Un aperçu de notre Rapport mondial sur la culture 2026
Les statistiques relatives à la culture d'entreprise montrent que l'influence du leadership est considérable. Les dirigeants jouent un rôle essentiel dans la mise en place d'une culture d'entreprise florissante et ont un impact sur les résultats financiers de leur entreprise.
On ne le dira jamais assez : les dirigeants jouent un rôle essentiel dans expérience employé sont indispensables à la création d'une culture d'entreprise florissante. Bien qu'il existe de nombreux autres facteurs influents, rares sont ceux qui ont un impact sur autant d'aspects de expérience employé.
Trop de dirigeants sont promus à leur poste parce qu’ils sont d’excellents collaborateurs. Ils accomplissent un travail exceptionnel. Mais ils ne savent pas forcément diriger. Certains s’adaptent facilement à ce nouveau rôle. D’autres, en revanche, microgèrent leurs équipes ou, pire encore, les intimident et les rabaissent, leur dictant la manière de travailler et s’attribuant le mérite de leurs succès.
Les grands dirigeants inspirent leurs collaborateurs. Ce sont des catalyseurs d’excellence, plutôt que de simples exécutants. Ce sont des mentors et des accompagnateurs. Ils savent quand leurs collaborateurs ont besoin d’être guidés et quand ils ont besoin d’autonomie. Ils définissent des objectifs ambitieux et donnent à leurs équipes les moyens de les atteindre en se battant pour obtenir les ressources nécessaires. Rares sont les dirigeants qui, dès leur arrivée à leur poste, savent déjà comment faire tout cela. Mais avec le soutien adéquat de leur organisation, n’importe quel dirigeant peut devenir un grand dirigeant. Voici comment :
1. Accompagner les nouveaux dirigeants. Les entreprises doivent être prêtes à former les nouveaux cadres aux compétences de leadership modernes et à leur faire prendre conscience de l'importance de la reconnaissance et du bien-être. Il ne faut jamais partir du principe qu'ils savent d'emblée comment diriger. Ils ont besoin d'un accompagnement et d'un mentorat, tout comme leurs équipes.
2. Soutien en leur fournissant les ressources adéquates. Il s'agit notamment de formations continues en leadership et de programmes de développement, d'opportunités de mentorat, de budgets et d'équipements suffisants pour leurs équipes, ainsi que des technologies nécessaires pour rester en contact avec leurs équipes et saluer les bonnes performances au fur et à mesure. Les responsables ne devraient pas avoir à chercher où s'adresser lorsqu'ils ont besoin d'aide. Ils devraient disposer des outils nécessaires à leur réussite à portée de main.
3. Aidez vos dirigeants à se sentir intégrés. Nous attendons de nos dirigeants qu’ils ancrent leurs équipes dans une vision, qu’ils les aident à atteindre leurs objectifs et qu’ils favorisent les liens entre eux. Mais faisons-nous de même pour nos dirigeants ? Assurez-vous d’aider vos dirigeants à adhérer à vision de votre organisation, à connaître le succès et à tisser des liens avec leurs pairs. Offrez-leur des occasions de réseautage et de mentorat afin qu’ils puissent développer des relations sociales.
Enfin, n’oubliez pas la dimension humaine. Les dirigeants vivent eux aussi une expérience employé, tout comme leurs subordonnés directs. Ils connaissent des hauts et des bas. Ils sont influencés par la culture de votre entreprise. Pensez à prendre régulièrement des nouvelles de vos dirigeants, à organiser des entretiens individuels avec eux, à surveiller les signes d’épuisement professionnel et à favoriser leur bien-être. Les responsabilités des dirigeants ne feront que s’accroître, car nous attendons d’eux qu’ils évoluent d’un leadership traditionnel vers un style plus moderne, capable d’inspirer et de mobiliser la main-d’œuvre d’aujourd’hui (et de demain). Créez une culture d’entreprise qui aide à la fois vos dirigeants et leurs équipes à s’épanouir au travail.
