Grande multinationale de l’énergie : réduire l’attrition avec une véritable appréciation

Situation

Une multinationale du secteur de l’énergie comptant plus de 40 000 employés avait des programmes de reconnaissance disparates qu’elle voulait centraliser et consolider en une seule solution de reconnaissance mondiale.

Solution

La société d’énergie a mis en œuvre Anniversaires et reconnaissance des employés par l’entremise de l' Culture Cloud® plateforme. Cela les a aidés à passer d’expériences de reconnaissance transactionnelle à une véritable appréciation pour l’excellent travail grâce à des nominations de prix et à des présentations significatives. Leur solution globale leur permet de reconnaître les employés partout dans le monde, et l’entreprise utilise également dépôts groupés de points souvent lorsque les employés terminent des projets d’envergure.

Résultats

Avec leurs nouvelles solutions de reconnaissance, 94% des employés reçoivent une reconnaissance chaque année. L’expertise mondiale d’O.C. Tanner et sa capacité à répondre aux besoins mondiaux en matière de prix ont contribué au succès du programme dans le monde entier. L’entreprise adore le partenariat avec O.C. Tanner’s Succès client , leurs capacités de récompense personnalisées et leurs services d’évaluation pour découvrir l’impact de la reconnaissance sur la rétention des employés au niveau de l’organisation.

L’analyse des données de l’entreprise a révélé que la reconnaissance a un effet substantiel et statistiquement significatif sur l’attrition des employés. L’obtention de tout type de reconnaissance au cours du dernier mois a réduit la probabilité d’attrition :

• Lorsqu’un employé reçoit une reconnaissance au moins quatre fois en 12 mois, il y a une diminution de 77 % des chances d’attrition
• Lorsqu’un employé est reconnu au moins 12 fois en 12 mois, il y a une diminution de 89 % des chances d’attrition

Si l’on examine la « frénésie de reconnaissance » (le nombre de mois consécutifs pendant les laquelle un employé a reçu tout type de reconnaissance), la probabilité d’attrition diminue à mesure que la frénésie de reconnaissance s’allonge. Les chances d’attrition diminuent d’un impressionnant 95% lorsqu’un employé reçoit une reconnaissance pour 9 mois continus ou plus.