Lorsque les cultures augmentent l’inclusivité des expériences des employés et diminuent les expériences d’exclusion, les résultats quantifiables comme l’engagement et le bien-être explosent.
Les cultures où tous les employés s’épanouissent ne se créent pas elles-mêmes. C’est un voyage sans fin. Heureusement, nous connaissons quatre étapes importantes à garder en tête.
Les organisations qui traitent chaque employé comme un leader développent les meilleurs leaders (au moins 81% d’entre eux). Ils construisent aussi les meilleures cultures.
Nous commençons à voir comment les employés de la génération Z se comparent à leurs prédécesseurs. Et les organisations avec des cultures saines ont 16 fois plus de chances de les retenir.
Des temps sans précédent dissimulent des occasions sans précédent de renforcer la culture par la transparence, la connexion, la reconnaissance et l’inclusion.
Le score moyen d’engagement a diminué de 2% et les cas d’épuisement professionnel ont augmenté de 3% par rapport à l’année précédente — pour d’autres raisons que la pandémie.
Au cours de la prochaine décennie, la reconnaissance deviendra plus technique, personnelle, naturelle et cruciale. Près de la moitié des employés estiment qu’il y a de la place à améliorer.
Seulement 32% des organisations sont culturellement prêtes à adopter de nouvelles technologies. Mais cela peut avoir un impact puissant sur le expérience employé.
