État des lieux de la reconnaissance des employés en 2025

Ce que les gens attendent d'un programme de reconnaissance à l'ère de l'IA

Téléchargez le rapport complet pour découvrir comment aider vos équipes :

Accroître l'adoption du programme

Faites en sorte que chaque moment de reconnaissance soit significatif

Offrez récompenses qui marquent les esprits

Intégrez l'IA sans compromettre vos efforts

Dans un monde du travail dominé par les applications technologiques et celles axées sur la productivité, les employés aspirent plus que jamais à des relations humaines.

Comment pouvons-nous mettre à profit la reconnaissance pour créer des liens entre les personnes et améliorer expérience employé?

Nous avons interrogé nos employés pour le savoir.

Des chercheurs de l'Institut O.C. Tanner ont mené une enquête

2,815
des personnes dans cinq pays
drapeau américain
États-Unis
Drapeau du Canada
Canada
Drapeau de l'Australie
Australie
Drapeau de l'Inde
Inde
Drapeau du Royaume-Uni
Royaume-Uni

ainsi que des groupes de discussion composés d'employés, de dirigeants et de professionnels des ressources humaines à travers les États-Unis

Ce qu'en disent les employés :

La reconnaissance la plus significative renforce les liens humains sans les remplacer.

À mesure que l'intelligence artificielle se généralise, les gens regrettent les interactions en face à face.

Les employés souhaitent bénéficier d'une reconnaissance sincère et personnalisée.

Une reconnaissance intégrée renforce l'engagement, la fidélisation et le bien-être.

Thème 1

La reconnaissance la plus efficace est celle qui est intégrée

Malheureusement, seules 21 % des entreprises dans le monde l'appliquent.
La reconnaissance intégrée est courante, visible, fréquente et accessible à tous dans le cadre du travail quotidien.
Les cultures d'entreprise qui intègrent la reconnaissance ont cinq fois plus de chances de contribuer à ce que les employés se sentent attachés à leur organisation, et douze fois plus de chances de prospérer lorsque les employés se sentent attachés à celle-ci.
81%

Les entreprises qui ont mis en place un système de reconnaissance intégré voient leurs risques de burn-out chez les employés diminuer de 81 %

Thème 2

Un élément clé de la reconnaissance intégrée : le symbolisme

Récompenses valeur symbolique renforcent directement l'impact de la reconnaissance. Lorsqu'une récompense symbolique traduit la vision de l'entreprise, son importance aux yeux de l'employé est multipliée par 10. Lorsqu'elle met en avant la manière dont l'employé a fait la différence au travail, cette importance est multipliée par 11. Et lorsqu'une récompense montre que les contributions de l'employé sont appréciées, cette importance est multipliée par 12.
La reconnaissance en personne est également essentielle
Nos études montrent que 70 % des employés estiment que la technologie joue un rôle important dans la réussite du programme de reconnaissance de leur entreprise, mais 74 % d'entre eux envisagent un avenir où la reconnaissance en présentiel deviendra la norme.
3x

Les travailleurs de la génération Y et de la génération Z sont trois fois plus susceptibles de considérer qu'une récompense symbolique constitue un moment fort de leur carrière

Thème 3

Les employés sont à la fois optimistes et inquiets face à l'IA

D'après nos études, 55 % des employés estiment que l'IA peut améliorer l'expérience de reconnaissance, et près de 60 % pensent qu'elle peut les aider à rédiger de meilleurs messages de reconnaissance.
Cela dit, près des deux tiers craignent que l'IA ne rende la reconnaissance moins personnelle. L'IA sera le plus utile aux organisations lorsqu'elle viendra soutenir, plutôt que remplacer, les relations humaines authentiques.
63%

des employés craignent que l'IA ne rende la reconnaissance moins personnelle

Et maintenant ?

Le rapport complet sur l'état de la reconnaissance des employés contient une multitude de détails et de recommandations supplémentaires. Bien sûr, pour tirer parti de ces analyses un plan bien conçu. Et nous sommes prêts à vous aider dans ce domaine également.