Reconnaissance monétaire ou non monétaire au travail ? Pourquoi vous avez besoin des deux.

Lors de la conception ou de l'amélioration d'un reconnaissance des employés Pour trouver une solution, une question fréquente se pose : faut-il opter pour une reconnaissance monétaire ou non monétaire ?

Pour de nombreuses organisations, la réponse est souvent liée aux contraintes budgétaires. Mais les employés ne perçoivent pas la reconnaissance comme une simple ligne budgétaire ; ils la voient plutôt comme un moyen pour les organisations de montrer qu’elles les voient, les apprécient et se soucient d’eux .

Une nouvelle étude mondiale de l'OC Tanner Institute montre que les solutions de reconnaissance les plus efficaces et percutantes intègrent à la fois la reconnaissance monétaire et non monétaire. Lorsque les organisations offrent des expériences de reconnaissance significatives en plus de récompenses tangibles récompenses Les employés se sentent plus appréciés et plus connectés.

Une combinaison de reconnaissance non monétaire et monétaire a un impact plus important

Certaines organisations envisagent de commencer par une simple reconnaissance non monétaire : des lettres de remerciement, des courriels, des éloges verbaux et une reconnaissance publique. D’autres investissent directement dans… cartes-cadeaux , des points échangeables ou de l'argent comptant récompenses .

Les deux approches ont leur intérêt, mais les employés réagissent plus positivement lorsqu'ils bénéficient d'une combinaison des deux.

Selon une expérience récente menée par l'OC Tanner Institute, les employés qui travaillaient dans des organisations combinant reconnaissance monétaire et non monétaire ont systématiquement évalué leur organisation plus positivement que ceux dont les programmes se concentraient uniquement sur une seule approche.

Un programme de reconnaissance non exclusivement monétaire a eu plus d'impact qu'une absence totale de reconnaissance, et les programmes de reconnaissance exclusivement monétaires ont obtenu de meilleurs résultats que les programmes de reconnaissance non exclusivement monétaires.

Mais c'est la combinaison des deux qui a eu le plus grand impact sur la façon dont les employés perçoivent la reconnaissance et leur organisation. La reconnaissance non monétaire témoigne de l'appréciation, tandis que la reconnaissance monétaire renforce la valeur de la contribution.

Les solutions et les outils de reconnaissance d'OC Tanner offrent de nombreuses façons, monétaires et non monétaires, de dire merci chaque jour, de la manière la plus significative.

La reconnaissance n'influence pas seulement le bien-être des employés. Elle a aussi un impact sur leurs relations interpersonnelles . Une autre étude a montré que les employés ayant bénéficié d'une reconnaissance publique et financière étaient plus enclins à se sentir liés à leurs équipes, à les aider à nouveau et à créer des liens en dehors du travail que ceux ayant reçu uniquement une reconnaissance publique, une carte virtuelle ou une simple récompense financière.

Conseil : Tout programme de reconnaissance (monétaire ou non) est plus efficace que l’absence de programme. Si votre organisation utilise actuellement uniquement des cartes de reconnaissance (électroniques), envisagez d’y ajouter une dimension monétaire. Cartes Virtuelles Pour un impact plus important.

Reconnaissez plus de personnes, plus souvent et de différentes manières, grâce à une variété d'outils qui rendent la reconnaissance publique, partagée et intégrée.

Le choix des récompenses est important.

Pour les programmes de reconnaissance monétaire, le choix et le type de récompense sont importants.

Nous avons demandé aux employés de réfléchir à leur expérience de reconnaissance idéale et aux types de reconnaissance qu'ils privilégieraient. récompenses Ça leur serait bien utile. Les résultats montrent une grande diversité de préférences.

Puisqu'il n'existe pas de récompense unique qui convienne à tous, les solutions de reconnaissance les plus efficaces intègrent une variété de critères significatifs. récompenses Ainsi, les employés peuvent choisir quelque chose qu'ils aiment.

Une stratégie de récompenses réfléchie et conçue intentionnellement multiplie par 10 la probabilité que les employés se sentent personnellement impliqués dans le succès de l'organisation .

récompenses personnalisées et personnalisées célèbrent les moments clés d'une carrière de manière mémorable, renforçant la fierté et stimulant la performance.

Il est intéressant de noter qu'un choix illimité n'est pas toujours synonyme de meilleur choix.

Les employés ont fait état de leur plus grande satisfaction lorsqu'ils pouvaient échanger leurs points parmi une vaste sélection (mais non illimitée) de récompenses En ligne, les programmes offrant un choix illimité ont obtenu des résultats légèrement inférieurs. Cela pourrait être dû à la fatigue décisionnelle causée par un trop grand nombre d'options.

Avec un vaste choix de récompenses Le fait de pouvoir choisir a également permis d'obtenir une satisfaction plus élevée que les « récompenses » traditionnelles comme les congés payés, les actions et autres avantages financiers et en espèces. Récompenses Les cadeaux choisis personnellement par les employés ont tendance à être plus mémorables que les cadeaux en espèces. récompenses , servant de témoignage durable du travail et des réalisations exceptionnels des employés.

La plateforme de récompenses internationales d'OC Tanner offre d'innombrables récompenses pour tous les goûts et toutes les préférences.

Élaborez une stratégie de reconnaissance qui aide les employés à se sentir valorisés.

Lorsque les organisations combinent reconnaissance monétaire et non monétaire, cela mène à une reconnaissance plus fréquente et plus significative.

Concevez vos stratégies de reconnaissance en tenant compte des employés. Assurez-vous qu'ils ont un grand choix (mais pas illimité) de récompenses. récompenses à choisir, y compris des options personnalisées récompenses Cette reconnaissance est accordée publiquement et régulièrement. Les employés se sentiront plus appréciés et impliqués, et feront de leur mieux pour contribuer au succès de votre organisation.

Découvrez comment Ensemble Health s'est associé à OC Tanner pour offrir aux employés un large choix de récompenses significatives et personnalisées afin de célébrer leurs réussites et de renforcer leur fierté d'appartenance à l'entreprise.

« La possibilité de choisir quelque chose pour moi ou pour un être cher, un article dont j'ai besoin dans la cuisine, un gadget utile ou un vêtement, quelque chose qui n'a pas besoin d'être cher mais de grande qualité, le tout accompagné d'un excellent service à la clientèle de la part d'OC Tanner, est quelque chose qui est extrêmement apprécié par nos collaborateurs. »
—Richard Lewis, vice-président adjoint, Culture et inclusion, Ensemble Santé