5 façons de rendre hommage aux professionnels de santé en 2026

Les professionnels de santé continuent de souffrir d'épuisement professionnel.

Selon une étude menée sur quatre ans et publiée par les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies, les professionnels de santé continuent de faire face à une crise de santé mentale, même plusieurs années après la pandémie de Covid, en raison :

• Une demande écrasante
• Pénurie de main-d'œuvre qualifiée
• Conditions de travail stressantes
• Une recrudescence des cas de harcèlement et des interactions difficiles avec les collègues et les patients

Cette situation a conduit les professionnels de santé à souffrir « très souvent » d'épuisement professionnel et à une augmentation du nombre de jours d'absence pour « problèmes de santé mentale », ce qui entraîne un risque accru de dépression et d'anxiété.

Alors que le secteur de la santé continue d'évoluer rapidement sous l'effet des nouvelles technologies, de l'intelligence artificielle, de l'évolution des modèles économiques et des pressions sur les marges, les établissements de santé doivent innover pour rester dans la course. Et pour y parvenir, ils auront besoin de leurs collaborateurs. Si les dirigeants s'efforcent d'améliorer la santé mentale de leurs employés en leur proposant, par exemple, des avantages sociaux plus attractifs, les recherches du CDC montrent qu'une culture d'entreprise positive est la solution pour réduire l'épuisement professionnel et améliorer la santé mentale.

La reconnaissance est essentielle pour prévenir l'épuisement professionnel

Les établissements de santé dotés d'une culture d'entreprise dynamique peuvent prévenir et atténuer l'épuisement professionnel de leurs employés. Offrir des opportunités de développement des compétences, mettre en place des pratiques favorisant la résilience et faire preuve d'empathie au quotidien peuvent être des facteurs clés de réussite. Et n'oubliez pas l'importance de simplement reconnaître le travail de vos collaborateurs.

« Nous pouvons tous soutenir les professionnels de santé en leur exprimant notre gratitude pour leur travail essentiel et en leur témoignant compréhension et respect. »
— Casey Chosewood, directrice et médecin-conseil principal, Bureau pour la santé globale des travailleurs, Institut national pour la sécurité et la santé au travail

De simples gestes, comme reconnaître et saluer les efforts et les réussites des employés, aident ces derniers à se sentir valorisés et intégrés, et à trouver davantage d'épanouissement au travail.

Il a été démontré que la reconnaissance permet de réduire l'épuisement professionnel et d'améliorer la résilience :

Les dernières études sur les cadeaux vont dans le même sens. Elles montrent que les cadeaux coûteux mais occasionnels n'ont pas l'impact à long terme auquel on pourrait s'attendre. Les petits gestes, offerts plus souvent au fil du temps, sont bien plus significatifs et appréciés, surtout s'ils sont personnalisés.

Même si la lutte contre l'épuisement professionnel au sein des établissements de santé nécessite de nombreuses solutions à long terme, l'expression régulière de la reconnaissance doit faire partie intégrante de cette stratégie. Chacun des membres de votre personnel infirmier et de vos employés hospitaliers mérite d'être reconnu. Et bien que la Semaine des infirmières et la Semaine des hôpitaux soient des moments clés pour remercier les employés, elles ne doivent pas être les seules occasions. Célébrez ces semaines, mais n'oubliez pas non plus d'intégrer la reconnaissance dans les moments du quotidien, chaque semaine de l'année. 

Voici 5 façons significatives de rendre hommage à vos employés pendant la Semaine des infirmières, la Semaine des hôpitaux et au-delà :

1. Tirez parti de votreplateforme existante reconnaissance des employés

Offrir des points via votre programme d'entreprise est un moyen simple et rapide de remercier vos collaborateurs grâce à un outil qu'ils utilisent déjà.

45 % des professionnels de santé estiment que la reconnaissance dont ils bénéficient n'est qu'un geste de pure forme. Offrez-leur donc une reconnaissance qui ait du sens, en leur permettant de choisir des cadeaux qui leur tiennent à cœur. Reconnaissance des employés tels que Culture Cloud , intègrent une fonctionnalité de « dépôt de points de groupe » qui vous permet d'attribuer à chaque employé un certain nombre de points qu'il pourra utiliser pour choisir un cadeau personnel qui lui plaira.

Un établissement de santé a attribué des points de reconnaissance à son personnel lorsque celui-ci travaillait à domicile et ne pouvait pas assister en personne aux événements organisés dans le cadre de la Semaine de l'hôpital. Il a poursuivi cette initiative de reconnaissance après la fin de la Semaine de l'hôpital en versant chaque semaine des points à ceux qui respectaient les consignes de sécurité et partageaient des idées permettant d'améliorer les soins prodigués aux patients, de réduire le nombre d'erreurs et d'optimiser l'environnement de travail.

2. Remettre un prix symbolique ou un cadeau spécial à l'ensemble du personnel

Ce prix représente plus de 40 % de l'impact global de reconnaissance des employés ; veillez donc à bien réfléchir à ce que vous offrez. Envisagez un cadeau symbolique spécial pour les remercier d'avoir donné le meilleur d'eux-mêmes au cours d'une nouvelle année difficile.

Une autre grande structure de santé a offert épinglettes ses employés épinglettes superbes épinglettes personnalisés portant l'inscription « héros de première ligne », qu'ils pouvaient accrocher à leur badge pendant les moments les plus difficiles de la pandémie. D'autres hôpitaux ont offert récompenses pratiques et mémorables : des batteries externes pour téléphones portables, de jolis sacs pour transporter leur déjeuner au quotidien, des mugs personnalisés pour le café du matin, ainsi que des cadeaux récompenses les employés peuvent partager avec leur famille à la maison. Les employés ressentiront votre gratitude chaque fois qu'ils les utiliseront.

Demandez aux responsables de remettre ces cadeaux lors d'un moment de reconnaissance bien pensé afin de créer un lien avec chaque employé ; ne vous contentez pas de demander aux employés de se rendre au service des ressources humaines pour récupérer leurs cadeaux.

3. Permettre aux employés d'entendre directement les dirigeants

Seuls 62 % des professionnels de santé estiment que leur supérieur reconnaît l'excellent travail qu'ils accomplissent. Alors que de nombreux établissements de santé diffusent des messages de leur PDG et d'autres hauts responsables à l'occasion de la Semaine des infirmières et de la Semaine des hôpitaux, les employés souhaitent entendre des mots de reconnaissance de la part de leurs supérieurs hiérarchiques directs.

Les messages personnels des dirigeants montrent qu’ils reconnaissent et apprécient l’impact des employés sur l’organisation. Cartes Virtuelles un moyen simple, rapide et ludique d’exprimer sa gratitude. Vous pouvez également rendre ce geste encore plus sincère en ajoutant des notes manuscrites, comme le fait une organisation pour favoriser une culture de la reconnaissance et réduire le taux de départs au sein de son hôpital.

4. Envoyez à chacun un coffret cadeau personnalisé pour qu'il se sente valorisé

Une autre excellente idée pour la Semaine des infirmières ou la Semaine des hôpitaux ? Créez un coffret cadeau personnalisé ou un kit de survie dans lequel vous pourrez sélectionner des cadeaux spécifiques et inclure un message de remerciement mémorable de la part du PDG afin de souligner toute votre gratitude.

Vous pourriez même choisir de personnaliser le message en y ajoutant quelques mots de la part du supérieur hiérarchique direct de l'employé. Quelques petits cadeaux suffisent pour surprendre, faire plaisir et amener le personnel hospitalier à dire à quel point il est formidable de travailler pour une organisation qui se soucie vraiment d'eux. Vous pouvez également choisir d'inclure marchandise d’entreprise, comme marquées ou des gobelets marquées , dans votre sélection.

5. Encourager la reconnaissance entre pairs

La reconnaissance ne devrait pas se limiter aux dirigeants pendant la Semaine des infirmières et des hôpitaux. 43 % des professionnels de santé déclarent qu’ils reçoivent rarement des marques de reconnaissance de la part de leurs collègues lorsqu’ils accomplissent un excellent travail. Or, la reconnaissance de la part des pairs peut renforcer les liens, le sentiment d’appartenance et l’inclusion. Elle permet également de réduire l’épuisement professionnel et d’améliorer le travail d’équipe.

Rendez la reconnaissance plus conviviale en mettant en avant les réalisations et les contributions de vos collaborateurs à l'échelle de votre organisation, et invitez leurs collègues, les patients, leurs proches et les membres de la communauté à se joindre à cette reconnaissance. Des murs sociaux tels que le « Wall of Fame » dans Culture Cloud contribuent à amplifier l'impact de la reconnaissance.

Les environnements de travail les plus sains savent valoriser aussi bien les petites que les grandes réussites

N'oubliez pas que reconnaissance des employés les marques d'appréciation ne se limitent pas à une seule semaine en mai. 48 % des professionnels de santé affirment que leur organisation ne met en avant que les grandes réalisations, et non les petits efforts quotidiens de son personnel. Montrez-leur votre reconnaissance tout au long de l'année, car vos employés font un excellent travail chaque jour.

Les cultures d'entreprise les plus saines dans le secteur de la santé savent reconnaître les efforts quotidiens, au-delà des réalisations, anniversaires de carrière et des succès collectifs. Par exemple, Norton Healthcare met en avant la satisfaction des patients, tandis que l'University of Kentucky Healthcare célèbre les étapes importantes de la carrière de manière originale. D'autres clients du secteur de la santé récompensent leurs employés tout au long de l'année par dépôts groupés de points s'engagent dans des actions bénévoles, obtiennent des certifications continues ou franchissent des étapes clés de leur intégration.

Quelle que soit la manière dont vous choisissez de les valoriser, vous contribuerez à créer une culture d'entreprise dans laquelle vos collaborateurs se sentent intégrés, valorisés et ont envie de rester.

« Les gens se lancent dans le secteur de la santé parce qu’ils cherchent à s’épanouir à travers un travail qui a du sens. Cela fait partie de notre identité. En fait, nos employés disent souvent : “C’est tout simplement ce que nous faisons”. C’est précisément pour cette raison qu’il est si important que nous leur témoignions notre reconnaissance. »
—Jacinta Nelson, vice-présidente adjointe chargée des opérations RH, Norton Healthcare

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Vous cherchez une solution de reconnaissance simple et flexible pour remercier vos collaborateurs ? Découvrez Culture Cloud et contactez-nous.