L'ÉTAT DES GÉNÉRATIONS AU TRAVAIL 2026
Fidélité. Compétence. Sens. Inclusion.
La manière dont chaque génération aborde le travail, le bien-être et la technologie.
Téléchargez le rapport complet pour découvrir comment aider vos équipes :
Comprendre ce qui motive et ce qui pose des défis à chaque génération
Renforcer les liens entre les générations afin de faciliter l'adoption des technologies
Développer les 5 éléments de la synergie intergénérationnelle
Faire de la reconnaissance un pont entre les générations
Les organisations qui tirent parti des différences générationnelles pour en faire des atouts acquièrent un avantage décisif.
Nous avons interrogé des salariés pour le savoir. Des chercheurs de l’Institut O.C. Tanner ont mené une enquête auprès de 5 702 personnes dans 17 pays, ainsi qu’auprès de 9 groupes de discussion composés de salariés, de dirigeants et de professionnels des ressources humaines.
Découvrez ce qu'ont dit les membres de chaque génération :
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Thème 1
Chaque génération a ses difficultés et ses points forts dans le monde du travail
Les salariés de chaque génération ont des approches différentes du travail, qui trouvent leur origine dans leurs expériences vécues et leur rapport initial au travail. C'est ce que nous appelons les « contrats générationnels ».
Ces attentes varient selon les générations et peuvent être source de tensions et de malentendus entre les salariés. Par exemple, les baby-boomers sont 45 % plus enclins à estimer que la loyauté au travail devrait être récompensée par la sécurité de l'emploi, une rémunération équitable, le respect et la reconnaissance, tandis que les membres de la génération X sont 21 % moins susceptibles de croire que leur entreprise agira comme il se doit.
En comprenant la relation que chaque génération entretient avec le travail, les organisations peuvent tirer parti de leurs atouts respectifs pour en faire un avantage concurrentiel.
Une communication et une collaboration déficientes dues à un conflit générationnel multiplient par six le risque de burn-out chez les employés
Thème 2
La synergie intergénérationnelle renforce le retour sur investissement culturel et commercial
Qu'est-ce que la synergie intergénérationnelle ? C'est lorsque différentes générations travaillent ensemble et tirent parti de leurs différences pour obtenir de meilleurs résultats.
Les différences générationnelles peuvent être source de conflits et de tensions sur le lieu de travail. La génération X ne comprend pas la loyauté et le dévouement des baby-boomers envers l’entreprise. Les milléniaux peuvent trouver que l’approche professionnelle de la génération X manque d’enthousiasme, tandis que la génération Z se sent isolée et a du mal à tisser des liens avec les autres générations.
Les organisations qui s'attachent à créer des environnements où les différentes générations apprennent les unes des autres et travaillent ensemble à la réalisation d'objectifs communs peuvent favoriser une synergie intergénérationnelle, ce qui se traduit par davantage d'innovation, une meilleure fidélisation du personnel, une satisfaction client accrue et une croissance.
Seuls 26 % des salariés bénéficient d'une synergie intergénérationnelle au travail
Thème 3
Chaque génération a ses propres priorités en matière de bien-être
Une approche holistique du bien-être permet de répondre aux besoins variés de toutes les générations.
Le bien-être est le fondement des cultures d'excellence qui perdurent, mais chaque génération accorde une importance différente au bien-être et à l'épuisement professionnel, sur un spectre allant de la sécurité à l'épanouissement.
En élargissant les définitions du bien-être et en créant une synergie entre les générations, les organisations peuvent proposer des initiatives en matière de bien-être qui correspondent aux valeurs des différentes générations d'employés et améliorent les résultats tant sur le plan personnel que culturel et commercial.
Lorsque les salariés se sentent bien au travail, les chances de réduire le taux de rotation du personnel sont multipliées par trois.
Thème 4
L'adoption des technologies est facilitée par la synergie entre les générations
Le renforcement des liens entre les générations facilite l'adoption des nouvelles technologies par les employés de tous âges.
La plupart des organisations s'appuient sur la technologie pour améliorer la communication et la collaboration. Les générations plus âgées sont souvent la cible des campagnes visant à promouvoir l'adoption des technologies, tandis que les plus jeunes peuvent se tourner vers l'intelligence artificielle pour obtenir des conseils plutôt que de solliciter l'aide de collègues plus expérimentés.
Lorsque la technologie se substitue à la création de liens et au partage d'informations en face à face, elle creuse le fossé entre les générations. En revanche, favoriser la synergie intergénérationnelle au sein des équipes encourage le partage des connaissances et aide l'ensemble des collaborateurs à tirer pleinement parti de la technologie ensemble.
Les technologies de reconnaissance peuvent constituer un outil puissant pour favoriser la collaboration entre les employés : un espace numérique où toutes les générations se sentent prises en compte et valorisées, et où des liens significatifs se tissent naturellement entre les générations.
les employés sont plus enclins à affirmer que la technologie leur permet de mieux communiquer avec leur équipe lorsqu’il existe une synergie intergénérationnelle
Thème 5
La reconnaissance crée des liens entre les générations et favorise la performance de l'entreprise
Reconnaissance des employés l'un des moyens les plus efficaces de créer une synergie entre les générations.
La reconnaissance peut permettre de recadrer les différences générationnelles afin de renforcer la confiance et le sentiment d'appartenance, et d'encourager l'excellence dans le travail.
La reconnaissance contribue également à améliorer les résultats sur les plans culturel et commercial. Les organisations qui ont mis en place un système de reconnaissance intégré bénéficient d'une collaboration, d'une innovation et d'une croissance accrues.
Le fait d'intégrer les contrats générationnels, les traits de personnalité et les compétences propres à chacun dans un moment de reconnaissance met en avant le caractère unique de chaque individu et sa place au sein de l'organisation. Reconnaissance des employés et Reconnaissance des employés fédérer les collaborateurs de toutes les générations.
La confiance envers l'organisation est multipliée par 19 grâce à un système de reconnaissance intégré
Et maintenant ?
Le rapport complet « State of Generations at Work » 2026 regorge de données et analyses aider les collaborateurs de toutes les générations à s’épanouir au travail. Nous sommes là pour vous aider à mettre en œuvre ces analyses élaborer une stratégie de reconnaissance qui soutienne les objectifs de votre organisation.
