui ?
Les progrès rapides de la technologie, l'évolution des attentes générationnelles et les valeurs culturelles en mutation transforment les besoins et les attentes des individus envers leurs dirigeants. Les employés recherchent désormais vision, un sentiment d'appartenance et de l'authenticité, et pas seulement des directives. Les équipes hybrides et internationales ont besoin d'une connexion et d'une confiance qui transcendent la localisation géographique. Et avec l'épuisement professionnel, le désengagement et les changements constants qui pèsent sur les organisations, le leadership n'est plus une question d'autorité, mais d'empathie, d'adaptabilité et d'inspiration.
Le leadership moderne a un impact direct sur la façon dont vos employés vivent leur travail. Lorsque les managers et les dirigeants cultivent la confiance et les liens, ils favorisent l'innovation, l'engagement et la résilience au sein de leurs équipes. Dans un monde où les gens peuvent choisir où et comment ils travaillent, le leadership moderne permet à votre organisation de se démarquer de celles qui prennent du retard.
Un leadership moderne améliore les résultats organisationnels
Un style de leadership moderne produit des résultats tangibles. Les organisations qui adoptent des pratiques de leadership modernes affichent une culture, un engagement, une fidélisation et des performances plus solides. À l'inverse, s'en tenir au modèle traditionnel peut entraver l'innovation, réduire le sentiment d'appartenance et limiter la croissance.
À mesure que les lieux de travail deviennent plus dispersés, diversifiés, technologiques et riches en attentes (avec les jeunes générations, le travail hybride, etc.), les modèles de leadership doivent évoluer pour s'adapter. L'ancien style de commandement et de contrôle ne correspond tout simplement plus à la réalité d'aujourd'hui.
ÉTUDE DE CAS
S'ENGAGER AU NIVEAU INTERMÉDIAIRE
Alors que la plupart des entreprises consacrent leurs ressources au développement et au soutien des cadres supérieurs, Standard Chartered, une banque de détail britannique qui compte 750 agences dans plus de 50 pays, a décidé de se concentrer sur les cadres intermédiaires, considérés comme des acteurs clés de sa croissance. La banque souhaitait créer un sentiment de communauté managériale.
Elle a donc mis en place un processus d'accréditation axé sur le développement de compétences en leadership telles que l'établissement de la confiance, l'alignement des équipes et la prise de décisions audacieuses. L'équipe de direction a renforcé le sentiment d'appartenance à une communauté en relevant les défis auxquels ces cadres intermédiaires étaient confrontés et en en faisant une priorité pour l'ensemble de l'entreprise. Elle a également mis en place une nouvelle plateforme de coaching plateforme développer une culture de coaching approfondie, essentielle au leadership moderne. Tous ces efforts ont permis de renforcer les compétences, la confiance et le sentiment d'appartenance et de communauté des dirigeants au travail.
Le rôle des RH dans la transformation du leadership
Vous n'avez pas à rester les bras croisés et à regarder les pratiques traditionnelles de leadership affaiblir votre culture. Au contraire, donnez aux dirigeants et aux managers les moyens d'aider vos employés à s'épanouir.
1. Encourager un leadership moderne.
Apprenez aux managers à encadrer et à inspirer plutôt qu'à microgérer, et aidez vos dirigeants à partager leur leadership. Faites-leur comprendre que les dirigeants ne doivent pas toujours avoir toutes les réponses et tout le pouvoir. Ils peuvent donner de l'autonomie et de la responsabilité à leurs employés et leur faire confiance pour prendre les bonnes décisions. Lorsque les employés se sentent habilités à diriger, leur engagement augmente de 78 % et leur productivité de 255 %.
2. Demandez aux dirigeants de rendre compte de la pertinence de leurs entretiens individuels.
Une évaluation annuelle ne suffit pas. Utilisez des applications RH, telles que Culture Cloud d'O.C. Tanner, pour suivre les rencontres entre les dirigeants et leurs collaborateurs et leur fournir les ressources nécessaires pour mener les bonnes conversations. Concentrez-vous sur les opportunités de développement, certes, mais prévoyez également du temps pour prendre des nouvelles des employés, leur demander comment ils vont, leur donner des conseils/un soutien sur les projets en cours et leur offrir de nombreuses occasions de les féliciter et de les reconnaître. Lorsque les employés ont des entretiens individuels réguliers et constructifs avec leurs dirigeants, leur engagement augmente de 430 % et leur perception des dirigeants s'améliore de 432 %.
3. Veiller à ce que les dirigeants sensibilisent leurs collaborateurs à ces trois éléments.
Objectif, accomplissement et relations entre collègues. Les dirigeants doivent bien connaître leurs employés et relier leur travail spécifique à vision de votre organisation. Ils doivent également savoir reconnaître le travail bien fait et communiquer publiquement ces réussites. Encouragez également les dirigeants à mettre leurs employés en relation avec d'autres collègues et dirigeants de l'entreprise grâce à des programmes de mentorat et des opportunités de réseautage.
4. Recentrer les dirigeants sur les bonnes choses.
Privilégiez les résultats plutôt que le temps passé, les réussites plutôt que les échecs, les relations et l'influence plutôt que les titres dans l'organigramme. Concentrez-vous sur l'expérience quotidienne : les conversations, la dynamique d'équipe, les ressources, l'environnement de travail et les interactions que les employés ont chaque jour avec les dirigeants et votre organisation.
Les pratiques de leadership modernes conduisent à une meilleure expérience employé. Et les entreprises qui offrent une excellente expérience employé sont :
- 13x plus de chances d'avoir des employés très engagés
- 8X plus de chances d'avoir un travail de qualité
- 6X plus de chances d'avoir des promoteurs sur le Net Promoter Score
- 2X plus de chances d'augmenter leur chiffre d'affaires
- 3x moins de chances d'avoir des employés en burn-out
En aidant vos dirigeants à concentrer leur attention sur les aspects les plus importants (relations, mentorat, autonomie), vous pouvez créer une culture d'entreprise où les employés sont motivés et s'épanouissent.
Découvrez comment Culture Cloud O.C. Tanner peut aider vos dirigeants et connecter vos employés à vision, votre communauté et votre inspiration. Demandez une démonstration.
