Lorsque les entreprises favorisent les expériences inclusives pour leurs employés et réduisent les expériences d'exclusion, les résultats mesurables, tels que l'engagement et le bien-être, s'envolent.
Les cultures d'entreprise où tous les employés s'épanouissent ne se créent pas toutes seules. C'est un processus sans fin. Heureusement, nous connaissons quatre étapes importantes à garder à l'esprit.
Les organisations qui considèrent chaque employé comme un leader forment les meilleurs dirigeants (au moins 81 % d'entre eux). Elles instaurent également les meilleures cultures d'entreprise.
Nous commençons à voir en quoi les employés de la génération Z se distinguent de leurs prédécesseurs. Et les entreprises dotées d’une culture d’entreprise saine ont 16 fois plus de chances de les fidéliser.
Ces temps sans précédent recèlent des opportunités inédites de renforcer la culture grâce à la transparence, aux liens, à la reconnaissance et à l'inclusion.
Le score moyen d'engagement a baissé de 2 % et les cas d'épuisement professionnel ont augmenté de 3 % par rapport à l'année précédente, pour des raisons autres que la pandémie.
Au cours de la prochaine décennie, la reconnaissance deviendra plus technique, plus personnalisée, plus naturelle et plus essentielle. Près de la moitié des employés estiment qu'il y a matière à amélioration.
Seules 32 % des entreprises sont prêtes, sur le plan culturel, à adopter de nouvelles technologies. Or, celles-ci peuvent avoir un impact considérable sur expérience employé.
