Le pouvoir d'une marque axée sur la reconnaissance des employés

La culture de votre entreprise est propre et unique. Votre reconnaissance des employés ne devrait-il pas l'être aussi ?

Tant de solutions technologiques se ressemblent. Que ce soit votre système de paie, vos outils d'enquête, vos logiciels de formation et de développement ou plateforme de gestion des avantages sociaux, ils donnent plateforme tous la même impression que ceux utilisés par d'autres entreprises qui font appel aux mêmes prestataires. À chaque instant, d'une entreprise à l'autre, les employés savent qu'ils utilisent le site web d'un prestataire externe.

Mais lorsqu'il s'agit d'un sujet aussi important et déterminant que reconnaissance des employés, tout ne devrait pas se ressembler. Les expériences de reconnaissance gagnent en qualité lorsque vos solutions reflètent votre organisation et s'intègrent naturellement à votre culture.

Votre marque et votre culture d'entreprise ont une valeur inestimable : ce sont là quelques-unes des principales raisons pour lesquelles vos collaborateurs choisissent de rejoindre votre entreprise, d'y rester et de donner le meilleur d'eux-mêmes jour après jour. Lorsque vous intégrez cette marque à vos reconnaissance des employés et outils reconnaissance des employés , ceux-ci prennent tout leur sens.

45 % des employés estiment que leur programme de reconnaissance semble obsolète et déconnecté de ce qui est important pour l'organisation.

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Majid Al Futtaim

Qu'est-ce qu'une reconnaissance des employés ?

Avoir une marque dédiée à la reconnaissance ne se limite pas à apposer votre logo sur votre reconnaissance des employés : il s'agit de personnaliser l'ensemble de l'expérience de reconnaissance : 

• Les valeurs et les comportements pour lesquels les employés sont récompensés 
• La communication et la promotion de votre programme
• récompenses les brochures qu'ils reçoivent lorsqu'ils sont récompensés
• Les outils hors ligne que vous utilisez. 

L'ensemble du processus de reconnaissance doit refléter votre personnalité. 

Malheureusement, 45 % des employés estiment que leur programme de reconnaissance est obsolète et déconnecté des priorités de leur entreprise, et seules 17 % des entreprises ont mis en place des programmes de reconnaissance solidement ancrés.  

reconnaissance des employés peut contribuer à faire en sorte que vos solutions de reconnaissance s'intègrent pleinement à votre culture d'entreprise : les employés sont trois fois plus susceptibles de faire état d'une expérience employé exceptionnelle expérience employé la reconnaissance fait partie intégrante de leur culture.

Une marque de reconnaissance renforce l'efficacité des solutions de reconnaissance

Le fait d'avoir une marque dédiée à la reconnaissance ou un thème reconnaissance des employés peut contribuer à la réussite de vos initiatives en la matière de plusieurs façons.

1. Une marque axée sur la reconnaissance améliore expérience employé 

Personnaliser votre reconnaissance des employés permet d'offrir une expérience utilisateur plus enrichissante. Cela permet de relier la reconnaissance à vos valeurs, à vision et à votre culture, tout en renforçant la notoriété de vos outils de reconnaissance et le lien avec ceux-ci. La manière dont vos employés perçoivent et vivent la reconnaissance dépend fortement de l'aspect, du ton et de l'impression que celle-ci véhicule.

2. Une marque reconnue favorise l'utilisation du programme

marquées rendent votre programme de reconnaissance plus accessible, plus familier et plus attrayant. Une image de marque sur mesure transforme une solution technologique tierce en un outil de confiance, ce qui favorise la participation et l'utilisation de vos programmes de reconnaissance.

3. Les marques reconnues peuvent accélérer l'adoption de certaines valeurs

Non seulement vos collaborateurs utiliseront davantage vos solutions pour se féliciter mutuellement, mais ils comprendront et retiendront aussi mieux les comportements et les valeurs ainsi mis en avant. La reconnaissance met en avant ce qui est important pour l'entreprise et aide les collaborateurs à adhérer à votre vision à vos valeurs.

Les produits, la culture et les outils utilisés au quotidien par BHP sont intégrés à tous les aspects de leur solution de reconnaissance « Big Thanks ».

Comment créer une marque ou un thème reconnaissable

Le branding ne se limite pas à afficher votre logo sur le site web de votre prestataire de services de reconnaissance. Il s'agit d'y intégrer le ton de votre marque, ses couleurs, ses noms et ses récits, ainsi que des photos mettant en valeur vos employés, vos sites, vos espaces de travail et vos produits.

Votre stratégie de reconnaissance ne doit pas se limiter à votre reconnaissance des employés et à vos outils en ligne. Elle doit également se refléter dans les aspects suivants de votre organisation et de votre culture :

•  Site web dédié à la reconnaissance
• Supports de communication (e-mails, affiches, brochures, écrans numériques, campagnes, événements, etc.)
•  Récompenses certificats, cartes de remerciement, cartes accompagnant récompenses remises récompenses , récompenses symboliques récompenses l'histoire et la culture de votre entreprise)
• Guides de formation (qui ne se contentent pas d'expliquer comment utiliser votre reconnaissance des employés , mais qui expliquent également pourquoi et ce qu'il convient de reconnaître)
• L'expérience de remise des distinctions (arrière-plans virtuels pour les remises de distinctions virtuelles, remises de distinctions publiques, flux sur les réseaux sociaux)

Si une marque de reconnaissance doit être authentique et en phase avec votre image de marque d'entreprise, elle doit également comporter des éléments novateurs et distinctifs qui lui permettent de se démarquer. Une marque de reconnaissance réussie comprend un nom unique ainsi qu'une identité visuelle et verbale. Ces éléments fondamentaux définissent l'énergie et les messages clés de votre expérience de reconnaissance et permettent à votre programme de se démarquer de ceux de vos concurrents.

Réfléchissez à l'histoire, à vision et aux valeurs de votre entreprise. 

• Qu'est-ce que tu fêtes ? 
• Quelles histoires racontez-vous sans cesse ? 
• Y a-t-il des éléments importants de votre culture d'entreprise que vous souhaitez intégrer à votre programme de reconnaissance ?

Intégrez ces éléments essentiels à votre solution de reconnaissance. Si vous travaillez avec un prestataire spécialisé dans la reconnaissance, celui-ci doit vous comprendre et être un véritable partenaire capable de vous aider à développer votre image de marque en matière de reconnaissance.

Marques qui inspirent

GE Électroménager

GE Appliances recherchait une nouvelle solution de reconnaissance qui corresponde à son image et à son esprit ; c'est pourquoi l'entreprise a choisi un prestataire de services de reconnaissance qui comprenait son organisation et sa culture. En collaboration avec O.C. Tanner, son équipe a discuté de vision des valeurs de l'entreprise, ainsi que de la manière de récompenser les contributions des employés en s'appuyant sur ces valeurs. 

reconnaissance des employés qui en a résulté, « Recognize YOU », présente un design en nickel brossé et en acier qui reprend les finitions des produits GE Appliances et met en scène de véritables employés sur les photos du programme. Tout est conçu pour refléter l'esprit de GE Appliances et incarner sa culture.

Les employés apprécient leurs outils de reconnaissance et sont encouragés à les utiliser. Nous savons que les employés qui se sentent reconnus ont 80 % plus de chances de faire confiance à leurs dirigeants et 180 % plus de chances de considérer que leurs responsables communiquent efficacement. De plus, le risque de départ diminue de 58 % lorsque les employés ont reçu une marque de reconnaissance au cours du mois précédent.

Comme le programme « Recognize YOU » fait partie intégrante de la culture d'entreprise de GE Appliances, l'entreprise a pu constater ces chiffres dans la pratique et mesurer leur impact sur l'engagement des employés et le taux de rotation du personnel.

« Votre système de reconnaissance doit refléter votre identité. Son aspect, ses exemples, ses photos… tout cela est le prolongement de ce que nous sommes chez GE Appliances. Les entreprises devraient intégrer la reconnaissance à leur proposition de valeur et à leur stratégie d’engagement : elle doit être le reflet de ce que vous êtes. »
– Natalie Snyder, directrice principale, Rémunération et avantages sociaux, GE Appliances

CIBC

La CIBC crée des moments de reconnaissance qui comptent grâce à sa solution « Moment Makers ». Cartes Virtuelles le programme « Purpose Récompenses vie à vision à la marque de la CIBC.

« Nous pouvons mettre en avant l’élément le plus important de notre culture – notre vision– et le rendre visible sur l’ensemble de la plateforme », explique Jackie Goldman, vice-présidente senior chargée des récompenses, de la reconnaissance et de la performance. 

La reconnaissance via MomentMakers s'intègre à tous les aspects de expérience employé, de l'intégration aux efforts supplémentaires quotidiens, en passant par les petites et grandes réalisations professionnelles, jusqu'anniversaires de carrière anniversaires au départ à la retraite. 

Grâce à MomentMakers, qui permet de créer une expérience de reconnaissance fédératrice en phase avec la culture et la marque de la CIBC, les actions de reconnaissance ont été multipliées par neuf par rapport à l’ancien programme, et 85 % des employés ont le sentiment que leurs contributions personnelles sont reconnues (soit 8 % de plus que la moyenne du secteur).

Treasury Wine Estates

Le programme de reconnaissance de Treasury Wine Estatess'inscrit dans le cadre de ses nouvelles valeurs d'entreprise : le courage, l'attention portée aux autres et l'inclusion. Tous les aspects de cette initiative, des noms de programmes tels que « Cellerbrate » et RécompensesVintage Récompensesjusqu'aux outils et récompenses proposés, récompenses la riche histoire, les produits, la marque et la culture de la maison. Elle a adopté un slogan de reconnaissance en phase avec ses valeurs, qui fédère les employés et est repris dans l'ensemble de ses communications et messages sur ce thème. 

Grâce à cette stratégie de marque, 75 % de leurs effectifs mondiaux participent activement à la reconnaissance au quotidien et 92 % des responsables ont utilisé les nouveaux outils de reconnaissance.

« Nous avons constaté une augmentation du nombre de nominations pour diverses récompenses. C'est un indicateur simple, qui montre bien que nos collaborateurs ont adopté ce récompenses cherchent activement des occasions de mettre à l'honneur leurs pairs et leurs collègues », explique Leon Butler, responsable mondial de la performance et de la rémunération.

Nous veillons à ce que reconnaissance des employés votre culture unique, qu'il s'agisse de nos technologies, de récompenses, de analyses notre conception. Culture Cloud propose des outils configurables et des modèles de communication qui vous permettent d'aligner la reconnaissance sur votre marque de manière pertinente. Notre approche éprouvée garantit que la reconnaissance semble familière et pertinente pour vos collaborateurs, rendant ainsi les expériences de reconnaissance encore plus percutantes, significatives et mémorables.

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