Annexe générale

Les Amériques

Les riches cultures et économies des Amériques évoluent dans un contexte macroéconomique en pleine mutation. Notre dernière analyse révèle une attention accrue portée à l’expérience des travailleurs des 80 % — ces personnes indispensables occupant des postes clés qui se sentent souvent sous-estimées. Des personnes qui font tourner l’économie, des usines de fabrication aux États-Unis aux plantations de café en Colombie, en passant par les plateformes pétrolières au Canada et les établissements de santé au Brésil. Leur besoin désespéré de reconnaissance exige une action empreinte d’empathie. Les dirigeants d’entreprise doivent transformer leur reconnaissance en compréhension : il ne s’agit pas simplement de reconnaître la valeur de ces employés, mais de se plonger dans leurs expériences, leurs épreuves et leurs aspirations, et de leur offrir un soutien concret. De plus, la demande d’une flexibilité équitable se fait de plus en plus pressante dans toute la région. Les employés, quels que soient leur poste et leur secteur, souhaitent que l’on comprenne et que l’on respecte leur situation particulière. Nos recherches révèlent une augmentation significative de la satisfaction au travail et de la fidélisation lorsque les dirigeants y répondent. Le rapport de cette année fournit aux dirigeants les analyses nécessaires analyses aborder de manière proactive ces changements imminents. En adoptant l'empathie, en la traduisant en actions et en favorisant une flexibilité équitable, nous pouvons garantir la prospérité tant de nos collaborateurs que de nos organisations.

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Mindi Cox
Directrice du marketing et des ressources humaines
Salt Lake City, États-Unis

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Europe

La fidélisation des talents est devenue une nécessité stratégique à travers l'Europe et au Royaume-Uni, où une analyse de notre Rapport mondial sur la culture 2024 Rapport mondial sur la culture le besoin urgent d'opérer un changement profond afin de favoriser des cultures d'entreprise dynamiques et centrées sur les personnes, qui relient l'identité et les réalisations des employés à vision de l'organisation. Seuls 56 % des travailleurs européens ont le sentiment que leur organisation les valorise, ce qui souligne l'importance de mettre en place de meilleurs canaux pour faire émerger et prendre en compte la voix des employés. Il est alarmant de constater que seuls 40 % des employés européens déclarent voir des changements résultant de leurs retours, ce qui représente une opportunité majeure pour les RH. Une approche davantage centrée sur les personnes, mettant l'accent sur l'empathie concrète et la résilience agile, peut combler ce fossé. Les organisations européennes faisant preuve d'une résilience agile ont 7 fois plus de chances de développer des cultures florissantes. Nous anticipons un avenir plus radieux lorsque les entreprises intégreront l'empathie pratique et le développement des compétences dans leurs stratégies culturelles et créeront une plateforme solide plateforme naviguer de manière proactive plateforme un monde en constante transformation. Alors que l'Europe se trouve à l'aube d'un changement significatif, les dirigeants d'entreprise doivent promouvoir une évolution qui accorde une plus grande attention à expérience employé répondre rapidement aux besoins changeants des employés, à la hausse du coût de la vie et expérience employé la tendance à la numérisation.

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Robert Ordever
Directeur général, Europe
Londres, Angleterre

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IMEA

La région IMEA, très dynamique et regroupant 79 pays, constitue un écosystème diversifié et en pleine effervescence. Les partenariats symbiotiques et initiatives centrées sur l’humain initiatives le moteur de transformations remarquables au cours de la dernière décennie, notamment l’épanouissement de l’écosystème des start-ups en Inde et la réorientation du Moyen-Orient, qui est passé du pétrole à l’innovation. Cette évolution a amélioré les perspectives d’emploi et incité de nombreuses multinationales à y implanter des succursales. Nos recherches révèlent que 91 % des actifs de la région IMEA considèrent le développement des compétences comme un facteur essentiel dans l'évaluation de nouvelles opportunités d'emploi, et que la satisfaction tirée de l'amélioration des compétences est corrélée à une multiplication par huit du sentiment d'épanouissement. La flexibilité professionnelle est un autre facteur clé. Les employés qui perçoivent la flexibilité comme équitable ont neuf fois plus de chances de prolonger leur contrat d'un an. De plus, ceux qui sont véritablement satisfaits de leur flexibilité sont huit fois plus susceptibles de se sentir épanouis, tandis qu’une culture d’entreprise et un leadership empathiques favorisent ensemble une multiplication par treize de l’épanouissement. Notre étude souligne l’importance de donner la priorité au développement des compétences, à une flexibilité équitable et à une empathie concrète. Ces éléments constituent les pierres angulaires d’un environnement de travail satisfaisant et durable dans le paysage dynamique de la région IMEA. Ils doivent donc être pris sérieusement en considération par les employeurs qui cherchent à créer un lieu de travail épanouissant et durable.

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Zubin Zack
Directeur général pour l'Inde, le Moyen-Orient et l'Afrique
Mumbai, Inde

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Asie-Pacifique

Partout dans la région, les employés se sentent stressés et inquiets. Les menaces liées au changement climatique et au contexte géopolitique viennent aggraver le poids de la hausse du coût de la vie. Cela vaut tout particulièrement pour les travailleurs de première ligne, dont beaucoup ne bénéficient pas des avantages du travail hybride en raison de la nature de leurs fonctions et sont souvent confrontés à des interactions difficiles avec la clientèle. Sur les marchés où les RH n’ont historiquement pas occupé de place stratégique au sein de la direction, les entreprises peinent à rattraper leur retard et à s’adapter à l’évolution des attentes des employés. Il est encourageant de constater, tous secteurs confondus, que des organisations progressistes reconnaissent ces défis et mettent en œuvre des mesures pour développer une résilience agile et créer des expériences employé qui favorisent un fort sentiment d’appartenance et de connexion. Parmi ces mesures, on peut citer des stratégies d'écoute holistiques avec un retour d'information continu de la part des employés ; une attention accrue portée au leadership moderne qui met l'accent sur l'empathie pratique, un soutien accru et des politiques équitables pour les travailleurs de première ligne ; des stratégies innovantes de gestion du changement dans lesquelles les informations clés précèdent les annonces officielles ; et une importance accrue accordée à l'autonomisation et à la dotation des dirigeants en connaissances et en outils pour renforcer les liens avec les employés grâce à une reconnaissance significative. Les défis à venir restent de taille, mais les signes sont positifs.

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Alan Heyward
Directeur général, Asie-Pacifique
Melbourne, Australie

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