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Vos employés généralistes sont cruciaux - assurez-vous qu’ils le savent

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Mis à jour le 

12 février 2024

Le travail et ses exigences sont plus fluides que jamais. Les organisations ont besoin d’employés dynamiques avec des capacités qui couvrent plusieurs disciplines. Entrez les généralistes - des personnes ayant un large éventail d’expérience, de formation et de réflexion qui leur permettent de relever les défis des milieux de travail en évolution rapide.

Malgré ces attributs positifs, les généralistes se sentent souvent sans soutien dans leur développement, non reconnus pour leurs contributions et déconnectés de leur communauté de travail:

Graphiques montrant que 50% des employés généralistes estiment que leurs contributions sont négligées, seulement 44% évaluent leur expérience comme positive et 43% ne se sentent pas soutenus dans leur travail.

L’évolution du milieu de travail peut être difficile, mais il n’y a pas que de mauvaises nouvelles. Lorsque les conditions changent, notre travail et nos équipes peuvent être plus innovants que jamais. Le changement nous encourage à créer, à prendre des risques et à essayer de nouvelles choses. Les organisations ont besoin d’employés qui fonctionnent confortablement dans l’ambiguïté. Les travailleurs qui ont des compétences et des capacités dynamiques. Ces employés sont les généralistes.

Qu’est-ce qu’un employé généraliste?

Les généralistes ne sont pas des dabblers ou des touche-à-tout. Ce sont des résolveurs de problèmes et des innovateurs, équipés pour s’adapter et combler les lacunes. Ils possèdent une combinaison unique de capacités et d’expertise qui leur permet de faire face à l’insécurité d’un milieu de travail en évolution.

Cette combinaison unique de capacités différencie les généralistes des spécialistes , des employés qui se concentrent sur un seul ensemble de compétences pendant des années. Les généralistes voient la situation dans son ensemble et relient des idées disparates pour trouver de nouvelles solutions pour leurs communautés de travail. Ils sont curieux, imaginatifs et prêts à expérimenter. Ils veulent sortir des sentiers battus et ne pas s’enliser dans les méthodes conventionnelles.

L’index généraliste de l’Institut O.C. Tanner montre les compétences et les comportements qui font des généralistes une partie inestimable du milieu de travail, tels que « prospère dans l’ambiguïté » et « désire acquérir de nouvelles compétences.

 

INDEX GÉNÉRALISTE
Des compétences et des comportements qui font des généralistes un élément inestimable d’une communauté de travail florissante.

La Harvard Business Review a révélé que plus de 90 % des 17 000 PDG qu’ils ont étudiés avaient une expérience générale et non spécialisée en gestion.

La recherche montre que plus de la moitié des généralistes (51%) s’épanouissent dans l’ambiguïté, environ les deux tiers (65%) s’en sortent bien dans des situations très stressantes, et près des trois quarts (71%) préfèrent les projets qui remettent en question leurs compétences et leur pensée.

Lorsque les généralistes reçoivent du travail et des projets qui poussent leur pensée, cela augmente la probabilité de:

  • Excellent travail de 804%
  • Engagement de 289 %
  • Inclusion de 300 %

Comment aider les généralistes à s’épanouir au travail

Offrir aux généralistes des occasions de se développer

Fixez-vous des objectifs avec des généralistes qui se concentrent sur le développement des employés. Soulignez leurs réalisations en cours de route. Donnez-leur des leaders modernes qui les encadreront et les relieront aux opportunités qui leur permettront d’utiliser leur gamme de compétences.

Reliez les généralistes à leurs forces

Commencez par simplement demander aux employés généralistes quelles sont leurs forces. Donnez-leur des projets qui utilisent et étirent ces compétences de manière intéressante. Plus probablement qu’en dehors, les généralistes réagissent bien à divers types d’affectations et de situations. Mettez-les en contact avec d’autres départements ou pairs qui peuvent tirer parti de leurs forces.

Il est important de noter que pour que les généralistes prospèrent vraiment, les organisations doivent adopter une approche holistique de la réussite globale de l’entreprise. Les dirigeants doivent être prêts à donner aux généralistes les moyens d’adopter des voies incertaines pour obtenir des résultats. Soyez flexible et ouvert d’esprit sur ce à quoi le travail peut ressembler pour ces multi-outils pratiques. En d’autres termes, laissez-les à leurs méthodes, et ils pourraient bien vous surprendre.

Accorder la priorité à la reconnaissance des employés

Tout comme les généralistes peuvent rebondir d’un projet à l’autre et travailler dans toutes les disciplines, ils peuvent également se perdre dans le shuffle. La reconnaissance a un impact puissant sur les généralistes. Mais il doit être personnalisé et fréquent pour être efficace.

Les généralistes s’épanouissent grâce à la diversité et aux nouveaux défis. Trouvez du temps dans l’expérience quotidienne des employés pour célébrer les généralistes et leurs contributions uniques. La reconnaissance devrait venir des dirigeants, des pairs et même des collègues. Et lorsqu’elles sont intégrées, ce qui signifie qu’elles sont personnalisées, fréquentes et font partie de la culture quotidienne, les données montrent un impact amplifié sur l’excellent travail, l’engagement et l’inclusion des généralistes.

Les généralistes apportent une gamme unique d’expériences pour innover et diriger dans un milieu de travail en constante évolution. Mais ils ont besoin de défis et d’espace pour grandir, ainsi que d’une reconnaissance fréquente et personnalisée afin qu’ils puissent s’épanouir et rester engagés dans leur travail.

Consultez notre 2023 Rapport mondial sur la culture pour la recherche et les tendances qui maintiendront la culture de votre milieu de travail pertinente et florissante.

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