Entreprise de matériel lourd

Situation

Lorsque les commerciaux traversent une semaine ou un mois difficile, ils ont besoin d'être motivés pour continuer à aller de l'avant. Un prix VIP a été créé pour rallier les employés autour des valeurs fortes de l'entreprise de vente de matériel lourd et de son fondateur respecté, et pour inciter les commerciaux à persévérer.

Solution

L'entreprise devait offrir une expérience VIP aux lauréats tout en rappelant la véritable signification de son Prix du Fondateur.

Avec l'aide d'O.C. Tanner, ils ont redéfini ce que signifie remporter cette prestigieuse distinction. Ils ont repensé l'expérience dans son intégralité, du début à la fin, et ont créé une ambiance VIP qui s'appuie sur le désir inné des employés d'être reconnus.

Les lauréats sont annoncés en interne et intégrés au nouveau club prestigieux des lauréats. Ils reçoivent également un coffret personnalisé célébrant leur réussite. Ce coffret comprend :

• Une brochure Yearbook™ accompagnée d'un dossier personnalisé pour mettre en valeur leurs réalisations. La brochure présente clairement les critères qu'ils ont remplis pour remporter ce prix, ainsi qu'un message de félicitations de la part de l'entreprise.
• Un choix de récompenses prestigieuses et de grande valeur, à commander via une plateforme en ligne facile à utiliser.
• Un superbe trophée personnalisé.
• Un prix destiné à remercier leur partenaire pour tout le soutien apporté tout au long de l'année.
• Marquées et des cartes de visite mises à jour mentionnant leur nouvelle réussite. Les lauréats mettent également à jour leurs signatures électroniques et leurs messages d'accueil téléphonique pour y faire figurer cette distinction.

L'équipe hautement qualifiée d'O.C. Tanner chargée de l'expérience des lauréats accompagne ces derniers et leurs partenaires partout dans le monde en cas de questions lors de la commande, afin de garantir une expérience sans faille pour tous les lauréats.

Résultats  

Auparavant, 30 % des gagnants annuels ne choisissaient pas leur récompenses le processus les dissuadait d'aller jusqu'au bout. Depuis le lancement de la nouvelle expérience VIP, 98 % des gagnants ont choisi une récompense.

Les lauréats ont personnellement appelé O.C. Tanner pour dire à quel point il avait été facile de commander leur récompense et à quel point ils se sentaient valorisés par leur entreprise. 

Dès l'annonce du nom du lauréat du Founder’s Award, O.C. Tanner met en place une expérience VIP unique qui illustre ce que signifie réellement remporter ce prix. Le nouveau club de luxe, le coffret personnalisé offert au lauréat et l'expérience de remise de prix conviviale permettent aux lauréats de se sentir valorisés, appréciés et motivés à remporter de nouveaux succès. C'est un rappel concret de la nécessité de viser l'excellence, jour après jour.

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Les résultats sont ce qui compte le plus
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