Salt Lake City, Utah – 16 juin 2026 – Aujourd’hui, O.C. Tanner, leader mondial reconnaissance des employés , a publié son premier rapport annuel intitulé « State of Generations at Work ». Les conclusions de ce rapport montrent comment les organisations peuvent dépasser les stéréotypes générationnels afin de renforcer la collaboration, de stimuler l’innovation et de favoriser des cultures d’entreprise plus saines.
S'appuyant sur des données recueillies auprès de plus de 5 700 salariés dans 17 pays, ce rapport examine comment les organisations peuvent s'adapter aux réalités d'un effectif multigénérationnel et transformer les différences générationnelles en avantage concurrentiel. Les conclusions montrent que les organisations qui parviennent à tisser des liens plus solides entre les générations parviennent à instaurer des cultures d'entreprise plus inclusives, plus résilientes et plus performantes, ce qui se traduit par de meilleurs résultats commerciaux.
« Les entreprises devraient considérer les différences générationnelles comme une formidable opportunité, et non comme un défi », a déclaré Mindi Cox, directrice des ressources humaines et du marketing chez O.C. Tanner. « Lorsque les dirigeants comprennent mieux les expériences et les attentes qui façonnent les perceptions et les attitudes de leurs collaborateurs, ils peuvent renforcer la cohésion au sein de leur équipe et favoriser une collaboration plus constructive. »
Le rapport présente le concept de « contrats générationnels », soulignant comment chaque génération a développé des attentes spécifiques vis-à-vis du travail en fonction des conditions économiques, culturelles et professionnelles qui prévalaient à son arrivée sur le marché du travail. Ces contrats continuent aujourd’hui de façonner la manière dont les salariés communiquent, collaborent et s’investissent au travail, tout en influençant leur approche du bien-être, de la reconnaissance et des technologies émergentes telles que l’IA. Parmi les principales conclusions du rapport, on peut citer :
- La synergie intergénérationnelle renforce la culture d'entreprise et les performances: les collaborateurs qui bénéficient d'une forte synergie intergénérationnelle sont 9 fois plus susceptibles de déclarer que leur travail est très satisfaisant, 6 fois plus susceptibles de recommander leur entreprise comme un excellent lieu de travail et 4 fois plus susceptibles de se sentir inclus.
- Chaque génération apporte des atouts uniques au monde du travail : les baby-boomers accordent de l'importance à la sécurité et à la stabilité, la génération X privilégie l'autonomie et la flexibilité, la génération Y recherche vision un sentiment d'adhésion, tandis que la génération Z aspire à la cohésion et à l'épanouissement. Lorsque les entreprises prennent en compte les priorités de chaque génération en matière de bien-être, les employés ont 13 fois plus de chances de bénéficier d'une synergie intergénérationnelle.
- L'IA réduit le recours à l'expertise humaine : près de la moitié (44 %) des salariés affirment que les encouragements de leur entreprise à utiliser l'IA les ont amenés à moins solliciter les experts humains dans leur domaine. Les salariés qui bénéficient d'une synergie intergénérationnelle sont toutefois trois fois plus enclins à solliciter l'expertise d'autres générations.
- La collaboration intergénérationnelle génère des résultats commerciaux mesurables : les organisations bénéficiant d'une forte synergie intergénérationnelle voient leurs chances d'innovation multipliées par 8, la satisfaction client par 10, la croissance organisationnelle par 10, leur capacité d'adaptation au changement par 11 et leur niveau de confiance par 12.
« Seuls 26 % des salariés bénéficient d’une véritable synergie intergénérationnelle au travail, et cela devrait interpeller tous les dirigeants », a déclaré le Dr Alexander Lovell, vice-président de l’Institut O.C. Tanner. « Cela signifie que trois salariés sur quatre travaillent dans un environnement qui n’a pas encore compris comment les générations peuvent apprendre les unes des autres. Les organisations passent depuis des années à “gérer” les différences générationnelles. L’avenir sourira à celles qui sauront en tirer parti. »
Le rapport examine également comment la synergie intergénérationnelle peut améliorer le bien-être des salariés et aider les organisations à s'adapter aux évolutions technologiques, en proposant des stratégies concrètes visant à renforcer la collaboration, à accélérer le partage des connaissances et à mettre en place des pratiques de reconnaissance inclusives qui favorisent un sentiment d'appartenance plus fort entre les générations.
Pour découvrir comment les entreprises peuvent dynamiser leurs équipes hautement performantes grâce à un système de reconnaissance intégré et pour télécharger le rapport complet, rendez-vous sur :https://www.octanner.com/state-of-generations-report/2026
À propos d'O.C. Tanner
O.C. Tanner est le leader mondial des logiciels et des services destinés à améliorer la culture d'entreprise grâce à reconnaissance des employés enrichissantes. Notreplateforme Culture Cloud d'plateforme reconnaissance des employés plateforme des millions de personnesplateforme s'épanouir au travail. Notre équipe, composée de plus de 1 600 programmeurs, chercheurs, designers, chargés de clientèle et artisans, est issue de 58 pays et parle 62 langues. Ensemble, nous créons la technologie, les outils et récompenses aident nos clients à façonner des environnements hautement performants, à stimuler l'innovation et à générer des résultats commerciaux positifs. Pour en savoir plus, rendez-vous sur octanner.com.
Méthodologie de recherche
L'O.C. Tanner Institute Research a eu recours à plusieurs méthodes de recherche pour étayer le rapport « State of Generations » 2026, notamment des entretiens en groupes de discussion et des enquêtes transversales. Les résultats qualitatifs proviennent de 9 groupes de discussion organisés aux États-Unis avec des salariés, des dirigeants et des professionnels des ressources humaines au cours de l'hiver 2025. Les salariés représentaient un large éventail d'employeurs et de secteurs d'activité (tant dans le secteur public que privé).
Les résultats quantitatifs proviennent d'une enquête en ligne menée début 2026. L'échantillon, qui compte au total 5 702 personnes, est composé de salariés travaillant dans des entreprises de plus de 500 employés aux États-Unis, en Australie, au Brésil, au Canada, en Chine, en France, en Allemagne, en Inde, en Italie, au Japon, au Mexique, en Pologne, en Arabie saoudite, à Singapour, en Espagne, aux Émirats arabes unis et au Royaume-Uni.
L'Institut O.C. Tanner a recueilli et analysé l'ensemble des données de l'enquête. Cet échantillon est suffisant pour tirer des conclusions pertinentes sur les cultures d'entreprise dans les pays concernés. Toutefois, l'étude ne s'appuyant pas sur des données démographiques, les résultats sont soumis aux erreurs statistiques habituellement associées aux informations issues d'échantillons. Sauf indication contraire, tous les chiffres proviennent de l'Institut O.C. Tanner.
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