Conclusion

CONCLUSION

La crise du Covid-19 a révélé en détail l’importance des personnes dans nos organisations. Et, à mesure que le milieu de travail évolue, le rôle des ressources humaines évolue également. Leena Nair, directrice des ressources humaines chez Unilever, le dit ainsi : « Le capital humain est aussi important que le capital financier. » Sans elle, rien ne se passe.

Les RH étaient autrefois considérées comme le service chargé d’embaucher et de congédier des personnes, de faire le suivi des dossiers et des avantages sociaux des employés et de gérer les problèmes de personnel étranges. Les responsabilités se sont accrues pour inclure l’attraction et le maintien en poste des talents, le perfectionnement des leaders, la gestion du rendement et le maintien en valeur de l’engagement des employés et de la culture en milieu de travail. Pendant la pandémie, le rôle des RH s’est encore élargi en communiquant les changements, en respectant les protocoles de santé et de sécurité et en aidant les employés qui sont tombés malades ou qui avaient besoin de congés supplémentaires pour prendre soin de leur famille. Les responsables des ressources humaines ont également navigué dans les licenciements et les congés, et maintenant ils guident le retour aux bureaux.

Mais la portée et la complexité des RH aujourd’hui ne sont qu’une fraction de ce que l’avenir nous réserve. Alors que les équipes rh continuent de concevoir bon nombre des expériences dont les employés ont besoin pour s’épanouir, elles porteront le flambeau pour renforcer l’inclusion, prévenir l’épuisement professionnel, garder les gens connectés et inspirer un excellent travail. Ils ouvriront également la voie aux employeurs pour qu’ils deviennent plus flexibles et agiles pour répondre aux nouveaux besoins.

Les organisations qui ne sont pas au rythme de l’évolution du rôle des RH en fournissant des services appropriés Soutien et l’influence – ignorer le potentiel des RH à leurs risques et périls. À l’inverse, ceux qui défendent les RH font de grands pas pour assurer le succès de l’entreprise. Voici quelques-unes de ces étapes à prendre en considération :

1. Définissez délibérément le rôle des RH dans votre culture

Les RH sont-elles une question de politiques et de conformité? Ou est-ce l’architecte de votre culture d’entreprise? Si les RH sont un atout stratégique, assurez-vous de leur donner les ressources dont elles ont besoin pour développer des compétences et passer des tâches au conseil.

2. Traiter la culture initiatives en tant qu’entreprise initiatives, pas les projets de RH

Quand initiatives comme l’inclusion, le bien-être et la reconnaissance sont considérés comme une entreprise initiatives, les dirigeants et les employés sont plus susceptibles de les adopter, de les utiliser et de les valoriser.

3. Utilisez les données et analyses pour prendre de meilleures décisions

Investissez dans la technologie pour recueillir les commentaires des employés, voir qui est reconnu et promu, et comprendre comment les employés se comportent. Cette technologie aide les équipes RH à identifier les personnes à fort potentiel, à intervenir lorsque les employés éprouvent des difficultés et à élaborer des stratégies plus ciblées pour améliorer les expérience employé.

4. Habiliter les responsables RH à apporter des changements

Donnez-leur une place aux tables les plus importantes et le pouvoir de prendre des décisions. Laissez-les courir avec leurs idées. Par exemple, si vous voulez créer un milieu de travail inclusif, faites plus que le prêcher. Permettre aux RH d’établir des politiques, d’exiger de la formation et de tenir les dirigeants responsables de la création d’environnements inclusifs.

Les ressources humaines jouent maintenant un rôle encore plus central dans le expérience employé, la culture du milieu de travail et la prospérité des entreprises. S’il y a eu une année pour célébrer et élever ces professionnels, c’est bien celle-ci.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès alors que vous repensez les principes directeurs de votre culture actuelle en milieu de travail et que vous trouvez les réponses et l’inspiration pour en créer une plus intelligente et plus forte.

« Quelle que soit votre décision, une chose est certaine : c’est une période fascinante pour être un leader des RH. Et il n’a jamais été aussi clair que nous créons vraiment l’avenir du travail au fur et à mesure.
— M. JOSH BERSIN, ANALYSTE DE L’INDUSTRIE

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