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La solution Culture Cloud d'O.C. Tanner : Quoi de neuf au deuxième trimestre 2025 ?

Analyses
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Mise à jour le 

28 juillet 2025

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2025

Contenu

L'avantage stratégique d'un responsable RH

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Avec O.C. Tanner, vous pouvez faire encore plus pour responsabiliser les employés du monde entier grâce à notre plateforme reconnaissance leader sur le marché, Culture Cloud®. Les employés peuvent réclamer des récompenses d'une nouvelle manière, accéder facilement à la plateforme et rester en contact avec une culture d'appréciation.

O.C. Tanner innove constamment de nouvelles façons de reconnaître, de récompenser, de mesurer et d'améliorer votre culture d'entreprise.  

Lisez la suite pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec la technologie Culture Cloud pour aider les employés à se sentir appréciés, à donner le meilleur d'eux-mêmes et à rester.

De nouvelles façons de gagner et de réclamer des récompenses

Acheter

Nos clients nous l'ont demandé et nous les avons écoutés. Grâce à notre nouvelle fonction Buy Up, les employés peuvent désormais acheter des points supplémentaires pour obtenir la récompense qu'ils souhaitent vraiment, au moment où cela compte le plus.

Lorsque le total du panier dépasse le solde de points disponibles, les utilisateurs ont la possibilité d'acheter des points supplémentaires à l'aide d'une carte de crédit. Les points non utilisés expirent au bout de 30 jours et sont automatiquement remboursés.

✓ Pas de frais de transaction
✓ Processeur de paiement tiers sécurisé
✓ Entièrement évolutif pour les équipes internationales

Un gif qui décrit le processus des points de rachat sur le Culture CloudO.C. Tanner

Multiples magasins et banques de points

Créez des expériences de Boutique de récompenses sur mesure pour différents programmes, groupes, sites ou événements. Grâce à la fonctionnalité multi-établissements de Culture Cloud, vous pouvez segmenter la reconnaissance en fonction des programmes de bien-être, des initiatives sécurité, de l'intégration, des concours de vente, et plus encore, tout en gérant les budgets avec plus de précision grâce à des banques de points dédiées.

Intégrez votre programme de bien-être/ASL à la reconnaissance

Désormais, vous pouvez relier les programmes de bien-être et les comptes de dépenses liés au style de vie (LSA) directement à la reconnaissance. Utilisez plusieurs magasins pour créer des catalogues axés sur le bien-être ou intégrez des partenaires de confiance comme Personify Health. Notre modèle de " points pour le service " favorise à la fois l'engagement et le bien-être.

Les employés achètent des articles de santé et de bien-être par l'intermédiaire du Culture CloudO.C. Tanner.

Reconnaissance externe

Les employés en contact avec la clientèle sont essentiels pour de nombreuses entreprises, mais ils ne reçoivent souvent pas la reconnaissance qui les aiderait à se sentir plus appréciés et plus engagés dans leur travail. Cela peut contribuer à des taux élevés de désengagement et de rotation dans ces emplois.

Grâce à la reconnaissance externe, les clients, les patients et les consommateurs peuvent reconnaître vos employés de première ligne pour leur service exceptionnel. Les commentaires positifs de vos employés deviennent également une source précieuse de témoignages et d'analyses part des clients.

✓ Facile à utiliser pour les clients
✓ Stimule le moral des employés
✓ Offre des analyses précieuses sur la prestation de services
✓ Renforce votre marque

L'expérience de reconnaissance externe pour les clients et les employés sur O.C. Tanner's Culture Cloud.

Accès facilité pour les employés sans bureau

Les employés sans bureau, qui n'ont pas d'accès régulier à un ordinateur, représentent près de 80 % de la main-d'œuvre. Ces employés sont souvent mal desservis en ce qui concerne l'accès aux programmes de reconnaissance de l'entreprise. Nous développons constamment de nouveaux outils qui leur permettent de profiter facilement des avantages et de s'engager dans une culture de la reconnaissance.

Remboursement facile grâce aux codes QR hors ligne

L'échange de points est désormais à portée de scan. Utilisez des codes QR hors ligne pour permettre aux employés d'échanger leurs points instantanément depuis leur téléphone dans l'application Culture Cloud Mobile. Les codes se remplissent automatiquement pour une expérience d'échange fluide et intuitive qui réduit les erreurs et aide les employés sans bureau à se sentir appréciés et récompensés.

La procédure automatique en 3 étapes pour échanger des points de fidélité via un code QR

Connexion non fédérée

Pour les équipes qui ne disposent pas d'une connexion unique, notre connexion non fédérée facilite l'accès à Culture Cloud toute sécurité. Les employés peuvent se connecter avec un simple nom d'utilisateur et un mot de passe, qu'ils aient ou non un compte de messagerie. Aucun autre système d'authentification n'est nécessaire. C'est une solution idéale pour les employés sans bureau.

Intégrations améliorées

Culture Cloud est plus facile que jamais à accéder dans le flux naturel du travail. Nous avons amélioré nos intégrations avec Slack, Microsoft Teams et SharePoint, qui sont tous accessibles à distance.  

Nous développons continuellement nos capacités d'intégration, qui incluent des partenariats remarquables avec Zebra's PartnerConnect, Personify Health & Wellness, et notre partenariat Workday Gold. Plus de moyens de reconnaissance, intégrés de manière transparente dans votre flux de travail.

Améliorations de l'IA

Culture Intelligence

Culture Intelligence O.C. Tanner n'est pas seulement une suite de fonctions, c'est une centrale de connaissances. S'appuyant sur des décennies de recherche originale au niveau du doctorat, sur un leadership éclairé primé et sur des services de consultation de premier ordre, elle combine le meilleur de l'expertise humaine et de l'IA de pointe. Cette synergie permet d'obtenir en temps réel des informations exploitables qui donnent aux dirigeants les moyens d'améliorer l'expérience des employés et d'avoir un impact significatif.

Lorsque la reconnaissance compte le plus, vous pouvez compter sur la plateforme O.C. Tanner, fondée sur un héritage d'excellence.

Culture Intelligence, les outils de reconnaissance alimentés par l'IA de Culture Cloud d'O.C. Tanner

Recognition Coach sur desktop et mobile

Recognition Coach est un outil d'IA générative qui a aidé des milliers d'employés à travers le monde à rédiger des messages d'appréciation significatifs et efficaces basés sur les meilleures pratiques issues de la recherche.  

Créé par l'Institut O.C. Tanner et entraîné sur 100 millions de moments de reconnaissance, Recognition Coach détecte le ton, la grammaire et la phraséologie et propose des suggestions que les utilisateurs peuvent accepter, modifier ou ignorer.

Le résultat ? Une meilleure communication, une appréciation plus profonde et une culture plus forte.

Un gif illustrant l'aide apportée par l'AI Recognition Coach O.C. Tanner à un employé pour améliorer son message de reconnaissance.

Chatbot MS Teams

‍Les notifications de cartes virtuelles et de récompenses de CultureCulture Cloud font désormais partie de notre intégration du chatbot Microsoft Teams. Les utilisateurs qui décernent des récompenses dans Microsoft Teams recevront des notifications pour consulter leur reconnaissance.  

Nos solutions sont personnalisables et il s'agit d'une intégration à laquelle votre organisation peut adhérer si elle le souhaite.

Plus de 3 000 entreprises dans le monde font confiance à O.C. Tanner pour les aider à attirer et à retenir les talents, à renforcer les équipes et à créer des lieux de travail exceptionnels.  

Les messages d'intégration des robots MS Teams de Culture Cloud

Pour en savoir plus sur ce que ces nouvelles fonctionnalités peuvent faire pour soutenir votre culture d'entreprise, contactez-nous ici. Nous sommes impatients de vous aider.

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