Créer une expérience d'accueil qui favorise la fidélisation, l'engagement et la satisfaction des clients
30 juillet 2024
30 juillet 2024
12:00 heures
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12:00 heures
Saviez-vous que 69 % des nouveaux employés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise pendant au moins trois ans s'ils ont vécu une bonne expérience d'intégration ? L'intégration donne le ton à l'expérience d'un employé avec vous. Elle crée une base idéale qui encourage les employés à rester. Réfléchissez à cette statistique de Gallup qui donne à réfléchir : Les entreprises perdent entre 1/3 et 2/3 des nouveaux employés au cours des 12 premiers mois, même pour les postes de haut niveau. Et la moitié des travailleurs horaires quittent l'entreprise après seulement 4 mois. Le résultat ?
Les nouveaux employés ont besoin de se sentir valorisés et appréciés et d'avoir un sentiment d'appartenance à leur nouvelle entreprise. En faites-vous assez pour accueillir, préparer et connecter vos nouveaux employés ?
Rejoignez-nous pour apprendre :
- L'importance d'une expérience d'intégration complète et continue
- Des moyens simples pour aider votre nouvel employé à se sentir enthousiaste, connecté et préparé
- Des moyens de prolonger l'intégration bien au-delà du premier jour
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Mme Stinnett travaille chez O.C. Tanner depuis un peu plus de huit ans. Elle y a occupé plusieurs postes dans le domaine des ressources humaines, notamment en tant que coordinatrice de l'intégration. Elle est passionnée par l'idée d'offrir aux employés des expériences enrichissantes et significatives.
Mme Stinnett travaille chez O.C. Tanner depuis un peu plus de huit ans. Elle y a occupé plusieurs postes dans le domaine des ressources humaines, notamment en tant que coordinatrice de l'intégration. Elle est passionnée par l'idée d'offrir aux employés des expériences enrichissantes et significatives.
Jennie Griener est responsable de l'apprentissage et du développement chez O.C. Tanner depuis près de deux ans. Forte de ses huit années d'expérience en matière d'apprentissage et de développement, Jennie favorise une culture de croissance et d'innovation au sein de l'organisation. Son approche stratégique de l'apprentissage initiatives et son engagement en faveur de plans de développement personnalisés ont considérablement amélioré l'engagement et les performances des employés chez O.C. Tanner.
Jennie Griener est responsable de l'apprentissage et du développement chez O.C. Tanner depuis près de deux ans. Forte de ses huit années d'expérience en matière d'apprentissage et de développement, Jennie favorise une culture de croissance et d'innovation au sein de l'organisation. Son approche stratégique de l'apprentissage initiatives et son engagement en faveur de plans de développement personnalisés ont considérablement amélioré l'engagement et les performances des employés chez O.C. Tanner.
O.C. Tanner est reconnu par SHRM pour offrir des crédits de développement professionnel (PDC) pour les activités de recertification SHRM-CP® ou SHRM-SCP®.
Ce programme a été préapprouvé pour 1 heure de crédit en vue d'une recertification PHR®, aPHRi™,PHR®, PHRca®, SPHR®, GPHR®, PHRi™et SPHRi™ par l'intermédiaire du HR Certification Institute® (HRCI®).
