Le leadership et la prise de décision en équipe, avec notre invitée Melissa Arnot

Dans cet épisode, nous discutons avec Melissa Arnot du leadership en équipe et de la prise de décision dans des environnements à haut risque.

Melissa Arnot est la première Américaine à avoir réussi l'ascension et la descente de l'Everest sans oxygène d'appoint ; elle se classe deuxième, juste derrière le célèbre Lhakpa Sherpa, en nombre total d'ascensions, avec pas moins de six à son actif. Alpiniste, guide et formatrice d'une détermination sans faille, Melissa a consacré sa vie à tirer les enseignements de la montagne et à partager son expérience et analyses les autres. Elle est également cofondatrice du Juniper Fund, qui apporte un soutien financier aux familles des travailleurs locaux décédés dans les montagnes du Népal.

Melissa a été interviewée par notre collègue Katie Clifford, qui est sans doute la personne la mieux placée pour s'entretenir avec une athlète aussi accomplie, puisqu'elle a travaillé pendant des années avec des athlètes olympiques au sein de l'équipe des États-Unis.

Animateur : Andrew Scarcella
Invitée : Melissa Arnot

Thèmes abordés :

• Comment faire évoluer une culture d'entreprise bien établie pour l'adapter au XXIe siècle
• Adopterdes espaces de travail flexibles
• Aligner la culture d'entreprise sur la stratégie commerciale
• Favoriser la créativité à tous les niveaux
• Communiquer efficacement sur le changement culturel
• Comportements vs valeurs
• Étendre la reconnaissance à l'échelle mondiale
• Obtenir l'adhésion à un changement culturel
• La vulnérabilité dans le leadership
• Ordinateurs portables ou iPad ?
• Technologie et bien-être

Points à retenir :

C'est l'heure de « Tangible Takeaways », où nous emmenons les grandes idées dans les hauteurs de l'Himalaya, à la recherche d'un dojo de montagne caché peuplé de ninjas sans visage, où elles sont soumises à une série d'épreuves de plus en plus difficiles jusqu'à ce qu'elles découvrent comment surmonter leurs peurs et devenir le héros que Gotham mérite, mais pas celui dont elle a besoin pour l'instant.

• Premièrement, les gens respectent davantage leurs dirigeants lorsqu’on leur donne l’occasion de diriger. Le leadership en équipe favorise non seulement la confiance et encourage la vulnérabilité, mais il fournit également aux dirigeants des retours d’information indispensables sur la manière dont chaque membre de l’équipe réagit au stress et sur ce qui les motive. Comme le dit Melissa, que ce soit par des câlins ou par des coups de pied. Ce type d’informations est essentiel à une dynamique d’équipe saine, même si cette équipe n’est pas encordée au bord d’une falaise de 300 mètres en train de se hisser vers le sommet.

• Deuxièmement, lorsque vous devez prendre des décisions en situation de crise, n’essayez pas de tout régler d’un seul coup : procédez par petites étapes. Les informations évoluent rapidement lorsque la situation dégénère ; ainsi, le temps que vous élaboriez une solution globale et ambitieuse, celle-ci pourrait ne plus être la bonne. En prenant des décisions modestes, chacune constituant un petit pas vers votre objectif final, vous pouvez procéder à des ajustements et des corrections au fur et à mesure — et vous éviterez ainsi la redoutable paralysie décisionnelle qui peut s'installer lorsque la situation devient chaotique.

• Troisièmement, entre les câlins et les coups de pied, je choisis les câlins, sans hésiter. Certains s'épanouissent grâce à une éducation stricte, mais moi, je préfère la douceur. Le genre qui dit : « Hé, ne te prends pas ça trop à cœur, tu as fait de ton mieux ; tire les leçons de cet échec et reviens plus fort et plus avisé que jamais. » Tu vas y arriver, mon pote. Maintenant, retourne là-bas et fais de ton mieux, et n’oublie pas : quoi qu’il arrive, on t’aimera toujours.

C'est tout pour cet épisode de The Work Place. Que vous l'ayez aimé ou non, n'hésitez pas à le noter, à laisser un commentaire et, bien sûr, à vous abonner à The Work Place sur iTunes ou sur votre plateforme de podcasts préférée. Cet épisode a été écrit et produit par moi-même, avec le montage et la musique originale de Daniel Foster Smith, qui a également composé notre générique.

Si vous avez une question brûlante sur la culture d'entreprise, ou si vous souhaitez nous raconter pourquoi VOTRE culture d'entreprise est la meilleure (ou la pire), envoyez-nous votre message à theworkplace@octanner.com.

The Work Place est parrainé par O.C. Tanner, leader mondial dans le domaine des cultures d'entreprise motivantes. O.C. Tanner’s Culture Cloud️ d'O.C. Tanner propose une suite unique et modulaire d'applications visant à influencer et à améliorer l'expérience des employés à travers la reconnaissance, anniversaires de carrière, le bien-être, le leadership, et bien plus encore.

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