3 façons dont la reconnaissance des employés renforce la résilience et soutient la santé mentale
Par le Dr Gabe Hatch, psychologue clinicien et chercheur principal, Institut O.C. Tanner

Mis à jour
10 juillet 2025
10
Juillet
2025
En période difficile, qu’il s’agisse de mises à pied d’entreprises, d’incertitude économique ou de situations stressantes en milieu de travail, le bien-être des employés peut en souffrir.
Notre étude révèle que 1/3 des employés survivent simplement au travail. D’autres recherches montrent que les employés ne pouvaient fonctionner qu’à 71% de leur pleine capacité en raison de problèmes de santé mentale.
Comment les organisations peuvent-elles renforcer la santé mentale de leurs employés et aider leurs employés à développer la résilience souple nécessaire pour naviguer dans des situations difficiles? En créant une culture de soins et de reconnaissance.

L’impact de la reconnaissance sur la santé mentale et le renforcement de la résilience
La reconnaissance est un moyen facile d’atténuer les problèmes de santé mentale des employés et de renforcer sa résilience. La résilience agile va au-delà de « pousser » ou de « sourire et supporter ». Cela signifie qu’il faut passer du changement et des défis comme des revers ou des crises à surmonter, à les voir comme des occasions d’innover, d’évoluer et de s’améliorer.
Cela signifie que les organisations doivent avoir une culture de travail remplie de vision, l’opportunité, l’appréciation et un leadership fort afin que les risques d’anxiété, d’épuisement professionnel et de dépression diminuent.

La reconnaissance aide les organisations et les équipes à faire ces deux choses de 3 façons :
1. Donner et recevoir de la reconnaissance renforce la santé mentale
Tout comme le journal de gratitude peut améliorer la santé mentale en milieu clinique, la reconnaissance peut aider à lutter contre l’anxiété et la dépression au travail. Les employés qui ont donné une reconnaissance au cours des 30 derniers jours signalent une diminution significative de la probabilité d’épuisement professionnel (57%), d’un diagnostic probable d’anxiété (24%) et d’un diagnostic probable de dépression (28%).
Lorsque les organisations disposent d’un reconnaissance des employés programme, comme Culture Cloud®, grâce à une variété d’outils que les employés peuvent utiliser pour se remercier mutuellement, la gratitude peut devenir une partie tangible de votre culture d’entreprise, contribuant à atténuer les problèmes de santé mentale pour tous.
En fait, la recherche montre que les organisations dotées d’une reconnaissance intégrée peuvent réaliser des économies de coûts d’absentéisme de plus de 8 000 $ par année pour les employés souffrant de dépression probable. Cela se traduit par des économies similaires en matière de présentéisme, d’accidents de travail et de plaintes officielles.

« En moyenne, nous passons 90 000 heures de notre vie au travail. Nous ne pouvons pas sous-estimer l’impact positif que nous pouvons avoir lorsque nous harmonisons nos politiques et nos pratiques en milieu de travail avec la santé psychologique des gens.
– Arthur C. Evans Jr., Ph. D., chef de la direction, American Psychological Association
2. La reconnaissance met en évidence et renforce les pratiques de résilience agiles
Lorsque les employés sont reconnus pour avoir adopté des comportements agiles et résilients (adaptabilité, proactivité et persévérance), ils soulignent ces comportements et renforcent leur importance.

Reconnaître de manière significative les employés lorsqu’ils collaborent, adoptent de nouvelles façons de penser, innovent ou persévèrent à surmonter les défis en trouvant de nouvelles façons de faire montre aux autres à quoi ressemble une résilience agile et aide à intégrer ces pratiques à votre culture.
Lorsque les employés sont reconnus pour leur agilité et voient les autres reconnus pour leur agilité, ils sont plus susceptibles d’être engagés, de faire un excellent travail et de vouloir rester.

3. La reconnaissance démontre que l’entreprise se soucie des employés
Dans le milieu de travail moderne, les employés veulent savoir que leur organisation se soucie d’eux en tant que personnes et pas seulement en tant que mode de production.
Lorsqu’on a demandé aux employés d’évaluer les éléments de l’offre de rémunération globale qui leur permettent de s’épanouir au travail, ils ont classé la reconnaissance et le perfectionnement comme les plus importants. Pourquoi? Parce que la reconnaissance indique que les employés sont un élément crucial de votre organisation et de sa réussite. Cela montre aux employés qu’ils sont vus et valorisés en tant que personnes. La reconnaissance communique les soins.
En fait, lorsque la reconnaissance fait partie intégrante du milieu de travail, les résultats montent en flèche.

5 pratiques exemplaires de reconnaissance pour promouvoir le bien-être
1. Reconnaître de manière holistique
Reconnaître les employés pour diverses raisons et de diverses façons. Intégrez la reconnaissance dans le flux de travail de vos employés et dans tous les aspects de leur expérience pour insuffler reconnaissance et gratitude dans votre culture d’entreprise.
Idéalement, les employés devraient être reconnus toutes les deux semaines. Reconnaître les membres de l’équipe :
- Pendant l’intégration
- Pour un effort supplémentaire et un travail au-delà
- Quand ils atteignent les objectifs de l’équipe
- Pour célébrer les jalons et les réalisations de l’entreprise
- À marquer Carrière anniversaires
Cela offrira de nombreuses occasions de reconnaître les comportements de résilience agiles et d’entourer les employés de l’impact positif de la reconnaissance sur une base régulière.

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2. Reconnaissez les événements de la vie
Pour vraiment créer un sentiment de bienveillance, reconnaissez les employés pour plus que leur travail. Célébrez les événements de leur vie personnelle qui peuvent également survenir en dehors du travail : nouveaux bébés, nouveaux foyers, courir un marathon, apprendre une nouvelle compétence ou une réalisation majeure dans leur vie. Reconnaître les événements importants qui se produisent en dehors du travail montre que l’entreprise se soucie des employés et de leur santé mentale.

Southwest Airlines Reconnaissance plateforme reflète leur culture de bienveillance sincère en reconnaissant les événements de la vie des employés.

3. Concentrez-vous sur l’expression d’une gratitude sincère
La reconnaissance n’est efficace que lorsqu’elle est authentique. Apprenez à connaître les employés et comment ils veulent être reconnus. Créer un moment de reconnaissance significatif avec leurs équipes et leurs pairs. Invitez d’autres personnes à ajouter leurs commentaires. Cela créera une expérience inoubliable et sincère.

Les solutions de reconnaissance de Treasury Wine Estates renforcent leur vision culturelle d’un soin authentique.

4. Soyez précis lorsque vous reconnaissez
Près des trois quarts (70%) des employés affirment que la reconnaissance est plus importante pour eux lorsqu’elle est personnalisée. Lorsque vous donnez une reconnaissance, décrivez les façons précises dont l’employé a contribué et fait une différence. Pas de déclarations générales de « merci pour tout ce que vous faites » ici. Liez la reconnaissance aux valeurs de votre entreprise pour connecter les employés à quelque chose de plus grand.
Les catégories de reconnaissance d’Onity mettent en évidence des réalisations spécifiques pour assurer une reconnaissance cohérente et significative.

5. Combinez la reconnaissance avec d’autres bien-êtres initiatives
Encouragez et récompensez les saines habitudes en même temps. Créez des solutions de bien-être connectées avec des intégrations telles que Culture Cloud et personnifiez la santé, et montrez aux employés que vous vous souciez de leur bien-être physique et social.
CIBC relie directement leur bien-être initiatives avec leur reconnaissance plateforme pour s’assurer que tous les employés se sentent pris en charge et appréciés.

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L’avantage de la reconnaissance : bâtir des cultures de performance saines durables
Apprenez le rôle crucial que joue la reconnaissance dans une culture de performance saine, comment elle se connecte aux résultats, et les stratégies pour transformer l’appréciation en impact.
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Reconnaissance des employés

