Conclusion

Les moments les plus difficiles de la pandémie sont sans doute derrière nous, et de nombreuses organisations ainsi que leurs responsables des ressources humaines ont toutes les raisons d’être fiers. Ils ont orchestré une transition majeure vers le télétravail et le travail hybride, la distanciation sociale et le renforcement des mesures de santé et de sécurité. Ils ont également repensé les stratégies de recrutement et de fidélisation, géré un environnement de travail en pleine mutation, conseillé et réconforté des employés inquiets, et travaillé sans relâche pour préserver les liens et l’esprit d’entreprise alors que l’avenir s’annonçait pour le moins incertain.

Comme toujours, ce sont les services des ressources humaines qui ont dû assumer la plupart des changements majeurs survenus sur le lieu de travail. Et, comme on pouvait s'y attendre, les professionnels des ressources humaines ont tout mis en œuvre pour donner la priorité à leurs employés.

Mais même si le pire est derrière nous, il reste encore beaucoup à faire.

Nous espérons que les analyses Rapport mondial sur la culture de cette année Rapport mondial sur la culture à renforcer les liens, le sentiment d’appartenance et l’esprit communautaire à l’avenir. À la lecture de nos recherches et à l’issue de nos conclusions, plusieurs points ressortent :

1. Les dirigeants ont besoin de soutien

Au cours des dernières années, nous avons pu constater à maintes reprises comment les dirigeants modernes développent leurs équipes et contribuent à créer des cultures d'entreprise dynamiques. Ils surmontent les difficultés et encouragent leurs collaborateurs à être plus motivés, plus engagés et plus productifs. Les organisations dotées de dirigeants modernes auront plus de facilité à créer et à maintenir des communautés de travail solides. Cependant, comme le montre l'étude de cette année, les managers à tous les niveaux ont besoin de soutien, de liens et de reconnaissance pour exercer un leadership moderne.

2. Le monde du travail évolue (encore plus vite)

Depuis la fin de la révolution industrielle, il y a près de 200 ans, de nombreuses normes de travail ont vu le jour puis ont disparu. Les évaluations annuelles de performance, la journée de travail de 9 h à 17 h et les pratiques de gestion traditionnelles sont elles aussi en passe de devenir rapidement des reliques du passé. Les progrès technologiques ont radicalement transformé la manière dont le travail est effectué et les lieux où il est accompli, et cette évolution ne montre aucun signe de ralentissement. Les organisations qui s'accrochent à des principes et à des modèles de travail dépassés continueront à prendre du retard, car la réussite repose désormais sur la flexibilité, l'autonomie des employés, la reconnaissance, les relations humaines et un travail qui a du sens.

3. L'importance du sentiment d'appartenance, de l'acceptation et de l'inclusion

Tous les employés souhaitent se sentir intégrés au sein de leur communauté professionnelle. Mais aider les gens à avoir le sentiment d’être à leur place et d’être véritablement indispensables à leur équipe s’avère encore plus difficile dans des environnements fragmentés où les employés travaillent à distance ou dans des bureaux différents. Les stratégies d’inclusion et de cohésion doivent être mûrement réfléchies et ciblées. Les généralistes, par exemple, qui s’interrogeaient auparavant sur leur rôle et leur valeur, peuvent se sentir davantage intégrés et acceptés si les organisations leur offrent les opportunités et le soutien nécessaires pour s’épanouir.

4. Ne sous-estimez jamais l'importance de la reconnaissance

Les compromis personnels et la complaisance perdent du terrain, car l'épanouissement devient rapidement la nouvelle norme pour les employés. Une grande partie de cet épanouissement repose sur la conviction que ce que l'on fait sert une vision plus large et plus noble. Un autre élément est le sentiment de faire la différence. Et rien n'établit et ne renforce mieux ces convictions que la reconnaissance sincère qui se dégage reconnaissance des employés bien menée. Les organisations devraient utiliser et améliorer les outils et programmes de reconnaissance dont elles disposent déjà, commencer à reconnaître les employés plus tôt (plus précisément dès le premier jour) et créer des cultures d'entreprise fondées sur l'appréciation en intégrant pleinement la reconnaissance. récompenses symboliques récompenses créent un lien entre les employés et leur travail ainsi que la culture d'entreprise peuvent également avoir un impact important et durable.

Une grande partie des changements auxquels nous assistons à travers le monde sont positifs et enthousiasmants. Et l’un des aspects les plus encourageants que nous avons observés au cours de l’année écoulée est la force des professionnels des ressources humaines : tant leur grande résilience que leur capacité à s’adapter.

Nous vous souhaitons plein de succès dans vos efforts pour vous appuyer sur analyses, trouver des dirigeants prêts à vous accompagner dans cette aventure, et créer une communauté de collaborateurs dynamique ainsi qu'une culture d'entreprise florissante

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