NOV : Renforcer une culture d'entreprise solide grâce à des engagements communs

Secteur :
Énergie
|
Région :
Europe

30 000 salariés

Renforcement de l'engagement

Une confiance accrue

Une femme animant une réunion dans un bureau moderne

NOV, une entreprise internationale du secteur pétrolier et gazier qui alimente le monde, favorise l'innovation et l'efficacité parmi ses plus de 30 000 collaborateurs en cultivant une culture d'entreprise forte.

Situation

SPS, une division de NOV, a connu une croissance rapide tant en termes d'effectifs que de chiffre d'affaires sur l'ensemble de ses sites au Brésil, au Danemark, en Norvège et au Royaume-Uni. Cette croissance a réuni des équipes dotées d'un solide ancrage local et de pratiques bien établies. Si ces différences reflétaient les atouts de chaque site, elles ont également offert l'occasion d'harmoniser davantage les méthodes de travail, de renforcer la communication et de favoriser une mise en œuvre cohérente de la stratégie d'entreprise.

SPS a fait appel à l'équipe « Consultation en culture » d'O.C. Tanner afin de définir des engagements et des comportements communs visant à renforcer la cohésion des équipes.

« Conscients que la collaboration est essentielle à notre réussite future, nous avons entrepris de tisser des liens entre nos sites et nos équipes. Ce qui a commencé comme un projet interne visant à concrétiser notre vision et notre mission s’est transformé, grâce aux conseils d’O.C. Tanner, en quelque chose de bien plus significatif : un ensemble d’engagements et de comportements communs qui nous unissent. Cette transformation n’aurait pas été possible sans le soutien d’O.C. Tanner. »  —Jaana Luttinen, responsable senior de la communication, NOV SPS

Solution

Ensemble, O.C. Tanner et SPS ont élaboré un ensemble d’engagements communs qui ont permis d’aligner les objectifs futurs et la vision de l’organisation. Les consultants en culture d’entreprise d’O.C. Tanner ont impliqué dès le début du processus les cadres supérieurs et les responsables des ressources humaines, tout en recueillant les avis des collaborateurs à tous les niveaux de l’organisation afin de favoriser leur adhésion. Cela a permis une adoption et une mise en œuvre plus rapides de ces engagements au sein de l’ensemble de l’organisation.

Les consultants en culture d'entreprise d'O.C. Tanner ont aidé SPS à intégrer ces engagements dans la culture quotidienne de l'entreprise, où les cadres supérieurs incarnent et donnent l'exemple de ces nouveaux comportements, tandis que les employés s'y identifient et les mettent en pratique dans leur travail quotidien.

Ce partenariat ne s'est pas arrêté au lancement. SPS et NOV continuent de collaborer avec les consultants en culture d'entreprise d'O.C. Tanner afin d'intégrer ces engagements communs dans les processus de travail, les pratiques de direction et la culture d'initiatives, garantissant ainsi une adoption durable et de meilleurs résultats commerciaux.

« C'est une co-création à tous les niveaux, un véritable partenariat. Je n'ai jamais eu l'impression d'être simplement un client ; j'ai plutôt le sentiment que les consultants d'O.C. Tanner font partie intégrante de notre équipe. »
— Antony Hutchings, directeur du développement organisationnel - Régions mondiales, NOV
Les collaborateurs de NOV à l'issue d'un événement intitulé « Mon énergie compte : renforcer nos engagements et nos comportements, et adopter un leadership inclusif ».

Résultats

Les employés apprécient beaucoup la nouvelle image de marque et les nouvelles mesures de reconnaissance.

Progrès constatés dans plusieurs domaines lors des enquêtes ponctuelles, notamment en matière d’engagement ; renforcement du sentiment positif et de l’alignement stratégique ; amélioration de la confiance, de la collaboration et de la mise en œuvre
Ces engagements communs ont guidé les actions et les décisions en : rapprochant les personnes de la culture et des modes de collaboration souhaités ; clarifiant les attentes et renforçant la responsabilisation ; facilitant la mise en œuvre de la stratégie, permettant ainsi des décisions et une exécution plus rapides.

Les enquêtes trimestrielles révèlent que les collaborateurs apprécient l'approche « par nous, pour nous ». Les dirigeants s'appuient sur ces engagements communs dans les plans de développement des collaborateurs, et ces derniers se sentent écoutés et impliqués.

« Les consultants en culture d’entreprise d’O.C. Tanner ont apporté une expertise culturelle exceptionnelle, qui nous a donné la confiance nécessaire pour aller de l’avant. Leurs contributions ont permis d’établir une nouvelle norme, simple à comprendre, régissant notre façon de travailler ensemble chez SPS. Au milieu des nombreux changements au sein de l’entreprise, nous estimons que cette initiative a joué un rôle déterminant dans le renforcement de la collaboration et la création d’une atmosphère plus positive. Notamment, nos taux d’engagement des collaborateurs ont augmenté, et des retours spécifiques soulignent l’impact de ce projet. Je recommande vivement de faire appel à O.C. Tanner pour toute initiative culturelle, que vous cherchiez à confirmer que vous êtes sur la bonne voie ou que vous ayez besoin d’un accompagnement d’experts tout au long de votre parcours. » — Jaana Luttinen, responsable senior de la communication, NOV SPS
Ingénieur sur site dans une installation énergétique

Nos consultants en culture d'entreprise accompagnent les organisations là où elles en sont, analysent leur culture actuelle, synthétisent les retours d'expérience et élaborent des plans concrets visant à améliorer l'environnement de travail. Découvrez nos services « Consultation en culture ».

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