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Les Amériques

Les Amériques ont toujours su reconnaître la nécessité de favoriser une culture d’entreprise saine. Cela se traduit par un soutien solide de la part des dirigeants, de bons résultats en matière d’innovation et une ouverture générale au changement dans tous les pays du continent. Cependant, la nécessité de repenser le travail à l’ère de l’IA expose de nombreux travailleurs des Amériques à un risque accru de stress et de problèmes de bien-être. Parallèlement, la diversité générationnelle est à la fois une source de tensions et un avantage stratégique. Avec quatre générations travaillant côte à côte, les différences en matière de préférences de communication, d’attentes professionnelles et d’attitudes vis-à-vis de la technologie exigent un leadership plus réfléchi. À l’avenir, les organisations devront continuer à investir de manière stratégique et réfléchie dans leur culture d’entreprise afin de maintenir un niveau élevé de bien-être et

Mindi Cox
Directrice du marketing et des ressources humaines
Salt Lake City, États-Unis

Une infographie sur la culture d'entreprise dans les Amériques : la bienveillance réduit de 30 % le risque d'épuisement professionnel ; les salariés encadrés par des dirigeants modernes ont trois fois plus de chances de s'épanouir ; ceux qui éprouvent un fort sentiment de confiance ont 17 fois plus de chances d'être engagés.

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Europe

Historiquement, l’Europe s’est toujours distinguée par son engagement en faveur de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi que de la flexibilité au travail. Cependant, les incertitudes socio-économiques ont conduit de nombreux travailleurs européens à faire face à des problèmes d’engagement et d’épuisement professionnel. Avec l’essor de l’IA, les dirigeants prônent de plus en plus la mise à niveau des compétences et la transformation, mais celles-ci se font souvent au détriment des programmes de reconnaissance. En conséquence, les salariés de toute la région ont du mal à établir le type de confiance qui apporte de la clarté en période d’ambiguïté et un soutien lorsque les parcours professionnels semblent instables. Les organisations devraient adopter des stratégies visant à cultiver une culture de la croissance afin de favoriser une confiance, une innovation et un engagement accrus.

Robert Ordever
Directeur général, Europe
Londres, Angleterre

Une infographie sur la culture d'entreprise dans l'UE : les salariés engagés ont 19 fois plus de chances d'inspirer la confiance au travail ; ceux qui s'épanouissent ont 11 fois plus de chances d'innover au travail

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IMEA

Les entreprises de la région IMEA accordent la priorité à l'apprentissage et au développement de leurs collaborateurs, ce qui se traduit par d'excellents résultats en matière de croissance ainsi que par un sentiment d'appartenance renforcé. Cependant, cette région est confrontée à certaines difficultés, notamment des taux de rotation élevés ainsi qu'une tension latente entre la poursuite d'objectifs ambitieux et le risque d'épuisement professionnel. Afin d'éviter ces problèmes, les entreprises de la région IMEA doivent veiller à fournir à leurs dirigeants les outils dont ils ont besoin pour réussir et soutenir leurs collaborateurs.

Zubin Zack
Directeur général pour l'Inde, le Moyen-Orient et l'Afrique
Mumbai, Inde

Une infographie sur la culture d'entreprise dans la région IMEA : les collaborateurs qui ressentent de l'empathie ont 10 fois plus de chances de fournir un excellent travail ; ceux qui se sentent valorisés ont 82 % moins de risques de souffrir d'épuisement professionnel ; les organisations qui excellent dans tous les facteurs d'attraction des talents ont 28 fois plus de chances d'obtenir un engagement élevé de la part de leurs collaborateurs ; la confiance double le sentiment d'appartenance.

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Asie-Pacifique

Dans toute la région APAC, les objectifs de performance centrés sur l’humain et le soutien accru apporté aux programmes d’ reconnaissance des employés permettent à un nombre croissant de salariés de s’épanouir. Cependant, cette région reste confrontée à son lot de défis, en particulier à une époque où l’incertitude économique et la maîtrise des coûts sont au cœur des préoccupations. Par exemple, les organisations sont confrontées à des pénuries de talents et de compétences à l'ère de l'IA, tout en adoptant simultanément de nouvelles méthodes de travail. De plus, de nombreux salariés sont en quête d'un travail et de relations professionnelles plus épanouissants, même s'ils s'inquiètent pour la sécurité de leur emploi. Bien qu'on observe un soutien croissant en faveur d'une reconnaissance plus fréquente et plus significative, le fait de généraliser encore davantage les programmes de reconnaissance aurait un impact positif sur le bien-être des salariés et favoriserait des cultures de performance saines.

Alan Heyward
Directeur général, Asie-Pacifique
Melbourne, Australie

Infographie sur la culture d'entreprise dans la région Asie-Pacifique : les collaborateurs bénéficiant d'un système de reconnaissance intégré ont 33 fois plus de chances de s'épanouir au travail ; la bienveillance réduit le burn-out de 73 % ; les collaborateurs qui éprouvent un sentiment d'vision ont 19 fois plus de chances de s'impliquer.

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Méthodologie

L'Institut O.C. Tanner utilise diverses méthodes de recherche pour élaborer le Rapport mondial sur la culture, notamment des entretiens, des groupes de discussion, des enquêtes transversales et une enquête longitudinale.

Les résultats qualitatifs proviennent de 24 groupes de discussion réunissant des employés, des dirigeants et des professionnels des ressources humaines issus de grandes organisations. Ces groupes de discussion et les entretiens complémentaires ont eu lieu tout au long des années 2025 et 2026 ; chacun représentait différents types d’employeurs et de secteurs d’activité, et comprenait aussi bien des entités privées que publiques.

Les résultats quantitatifs proviennent d’enquêtes en ligne menées auprès de salariés en Australie, en Belgique, au Brésil, au Canada, au Chili, en Chine, en France, en Allemagne, en Inde, en Italie, au Japon, au Mexique, aux Pays-Bas, en Pologne, aux Philippines, en Arabie saoudite, à Singapour, en Afrique du Sud, en Espagne, en Suède, aux Émirats arabes unis, au Royaume-Uni et aux États-Unis. L’échantillon total comprenait 25 832 salariés travaillant dans des entreprises comptant plus de 500 employés. L’Institut O.C. Tanner a collecté et analysé l’ensemble des données de l’enquête. Cet échantillon est suffisant pour tirer des conclusions pertinentes sur les cultures d’entreprise dans les pays concernés. Toutefois, comme l’étude ne s’appuie pas sur des données démographiques, les résultats sont sujets aux erreurs statistiques habituellement associées aux informations issues d’échantillons.

Sauf indication contraire, tous les chiffres proviennent de l'Institut O.C. Tanner.

Une carte indiquant les lieux, dans les Amériques, où O.C. Tanner a mené une enquête auprès de ses employés en vue de 2027 Rapport mondial sur la culture

Si les scores relatifs à l’ vision s et à la réussite restent élevés dans les Amériques, ceux concernant l’innovation, la confiance et la croissance se sont révélés particulièrement faibles, tant au niveau régional qu’entre les générations. Pour améliorer ces scores et aider les collaborateurs à s’épanouir, les organisations doivent renouveler leur engagement en faveur de pratiques et de programmes favorisant une culture de la performance saine, qui concilie les attentes et les besoins des collaborateurs en matière de soutien.

Une carte indiquant les lieux, au sein de l'UE, où O.C. Tanner a mené une enquête auprès de ses salariés pour l'année 2027 Rapport mondial sur la culture

Par rapport à l'année dernière, bon nombre des scores enregistrés en Europe sont soit identiques, soit en légère progression. Toutefois, les scores relatifs à la bienveillance, à la croissance, à la confiance et à l'innovation restent faibles par rapport à ceux d'autres régions. Les organisations devraient s'attacher à améliorer encore leur culture d'entreprise et leurs « Talent Magnets » afin de progresser dans ces domaines.

Les pôles d'attraction de talents au sein de l'UE selon les tranches d'âge et les pays
Une carte indiquant les sites de la région IMEA où O.C. Tanner a mené une enquête auprès des employés pour l'année 2027 Rapport mondial sur la culture

Bien que la plupart des scores soient similaires (voire meilleurs) par rapport aux résultats de l’année dernière, les dirigeants de l’IMEA devraient également veiller tout particulièrement à inclure aussi bien les jeunes employés que leurs aînés dans leurs initiatives en faveur de l’inclusion et du renforcement de la culture d’entreprise. Par exemple, comme l’indique le tableau ci-dessous, les travailleurs de la « génération Z » obtiennent souvent des scores moins élevés en matière de résultats positifs que leurs collègues plus âgés (et présentent un niveau d’épuisement professionnel plus élevé).

Les pôles d'attraction des talents pour la région IMEA selon les tranches d'âge et les pays
Une carte indiquant les lieux de la région APAC où O.C. Tanner a mené une enquête auprès des salariés pour l'année 2027 Rapport mondial sur la culture

La plupart des indicateurs culturels sont restés relativement stables par rapport à l'année dernière. Cependant, la région APAC affiche des scores inférieurs à ceux d'autres régions en matière de bienveillance, de croissance, de confiance et d'innovation. Les organisations et leurs dirigeants devraient s'appuyer davantage sur les meilleures pratiques en matière de reconnaissance afin d'améliorer les scores dans ces domaines.

Les pôles d'attraction des talents dans la région Asie-Pacifique, par tranche d'âge et par pays

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Rapport mondial sur la culture

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Introduction

Le rapport de cette année traite de ce qui se passe lorsque les organisations apprennent à amplifier, c'est-à-dire à renforcer ce qui a déjà de la valeur.

La compassion en entreprise

À mesure que le rythme du changement s'accélère, les cultures d'entreprise fondées sur l'empathie aident les individus à s'épanouir tout en préservant la performance et la résilience.

Cultures de croissance

Les gens aspirent à un épanouissement significatif, et pas seulement à une formation. Les cultures d'entreprise exceptionnelles font en sorte que le développement soit personnalisé, continu et à taille humaine.

Fiducie active

En période d'incertitude, la confiance se renforce lorsque les dirigeants agissent systématiquement avec transparence et crédibilité, en gardant à l'esprit les intérêts de leurs collaborateurs.

Libérer le potentiel de l'innovation

L'innovation s'épanouit lorsque les organisations encouragent la curiosité, l'expérimentation et l'apprentissage, même lorsque les idées ne aboutissent pas.

Un dernier mot

Les individus s'épanouissent lorsqu'ils ont la possibilité d'innover et de s'épanouir, tout en bénéficiant d'un accompagnement bienveillant dans un climat de confiance.